Problema com OneDrive

Question

Boa tarde, havia cancelado a assinatura mensal para alterar a data da cobrança e assinai novamente, hoje 10/04/2023 e o OneDrive não está abrindo, consigo usar os outros aplicativos mas esse não, já deletei e reinstalei, reiniciei o mac, mas não adiantou, só consigo usar OneDrive online.

Answer 1

Olá

Grato pelas informações. reiteramos os pedidos de desculpas, vou recomendar que utilizem o Onedrive via navegador Safari até que a equipe de engenharia analise e proponha uma solução efetiva para o problema que tem afetado apenas Sistema IOS.

Answer 2

Bom dia! Exatamente o mesmo problema por aqui. Mas aliviado em saber que não é um problema apenas no meu mac... ^^

Answer 3

Consegui acessar sem problemas no safari.

Answer 4

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Bruna e Studio Dot. Estamos investigando a causa do problema com o Onedrive para Mac e volto em breve com uma solução. De imediato podem fazer os testes e nos informar se conseguem acessar o Onedrive através do Safari?

https://onedrive.live.com/

Answer 5

Estou com o mesmo problema.

Até quinta feira estava funcionando tudo certinho, mas agora o OneDrive não funciona mais no meu Mac.

Já tentei versões anteriores do Aplicativo e nada acontece.
Ele faz todo o processo de instalação, mas quando clico para abrir, nada acontece.
Já resetei conforme orienta a página de suporte, desinstalei, instalei, resetei a Máquina e nada.