Alterar conta do Office

Question

Fiz a compra do Office 365, porém quando fui ativar em um computador estava logado com a conta de uma outra pessoa. Gostaria de trocar a conta para poder gerenciar a assinatura;

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi João Neto2

Não temos notícias de você há 72 horas, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não acompanharemos este tópico daqui para frente, portanto, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com)

Sinceramente

Jac      Juhn

Moderador do Fórum Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Fiz a compra do Office 365, porém quando fui ativar em um computador estava logado com a conta de uma outra pessoa. Gostaria de trocar a conta para poder gerenciar a assinatura;

Oi João Neto2

Saudações!

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Entendemos que você está tendo problemas para ativar seus aplicativos do Office, e isso pode estar afetando sua empresa, vamos trabalhar nisso juntos como equipe para chegar ao fundo disso.

Para que eu entenda melhor o assunto, gostaria de fazer algumas perguntas:

1. Qual edição do Microsoft Office 365 você assinou?
2. A que login específico você está se referindo? é o logon do computador ou o logon de aplicativos do Office?

Se vir outra conta de e-mail iniciada nas suas aplicações do Office, como na aplicação Word, basta clicar em Ficheiro > Conta > Em Informações do utilizador > Clique em Terminar sessão > iniciar sessão na sua conta > Em seguida, ative o Office localizado no lado direito em informações do produto.

Veja como ativar o Office: Ativar o Office - Suporte da Microsoft

Aguardamos a sua resposta.

Sinceramente

Juhn Jac

Moderador do Fórum Microsoft