Conta inexistente

Question

Queria saber o que eu tenho que fazer, eu pago todo mês mês a game Pass de Pc esse mês já está pago, eu fui entrar pelo celular e diz que o email não estava cadastrado fui lá e peguei o msm email e cadastrei só que eu paguei para utilizar 1 mês e hoje dia 13 não chegou nem metade do mês poxa... Vou ter que pagar de novo para usar ?? Ou seja dinheiro jogado fora ???

E como eu assino a Xbox game Pass com a EA

De repente umas 7h da manhã chegou um email da EA falando assim:

Olá, tikinho31,

Em 13 de Novembro de 2024 9h30min23s UTC , o endereço de e-mail associado à sua Conta EA foi removido

Quero saber o que aconteceu

Eu não removi nada quero meu dinheiro de volta ou se possível a conta de volta

Answer 1

Queria saber o que eu tenho que fazer, eu pago todo mês mês a game Pass de Pc esse mês já está pago, eu fui entrar pelo celular e diz que o email não estava cadastrado fui lá e peguei o msm email e cadastrei só que eu paguei para utilizar 1 mês e hoje dia 13 não chegou nem metade do mês poxa... Vou ter que pagar de novo para usar ?? Ou seja dinheiro jogado fora ???

E como eu assino a Xbox game Pass com a EA

De repente umas 7h da manhã chegou um email da EA falando assim:

Olá, tikinho31,

Em 13 de Novembro de 2024 9h30min23s UTC , o endereço de e-mail associado à sua Conta EA foi removido

Quero saber o que aconteceu

Eu não removi nada quero meu dinheiro de volta ou se possível a conta de volta

E a Microsoft mandou um email dizendo

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