Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Olá, Clovis.JungBluth
Bem-vindo à comunidade Microsoft!
Eu percebi o problema atual sobre o seu Excel.
Antes disso, gostaria de pedir algumas informações para melhor responder à sua pergunta.
Gostaria de confirmar qual é a versão do seu Office e qual sistema Windows você está usando atualmente?
Primeiro, você pode tentar solucionar se o problema está no próprio Excel fazendo o seguinte.
Você pode primeiro clicar no ícone do Windows e abrir Configurações>Aplicativos>Aplicativos instalados, encontrar seu Microsoft 365 ou Office 2021 e clicar em Modificar e selecionar Reparo Rápido.
Se não funcionar, você pode tentar o reparo online:
Aqui estão as etapas para solucionar problemas de redefinição de complementos e modelos do Excel.
- Cancelar complementos
Clique no documento no canto superior esquerdo do arquivo - Opções - Complementos - Complementos COM Alterar local para gerenciar, selecione "Mover", desmarque todos os suplementos, clique em OK, reinicie o documento do Excel e veja o efeito.
- Exclua modelos do Excel
Certifique-se de que não haja arquivos nas seguintes pastas:
- Localize em C:\Users\User Name\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART e pressione enter para ver se o arquivo existe, se existir, exclua-o, caso contrário, feche-o;
- Localize em C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART ou C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART para ver se o arquivo existe, se existir, exclua-o novamente, caso contrário, feche-o;
- Escritório de redefinição do registro
Pressione Windows + R e digite regedit na caixa Executar aberto e pressione Enter.
Localize a seguinte chave e renomeie a pasta do Office (clique com o botão direito do mouse e selecione Renomear (por exemplo, o Office será renomeado para Officeold)):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
Em seguida, abra o documento do Word novamente para experimentar o efeito.
Isenção de responsabilidade: as modificações do registro ou do grupo de trabalho geralmente se destinam a usuários avançados, administradores e profissionais de TI e podem ajudar a resolver alguns problemas, mas a modificação incorreta do registro pode levar a sérios problemas. Portanto, siga rigorosamente os passos abaixo. Faça um backup do registro antes de modificá-lo para proteção adicional. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, consulte: Como fazer backup e restaurar o Registro no Windows - Suporte da Microsoft
Sinta-se à vontade para postar de volta se precisar de mais assistência.
Obrigado por sua compreensão e paciência e estou ansioso para ouvir de você.
Ryan - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft