Código do Authenticator

Question

Olá. Preciso entrar na azure, o primeiro código, o de login, aparece no meu autenticador, mas logo em segudia, aparece um outro código, e esse não aparece no meu app, "Aprovar solicitação de entradas Abra seu aplicativo Authenticator e insira o número mostrado para entrar.​​" Essa mensagem aqui, mas daí nada de código, eu tento logar também com aqueles 6 digitos que aparece no app, mas daí fala, esse não é o codigo que esperavamos, mesmo estando no aplicativo. Não sei mais o que fazer e preciso usar a azure.

Answer 1

Ok, vou perguntar la então

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Gustavo Gomes**,**

Bom dia! Obrigado por entrar em contato com a comunidade da Microsoft.

De acordo com sua descrição, parece que você não está tentando entrar no Azure usando o aplicativo Microsoft Authenticator. Embora o código de login inicial apareça no aplicativo, a segunda etapa solicita que você aprove uma entrada inserindo um número mostrado na tela, mas esse número não aparece em seu aplicativo. Ao tentar usar o código de 6 dígitos do aplicativo, ele diz: "este não é o código que esperávamos". Esse problema está impedindo que você acesse o Azure.

FYI. Em 30 de setembro de 2025, as políticas herdadas de MFA (autenticação multifator) e SSPR (redefinição de senha de autoatendimento) serão preteridas e as configurações serão gerenciadas no Azure.

Para sua referência: Como migrar para a política de métodos de autenticação - Microsoft Entra ID | Microsoft Learn.

Para situações em que esses problemas estão especificamente relacionados ao aplicativo Microsoft Authenticator, há uma comunidade de suporte dedicada que pode fornecer assistência mais profissional.

Eu entendo suas preocupações, mas como sua pergunta está relacionada ao Multi Factor Authenticator, também gostaria de sugerir que você poste suas preocupações na comunidade relevante, ou seja, Faça uma pergunta - "ID de login da Microsoft - Microsoft Q & A". para obter ajuda detalhada de especialistas.

Observação: Os Serviços de Identidade do Microsoft Entra fornecem recursos de gerenciamento de identidade e controle de acesso. Substitua o Azure Active Directory.

Pedimos desculpas por redirecioná-lo para uma comunidade diferente, pois os membros postados nesta categoria se concentram no Microsoft 365 sem preocupações prontas para uso e conhecimento limitado do Microsoft Authenticator; Portanto, para uma assistência rápida e melhor, redirecionamos você para o caminho certo.

Obrigado por sua paciência e compreensão. Tenha um bom dia!!

Sinceramente

SM Nazmun Nur