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Recuperar arquivos do loop

Anônima
2025-06-16T20:45:43+00:00

Eu exclui alguns arquivos acidentalmente do loop, na sequência eu tentei restaurar na lixeira do loop, alguns arquivos eu consegui restaurar outros deram uma mensagem de erro falando que não era possível restaurar que havia acontecido uma falha.

Então eu saí da pasta da lixeira e quando voltei na lixeira não havia mais os itens restaurados, por já estarem no loop, e nem mesmo os que haviam dado falha, os arquivos sumiram e eu gostaria de uma ajuda para tentar entender como eu poderia recuperar estes arquivos que deram falha e não foi possivel recuperar, e agora não estão aparecendo na minha lixeira.

Tem como eu recuperar esses arquivos?

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2 respostas

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  1. Anônima
    2025-06-18T20:40:41+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Ivo,

    Existe alguma atualização neste tópico? Se o problema foi resolvido, marque as respostas úteis como respostas. Isso ajuda outras pessoas na comunidade que enfrentam problemas semelhantes. Obrigado pela sua compreensão. 

    Atenciosamente

    Kristen - L - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2025-06-16T21:11:39+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Ivo,

    Bom dia! Obrigado por entrar em contato com a Comunidade de Suporte da Microsoft.

    Você perguntou como recuperar arquivos do Microsoft Loop que foram excluídos e não foram restaurados da lixeira. Com base em discussões internas e diretrizes da Microsoft, veja como você pode tentar recuperar esses arquivos:

     1. Verifique a Lixeira do SharePoint

    Os arquivos de loop são armazenados no SharePoint na biblioteca de documentos do workspace. É possível:

    • Vá para https://www.office.com e abra o arquivo Loop em "Recente" ou "Acesso rápido".
    • Clique nas reticências (...) ao lado do arquivo e escolha Open Location.
    • Isso o levará para a pasta do SharePoint (geralmente Documents\LoopData).
    • No menu à esquerda, selecione Lixeira.
    • Procure os arquivos ausentes e clique em Restaurar

    2. Use a Lixeira de Segundo Estágio do SharePoint

    Se os arquivos não estiverem na primeira lixeira:

    • Role até a parte inferior da página Lixeira do SharePoint.
    • Clique em Lixeira de segundo estágio.
    • É para onde vão os arquivos depois de serem excluídos da primeira lixeira.
    • Restaure a partir daqui, se disponível

    3. Pesquise no OneDrive ou no Loop Workspace

    Se o componente Loop foi criado no OneDrive ou compartilhado por meio de um workspace:

    • Verifique a Lixeira do OneDrive.
    • Procure em Espaços de trabalho compartilhados em Loop. Se o workspace não tiver proprietário, um administrador de TI poderá precisar reatribuir a propriedade antes que a recuperação seja possível.

    Espero que essas soluções possam ajudá-lo a resolver esse problema. Saiba que realmente apreciamos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para apoiá-lo. Se precisar de mais assistência ou esclarecimento, sinta-se à vontade para entrar em contato - estamos aqui para ajudar. 

    Atenciosamente   

    Kristen - L - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft.

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