hotmail.com

Question

Não estou conseguindo entrar na minha conta hotmail, está ativo a autenticação em duas etapas, mais o email cadastrado não existe mais .

Answer 1

PRECISO DE AJUDA, MEUS EMAIL TODOS DA CAIXA DE ENTRADA FORAM APGADOS

Answer 2

Olá, obrigado por entrar em contato com o Microsoft Q&A.

Você tem algum outro método de verificação, como um número de telefone ou um autenticador, para verificar sua identidade?

Se você tiver a autenticação de dois fatores (2FA) habilitada, precisará fornecer dois métodos de autenticação ao entrar com sua conta da Microsoft. Por padrão, um método é sua senha e o outro pode ser seu número de telefone ou endereço de e-mail de recuperação.

Se você adicionou anteriormente apenas um endereço de e-mail e não tem mais acesso a ele, será necessário atualizar suas informações de segurança.

Na tela "Verificar sua identidade", selecione "Não tenho nenhum desses" e siga as instruções na tela para substituir seus detalhes de segurança.

Observação: se você remover todos os métodos de verificação de segurança anteriores e substituí-los por algo novo, sua conta será colocada no estado restrito por 30 dias.

Deixe-me saber se você ainda precisa de mais ajuda.