Problemas do de login

Question

A minha senha do outlook foi mudada sem o meu concentimento e logo depois que eu redefino a minha senha ele simplesmente não entra na minha conta mesmo eu redefinindo varias vezes, a senha muda mas eu não consigo entrar, queria que vocês me mandassem um email respondendo essa questão por favor

Answer 1

Hi Arthur,

Your account was likely hacked.Please run the troubleshooter here by Microsoft. It would help you recover the account:

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Once you recover it, make sure to enable 2 Factor Authentication.

I hope this information helps you. Good luck!