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conta comprometida

ana Perfeito 20 Pontos de reputação
2026-02-03T17:38:48.99+00:00

minha conta foi invadida e enviam email para endereços estranhos.. ja alterei a palavra passe, e ja tentei mais que uma vez mas continua a acontecer tenho a pasta dos enviados cheia de emails que eu nao enviei

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

Jeronimo Fuerte 40,440 Pontos de reputação Assistente Independente
2026-02-03T18:23:48.36+00:00

Oi! A mudança de senha é um bom começo. Você também deve verificar se seus métodos de contato permanecem os mesmos aqui:

https://account.live.com/proofs/manage/additional

Depois disso, feche todas as suas sessões abertas. Você precisará fazer login novamente em todos os seus dispositivos, mas é mais seguro assim:

https://account.live.com/proofs/manage/additional

Depois disso, por favor, revise o próximo link para ver se algum aplicativo que você não conhece tem acesso à sua conta e delete-o:

https://microsoft.com/consent

Por fim, faça isso no Outlook a partir do Edge:

Faça login para Outlook.com

Clique no ícone de engrenagem (Configurações) no canto superior direito.

Procure e abra as configurações do Mail.

Vá na seção de Regras e veja se há alguma regra que você não criou. Se houver alguma regra suspeita (por exemplo: "encaminhar tudo para @.___" ou "mover tudo para Excluído"), exclua imediatamente.

Também verifique no Encaminhamento e no IMAP e certifique-se de que não há endereços adicionados. Se houver um e não for seu, remova o encaminhamento.

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