problemas com excel

Question

Não consigo abrir meu arquivo, sempr precisando converter e tendo que achar links confiaveis de pasta de trabalho. Estou tendo muitas dificuldades para resover isso.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Portanto, pode conter erros gramaticais ou termos incomuns.

Olá @Maria Eloísa Crivellari,

Obrigado por entrar em contato sobre os problemas que você está enfrentando ao tentar abrir seu arquivo do Excel. Entendo como é inconveniente lidar repetidamente com avisos de conversão e links de pasta de trabalho pouco confiáveis - especialmente quando você só está tentando acessar seu arquivo normalmente.

Esse comportamento geralmente ocorre quando o Excel abre a pasta de trabalho por meio de um link da Web instável ou temporário, quando o Office não consegue se autenticar corretamente no local de armazenamento ou quando o arquivo contém links externos que o Excel não consegue atualizar de forma confiável.

Aqui estão algumas etapas que podem ajudar:

1/ Evite abrir o arquivo por meio do link docs.live.com ... &download=1

Esses links funcionam mais como pontos de download, e o Excel pode não tratá-los como caminhos válidos de arquivos na nuvem. Em vez disso, tente um dos métodos abaixo:

Opção A: Abrir diretamente do OneDrive ou SharePoint usando “Abrir no aplicativo da área de trabalho”

• Navegue até o arquivo no OneDrive ou na biblioteca de documentos do SharePoint.
• Use Abrir > Abrir no aplicativo da área de trabalho. Isso garante que o Excel carregue o arquivo com o protocolo de nuvem e a autenticação corretos.

Opção B: Baixar e abrir localmente

• Baixe o arquivo para uma pasta no seu computador.
• Abra-o pelo Explorador de Arquivos.

Isso evita a URL instável e permite que o Excel trabalhe com o arquivo de forma adequada.

2/ Verifique se você está conectado à conta correta

Sua captura de tela mostra um caminho docs.live.com, que normalmente corresponde a um ambiente do OneDrive pessoal. Se o seu arquivo estiver, na verdade, no OneDrive for Business ou no SharePoint, abri-lo enquanto estiver conectado à conta errada pode causar loops de acesso, avisos de conversão ou falhas. Você pode confir

3/ Corrigir os avisos repetidos de “conversão necessária”

Se a pasta de trabalho continuar abrindo em modo de compatibilidade ou solicitando conversão:

• Abra o arquivo localmente (baixado) ou por meio de Abrir no aplicativo da área de trabalho.
• Vá para Arquivo > Salvar como e salve como .xlsx (ou .xlsb, se necessário).
• Feche completamente o Excel e, em seguida, reabra o arquivo recém-salvo. Isso remove o comportamento repetido do modo de compatibilidade e estabiliza o formato do arquivo.

4/ Certifique-se de que o Office esteja totalmente atualizado

Vá para: Excel > Arquivo > Conta > Opções de Atualização > Atualizar Agora

Espero que essas informações ajudem. Por favor, tente as etapas acima e me informe se elas resolvem o problema. Se o problema persistir, podemos trabalhar juntos para encontrar uma solução.

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Obrigado pela sua gentileza e por contribuir com o fórum.

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