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Assinatura Game Pass Reembolso
Gostaria de pedir o reembolso do game pass pois foi comprado por engano e não estava no meu planejamento esse gasto, a assinatura acabou de ser comprada
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado 2026-06-22T03:00:12.1466667+00:00
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Felipe Claver
0
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editou uma resposta 2026-06-22T03:39:13.8633333+00:00
John Jefferson Doyon
74,640
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Assistente Independente
1 resposta
Azure MOSP: não consigo liquidar saldo pendente; billing admin cai em erro de token/tenant
Olá, pessoal. Estou com um problema de cobrança/identidade no Azure e queria saber se alguém já passou por algo parecido. Tenho uma assinatura Azure em produção, com App Service e Azure SQL, que ficou com saldo pendente e agora precisa ser reativada. Já…
Aplicativos Gerenciados do Azure
Aplicativos Gerenciados do Azure
Um serviço do Azure que permite que provedores de serviços gerenciados, fornecedores de software independentes e equipes de TI corporativas forneçam soluções turnkey por meio do catálogo de serviços ou do Azure Marketplace.
22 perguntas
perguntado 2026-06-17T14:03:37.64+00:00
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Lucas Delano
0
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comentado 2026-06-22T03:37:53.2166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 68%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bharath Y P
9,815
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Não consigo inserir um método de pagamento na conta Azure, mesmo sendo o administrador
Olá Atualização: minha assinatura conta de cobrança "Lucas Castro", foi DESABILITADA por falta de pagamento. Confirmei que sou o Administrador da conta. Tentei pagar o saldo pela tela "Liquidar o Saldo" (PayNow), mas ela falha SEMPRE…
Aplicativos Lógicos do Azure
Aplicativos Lógicos do Azure
Um serviço do Azure que automatiza o acesso e o uso de dados entre nuvens sem a necessidade de escrever código.
3 perguntas
perguntado 2026-06-16T13:38:01.7566667+00:00
Lucas Delano
0
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comentado 2026-06-22T03:35:08.0566667+00:00
Bharath Y P
9,815
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
1 resposta
rascunhos e enviando e-mails automaticamente
Minha conta Outlook está criando rascunhos e enviando e-mails automaticamente mesmo após troca de senha, autenticação em dois fatores, Microsoft Authenticator, remoção de regras e desativação de encaminhamento.
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
726 perguntas
perguntado 2026-06-22T02:52:15.39+00:00
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CELSO ALMEIDA JUNIOR
0
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respondido 2026-06-22T03:25:13.3066667+00:00
Jonathan Deives
74,260
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Assistente Independente
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Falha na Recuperação de Conta
Hackearam minha conta microsoft e mudaram a senha e o email, que agora é @notboxletters.com, e eu coloquei TUDO que eu sabia. Nunca enviei um email sequer por ela e eu tinha assinaturas no Marketplace do Minecraft. Eu tenho milhões de formas de provar…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
7,292 perguntas
perguntado 2026-02-15T12:02:56.73+00:00
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João Fernando Gondim Andrade
0
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comentado 2026-06-22T02:49:04.06+00:00
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Pedro Vinicius
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1 resposta
minha conta do outlook foi hackeada e mudaram tanto o login (email), quanto senha quanto o numero de telefone
esse era o email incial da minha conta, na qual eu uso ela para varios jogos que ja comprei, pra varias redes sociais e etc, fui tentar logar hoje para jogar minecraft e deu login falho e inexistente, porem meu irmao foi jogar mes passado e ele utilizou…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
450 perguntas
perguntado 2026-06-22T01:57:56.1066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 1%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Caliel de Toledo Correa
0
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respondido 2026-06-22T02:33:50.6433333+00:00
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Darhyl Amizola
44,285
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Assistente Independente
1 resposta
Problemas de acesso à minha conta do Microsoft e assinatura do 365
Olá, tenho uma conta na microsoft e fiz a assinatura do office 365. Porém essa conta foi invadida e não consigo acessá-la para mudança de senha e recuperação da conta. Esta conta tem os seguintes dados de usuário: Usuário: ******@terra.com.br CPF:…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
2,063 perguntas
perguntado 2026-06-22T01:40:18.4133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 43%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rinaldo Campano
0
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respondido 2026-06-22T02:19:09.3333333+00:00
Darhyl Amizola
44,285
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Assistente Independente
1 resposta
Onedrive não abre no computador.
Estou tendo problemas para abrir a pasta do onedrive no meu PC. Eu tento abrir a pasta e nada acontece. O icone na barra de ferramentas aparece normal, mas n aparecem as coisas na pasta. Tentei reiniciar o app, mas não adiantou. Vi algumas soluções de…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
2,746 perguntas
perguntado 2026-06-22T00:17:13.77+00:00
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Eduardo Valentim
0
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respondido 2026-06-22T01:14:43.7033333+00:00
EmilyS726
241.2K
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Assistente Independente
1 resposta
Não consigo fazer salvamento automático no power point.
quando vou abrir um trabalho no power point aparece erro
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
2,746 perguntas
perguntado 2026-06-21T13:16:50.48+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 44%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Luiz Henrique Portari
0
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comentado 2026-06-22T01:03:22.0033333+00:00
Luiz Henrique Portari
0
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2 respostas
Minha conta aparentemente foi excluida e consegui criar outra com o mesmo email
Bom,Hoje fui tentar entrar no meu Minecraft apos eu tentar logar na conta e dizer que o email não existe fui no email procurar qualquer sinal de alteração no email mas não tinha nada, eu tenho o recibo do jogo etc, então tentei criar uma conta nova com o…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
2,063 perguntas
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 85%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
0 respostas
MINHAS CONTAS MICROSOFT SIMPLESMENTE BLOQUEARAM SEM MAIS NEM MENOS E ESTÁ ME CAUSANDO ESTRESSE.
Uso 3 emails microsoft, os 3 são hotmails e infelizmente fiz a burrice de colocar 2 deles para a recuperação de senhas deles O primeiro email é o ******@hotmail.com, esse foi meu 1 email, criado quando eu era criança pela minha tia. foi criado entre 2008…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
1,313 perguntas
perguntado 2026-06-21T22:53:29.0466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 17%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jorge Eduardo V. J. Junior
0
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perguntado 2026-06-21T22:53:29.0466667+00:00
Jorge Eduardo V. J. Junior
0
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1 resposta
pagamento duplicado
Aparece duas cobranças na renovação do meu plano, preciso ver o que houve pois já está autorizado o pagamento. O que houve?
Microsoft 365 e Office 365 | Outros
Microsoft 365 e Office 365 | Outros
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
325 perguntas
perguntado 2026-06-21T21:52:53.7233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 50%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alves
0
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respondido 2026-06-21T22:24:27.9666667+00:00
Jonathan Deives
74,260
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Assistente Independente
1 resposta
Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Mudaram o nome da minha conta e agr quero voltar pro meu nick antigo
bom dia, eu tava olhando minha conta do minecraft, e vi que tinham mudado o nome dela pra DonutZer0 coisa que eu nao quero, eu queria ver se posso mudar o nome sem esperar 30 dias, pra colocar o meu nickname, eu ja mudei a senha da conta pra isso nunca…
Windows para casa | Windows 11 | Jogos
730 perguntas
perguntado 2026-06-21T17:46:25.5533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 86%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Miguel Klipel
20
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aceito 2026-06-21T22:18:08.8133333+00:00
Miguel Klipel
20
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1 resposta
Não consigo transferir minha licença do Windows para o pc novo
Boa noite. Tenho 2 licenças do Windows 8.1 Pro instaladas em 2 computadores que foram compradas diretamente no site da Microsoft. Os 2 pcs atualizaram há alguns anos para o Windows 10 Pro. Vejo os 2 pcs nos meus dispositivos dentro da conta Microsoft…
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Licenciamento e ativação
perguntado 2026-06-21T21:27:20.2733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 62%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Carlos Rodrigo
0
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respondido 2026-06-21T22:06:48.2+00:00
Dio Xavier
287.2K
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Moderador Voluntário
1 resposta
Problemas com a licença do office
Quando tento abrir o office, aparece uma mensagem dizendo que a minha licença está com algum problema e não abre o documento. O que faço?
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado 2026-06-21T20:38:22.4866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 88%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mônica de Araujo
0
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respondido 2026-06-21T21:01:01.37+00:00
Dio Xavier
287.2K
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Moderador Voluntário
1 resposta
hackearam meu email e trocaram minhas informações da microsoft
hackearam meu email, trocaram minhas informações de email e de senha, e agora eu não consigo mais usar a conta da microsoft
Centro da Comunidade | Discutir o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
Centro da Comunidade | Discutir o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
Problemas ou erros no site do Microsoft Q&A.
36 perguntas
perguntado 2026-06-21T19:23:53.7833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 25%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lucas Ferreira
0
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respondido 2026-06-21T19:31:53.52+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
2 respostas
Criar um arquivo executável com extensão .exe para apagar todos os arquivos, porém deve preservar, os três últimos por ordem de data.
Bom dia! Na pasta com vários arquivos necessito exclui-los todos independente da extensão, porém deve permanecer na pasta apenas os três últimos arquivos, considerando a data de criação do arquivo.
Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers
8,440 perguntas
perguntado 2026-06-12T15:24:47.63+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 71%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
GENECI SOUZA
0
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comentado 2026-06-21T19:28:56.18+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
SINCRONIZAÇÃO DO MINECRAFIT BEDROCK
Comprei o Minecraft pela Play Store no meu celular e sempre utilizei normalmente minha conta. Atualmente, também estou acessando o Minecraft em um tablet usando a mesma conta que utilizo no celular. No entanto, percebi que os addons e pacotes de textura…
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Comentários gerais ou sugestões enviados por usuários sobre o site Microsoft Q&A que não se enquadram em categorias predefinidas.
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perguntado 2026-06-21T17:24:21.4466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 56.00000000000001%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yara Dutra
0
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respondido 2026-06-21T19:19:01.0233333+00:00
Dio Xavier
287.2K
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Moderador Voluntário
1 resposta
Ocorreu uma falha ao carregar os recursos anteriormente
"Basicamente, quando eu tento entrar na minha conta do Minecraft, aparece isso. Já tentei de tudo e não funciona! Já verifiquei a internet, reiniciei o celular, limpei os dados e o cache do aplicativo e também conferi se há atualizações pendentes.
Windows para casa | Outro | Jogos
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perguntado 2026-06-21T18:53:19.61+00:00
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Arthur Felipe
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respondido 2026-06-21T19:17:29.2566667+00:00
Dio Xavier
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NÃO CONSIGO FAZER RECUPERAÇÃO DE UMA CONTA MINHA
ESTOU A MAIS DE 3 ANOS JA TENTANDO FAZER UMA RECUPERAÇÃO DA MINHA CONTA OUTLOOK, A MESMA QUE USAVA PARA O XBOX, ENTRE OUTROS PRODUTOS, JA ENVEI O FORMULARIO DIVERSAS VEZES, COM TODAS AS INFORMAÇÕES QUE CONTINHAM NA CONTA E NADA ATE HOJE A MICROSFOT NÃO…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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perguntado 2026-06-21T17:50:52.3333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 22%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jose Matheus
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respondido 2026-06-21T19:16:24.9566667+00:00
Dio Xavier
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