Alterar Senha

Question

Quando entro para Alterar senha está aparecendo um e-mail de verificação que não pertence a mim.

Como faço para excluir esse e-mail?

Essa é a mensagem abaixo que estou recebendo quando clico no ícone alterar senha segurança - esse e-mail qh**@talktaik.online*** não é meu.
Como faço para excluir esse e-mail?

Verifique seu email

Enviaremos um código para qh**@talktaik.online**. Para confirmar que esse é seu email, insira-o aqui.*

Answer 1

Obrigado por sua resposta, mas infelizmente não resolveu.
Após entrar em "suas informações" quando clico em editar perfil - não tenho a opção de e-mail secundário.
Ele envia direto para mesma tela pedindo para eu confirmar o e-mail - mas é um e-mail que não reconheço e que nunca cadastrei.
Esse é o e-mail que preciso excluir, mas não consigo chegar nele.

Answer 2

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Outlook

Boa tarde, Sergio. Você consegue acessar sua conta pelo navegador? Se sim, clica na aba "Suas informações" e altera o email secundário e atualiza os demais dados como telefome celular. Depois da alteração do email acessa a aba "segurança" e altera sua senha de login e ativa o recurso segundo fator de senha, opta pelo App Authenticator que a forma mais eficaz para segurança de contas.

Avise-nos sobre o resultado.