conta invadida

Question

pela segunda vez minha conta pessoal foi invadida apos receber varios codigos da linkdin, a primeira vez a um mes atras consegui recuperala apos preencher varias vezes o formulario, mai dessa vez nao esta dando certo, oq devo fazer?

Answer 1

Sinto muito pelo seu problema. Se seu endereço de e-mail foi alterado pelo hacker, você deve usar o formulário de recuperação de conta ACSR.

Se você tiver acesso à conta, use a ferramenta fornecida neste link:
https://support.microsoft.com/accounts-billing/manage/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account

Você também pode usar este formulário https://aka.ms/recovermyaccount, que será enviado para uma equipe especializada nesse tipo de problema. (Embora mencione Xbox, o formulário também é para recuperação de conta Microsoft.)

Use este guia para ajudar a preenchê-lo: https://support.microsoft.com/account-billing/guidance-notes-for-the-microsoft-account-recovery-form-4dd8fef1-33d2-4fbe-9352-66127ab9b50e

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