corrigir data

Question

OLÁ tudo bem

então minha dúvida referente é, que eu adicionei minha data de aniversario errada e minha conta está regrada como infantil eu já tentei a todo custo alterar e ninguém tem acesso a nada de outra conta, o que vocês poderia ajudar

e alias eu coloquei 2016 mais eram 2006.

Answer 1

Olá

Bem vindo á Comunidade Microsoft Outlook

Boa noite, John. A única forma de aceso é pelo usuário clicando na opção "Suas informações" e por ela verificar se o campo de alteração esta ativo, caso não, precisa acessar o canal de suporte dedicado a contas da Microsoft:

Para acessar o suporte dedicado:

• Utiliza este link Contacto – Suporte da Microsoft
• Faça uma breve descrição do seu problema na caixa de pesquisa
• Desça até ao final da página -> selecione Entrar para contactar o suporte
• Faça login noutra conta pessoal da Microsoft disponível.
• Em Produtos e Serviços, selecione "Outros Produtos"; em Categorias, selecione "Gerir a segurança da conta" e clique em Confirmar.
• Clique em "Conversar com um agente de suporte no seu navegador" (Apenas em horário comercial)

Se a resposta tiver ajudado a resolver o problema, por gentileza marque-a como Resposta Útil. Essa ação encerra a thread, sinaliza a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta com mais facilidade. Caso ainda precise de suporte ou tenha novas perguntas, fique à vontade para utilizar este mesmo post.