Olá
Bem vindo á comunidade Microsoft Outlook.
Quando o hacker altera os dados de recuperação e contato as chances de recuperação são quase nulas. Além desta infomação, contas com mais de dois anos de inatividade são canceladas pela Microsoft.
- Acesse este site: Contato - Suporte da Microsoft
- Digite "Contato" na caixa de pesquisa.
- Agora, clique em "Obter ajuda" e selecione "Contatar o suporte" ou "Entrar para contatar o suporte" abaixo.
- Acesse a guia "Produtos e serviços" e escolha a categoria "Microsoft 365 e Office".
- Na guia "Categoria", escolha "Suporte técnico".
- Clique em "Confirmar".
- Agora você pode escolher a opção "Bate-papo com um agente de suporte" no seu navegador.
A equipe de suporte por bate-papo trabalha apenas em determinados horários (segunda a sexta, das 9h às 18h; sábado e domingo, das 10h às 18h). Portanto, se a última janela indicar que você não está disponível, tente abri-la novamente no dia seguinte. Se preferir suporte por telefone, você pode deixar um número de telefone. Dessa forma, eles poderão ligar para você e ajudá-lo