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Fabio Gimenes 0 Pontos de reputação
2026-06-24T14:00:42.6233333+00:00

Ola

Minha conta esta bloqueada preciso reativar poderia verificar acesso ao porta.azure.com

[Nota do moderador: Informações de identificação pessoal removidas]@hotmail.com

Obrigado

Azure
Azure

Uma plataforma de computação em nuvem e uma infraestrutura para criar, implantar e gerenciar aplicativos e serviços por meio de uma rede mundial de datacenters gerenciados pela Microsoft.

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  1. Henry-N 15,390 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
    2026-06-25T13:46:07.5966667+00:00

    Entenda que nosso fórum é uma plataforma pública e modificaremos sua pergunta para remover informações pessoais, incluindo o nome de domínio da sua organização. Por favor, oculte essas informações na próxima vez que postar erros ou outros dados para proteger sua privacidade.     

    Olá @Fabio Gimenes,   

    Obrigado por postar sua pergunta no fórum Microsoft Q&A.   

    Sinto muito em saber sobre a sua situação. Em relação ao fato de você não conseguir acessar a sua conta. 

    Para esta situação, a equipe de Proteção de Dados da Microsoft possui ferramentas e processos para verificar a identidade e recuperar o acesso às suas contas.    

    Observe que os moderadores do fórum não têm controle sobre contas de usuários, especialmente em relação a login, redefinição de senha, alteração de acesso, etc.   

    Portanto, você precisa envolver a equipe de Proteção de Dados da Microsoft. Por favor, tente encontrar o número de telefone apropriado para entrar em contato com o atendimento inicial e solicitar que eles abram um chamado para você:   Números de telefone do suporte ao cliente - Suporte da Microsoft   

    (Observação importante: Dependendo do seu país ou região, ao ligar para o número de suporte, você poderá ouvir uma introdução de cerca de 30 segundos, como “você pode acessar o link...”. Você pode ignorar essa introdução e aguardar até que as opções sejam apresentadas. Em seguida, pressione “1” como usuário de e-mail corporativo e, novamente, “1” para obter ajuda técnica.) 

    Mais uma vez, agradeço pelo seu tempo e compreensão. 

    Aprecio muito a sua paciência e estou aqui para ajudar. Aguardo o seu retorno. 


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