Conta invadida e apagada.

Question

Desde 2019 tenho o e-mail dluizdfs2019, e hoje eu fui jogar state of decay e fui desconectado, e percebi que ao por o email de sempre, aparecia que a conta nao existia, e então eu refiz o mesmo email, por qual crio essa mensagem. Fui no login do meu desktop para ver, e ainda esta logado, tem até a foto de perfil que eu havia colocado, mas ao clicar pra ver a conta, marcava que meu pc pertencia a um email de uma pessoa diferente, a que esta na foto, e acredito que essa pessoa teve acessop a minha cont

a, passou meus dados pro seu email, e apagou minha conta principal para eu nao descobrir

Answer 1

Olá, não consegui resolver, pois o endereço de email não é aceito na microsoft, pesquisei sobre e encontrei o seguinte artigo: O domínio @bibimail.net (ou @bibimail.com) está fortemente associado a casos de roubo e invasão de contas da Microsoft. Trata-se de um serviço de encaminhamento de e-mail frequentemente utilizado por cibercriminosos para sequestrar contas de usuários (especialmente jogadores de Minecraft), alterando os dados de segurança e substituindo o e-mail original pelo endereço do invasor.
Eu criei ontem um email com o mesmo endereço da conta hackeada.
Conta anterior era **@gmail.com e mudaram para dluizdfs2019@bibimail.net. Perdi meus jogos e minhas conquistas, estou bem triste com isso. E não estou conseguindo acessar meus apps da microsoft direito pois pedem a senha, como o microsoft store, minecraft ou state of decay, preciso de ajuda, vocês não conseguem restaurar minha conta ou dados? Ontem a noite ao ver o acesso do hacker, eu recriei outra conta o endereço ******@gmail.com, e criou uma nova conta do zero, ou seja, a minha antiga não existe mais? Solicitei a exclusão da conta criada ontem, para não ter problemas caso eu consiga recupera-la.
Outra coisa, desde a invasão, meu celular tocava uma notificação do ´Ligar ao Windows´ como se o hacker quisesse que eu permitisse a conexão da conta ao meu pc, que é um recurso do win11, mas eu desativei o app para não ter minha maquina comprometida, gostaria que se ao menos não consigam recuperar a conta, que possam ao menos bloquear-la, e se possível, devolver meus jogos!

Answer 2

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows.

Boa noite, Luiz. Há quanto tempo não acessa sua conta pelo navegador? Percebi que ela teve o alias alterado, ou seja foi hackeada. Quando o hacker altera alias e outras informações de recuperação, as chances de recuperação pela forma tradicional reduzem drasticamente. O procedimento obrigatório é preencher e enviar o formulário, pois todo o processo de recuperação da conta é feito exclusivamente nos servidores e não requer intervenção humana. Siga os passos do artigo oficial:

 Como recuperar uma conta Microsoft invadida ou comprometida

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