erro Unknown Hard Error

Question

o windows não carrega a telainicial e dá essa mensagem de erro: Unknown Hard Error

Answer 1

Ligue seu PC assim que o Windows tentar carregar (pontos girandi aparecem), pressione e segure o botão de energia por 5 a 10 segundos para forçar o desligamento

Faça isso três vezes.

O Windows iniciará o Ambiente de Recuperação.

Teste ambas as opções de recuperação;

Selecione Solução de Problemas > Opções avançadas > Reparo de Inicialização.
Selecione Opções Avançadas > Restaurar o Sistema.