Como corrigir camera do windows 11

Question

Vitória Molina Queiroz 0

A câmera do meu laptop Samsung intel CORE i5 não liga. Esse é o erro que aparece.

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Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.

Por favor, tente essas verificações rápidas:

Verifique se há alguma tecla com o ícone de câmera entre as teclas F1 e F12 do teclado.

Se encontrar uma tecla com o ícone de câmera, pressione a tecla Fn + <tecla com o ícone de câmera> e veja se isso desbloqueia a câmera.

Verifique também a lente da câmera para ver se ela possui um controle deslizante de privacidade. Se houver, abra-o e veja se a câmera funciona.

Se isso não ajudar, informe qual é o exato modelo do seu laptop Samsung.

Se preferir, você pode compartilhar uma captura de tela das informações do seu sistema.

Maximize a janela e use o atalho “Windows + Shift + S” para usar a ferramenta de captura de tela.

Aguardo sua resposta.