Olá
Bem vindo á Comunidade Microsoft
Boa noite, @robson Nascimento . Nossos fóruns são voltados à área técnica. Não temos acesso e ferramentas e analise de dados pessoasi, compras e status de aquisições na Microsoft Store. Qual a mensagem de erro reportada ao tentar a compra da licença do Windows 365(Sistema para empresas em nuvem), se possivel pártilha um print. Esta usando uma conta corporativa para a contratação do plano? Na lateral inferior direita da tela você pode clicar sobre o banner e conversar com um agente(apenas em dias e horário comercial:
No aguardo....