Contas no App Center
Importante
O Visual Studio App Center está programado para ser desativado em 31 de março de 2025. Embora você possa continuar a usar o Visual Studio App Center até que ele seja totalmente desativado, há várias alternativas recomendadas para as quais você pode considerar migrar.
O App Center dá suporte a várias opções de identidade para criar contas. Os clientes podem escolher provedores de autenticação baseados em GitHub, Microsoft, Facebook e Google ao se inscreverem. Isso permite mais flexibilidade, mas pode ser confuso para os clientes que usam um email de trabalho. Este guia detalha algumas coisas que você deve ter em mente nesse caso.
Endereços de email de trabalho com suporte do Azure Active Directory
Alguns endereços de email de trabalho são apoiados pelo AAD (Microsoft Azure Active Directory). Novos clientes com esses tipos de contas de email não precisam se inscrever em contas do App Center usando a inscrição tradicional. Em vez disso, eles podem usar imediatamente o botão de entrada main:
Verifique com o administrador do sistema se o email de trabalho tem o suporte do AAD.
Endereços de email de trabalho pessoais e padrão
Os clientes que usam endereços de email pessoais e de trabalho que não são apoiados pelo AAD devem se inscrever usando o botão indicado na imagem abaixo.
Os clientes que desejam usar um endereço de email personalizado com sua conta podem fazer isso clicando no botão indicado na imagem abaixo e criando uma MSA (Conta Microsoft) com o endereço de email personalizado.
Considerações adicionais
Aviso
Todos os aplicativos pertencentes a um App Center são excluídos automaticamente quando a conta do proprietário é excluída. Se a conta do proprietário precisar ser excluída (porque, por exemplo, ele deixou sua organização), verifique se a propriedade do aplicativo é transferida para outra pessoa antes de excluir a conta.
Os clientes que criam aplicativos e organizações no App Center devem prestar atenção especial à propriedade; especialmente ao criar essas entidades para uma organização ou empresa externa. As transferências de propriedade são executadas a critério do App Center para proteger a privacidade de nossos clientes. Por esse motivo, os clientes corporativos são incentivados a usar o AAD e a configurar contas de administrador criadas especificamente para administrar seus aplicativos e organizações; por exemplo: admin@contoso.com ou awesomeapp_admin@contoso.com.
Solução de problemas
A conta já está associada a outro provedor de identidade
Exemplo da mensagem de erro:
O que esse erro significa?
Esse erro indica que o endereço de email que você está usando já está registrado no App Center e o método de autenticação esperado não corresponde ao que você está usando.
A partir de junho de 2021, o App Center associa cada conta apenas a um único provedor de identidade. A associação é criada no sistema durante o registro da conta e não pode ser alterada.
Suponha que você tenha usado o GitHub como o provedor de identidade durante o registro da conta. Após sua primeira tentativa de logon bem-sucedida, o sistema protege o GitHub como o único método de autenticação válido para o endereço de email. Mesmo que o mesmo endereço de email seja usado em outros provedores de identidade, como Facebook ou Google, o sistema rejeitará qualquer tentativa de logon usando outro provedor de identidade com a mensagem de erro acima.
Como posso resolver o problema?
Para evitar esses erros, você precisa usar o provedor de identidade original usado durante o registro. Além disso, verifique se você limpou o cache do navegador antes da tentativa de logon.
Aviso
O App Center costumava fornecer uma opção para criar uma conta usando um endereço de email e uma senha sem usá-la ao provedor de identidade. Não damos mais suporte a esse método de inscrição, no entanto, os usuários existentes podem continuar usando nosso serviço com essa autenticação. Por exemplo, se você usou o endereço do Gmail ao se inscrever no App Center, faça logon com seu endereço de email e senha. Sua tentativa de usar o Google como provedor de identidade não funcionará, pois essa associação não é feita no sistema.
Posso alterar o provedor de identidade associado?
Infelizmente, não damos suporte à alteração do provedor de identidade associado. A única opção aqui é fechar a conta original e recriá-la novamente.
Aviso
Caso você feche sua conta, todos os dados e atividades relacionados serão perdidos!
Contate o suporte
Se você ainda tiver problemas com o logon, abra um tíquete de suporte no portal do App Center. Ficaríamos mais do que felizes em ajudar com seu problema.