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Azure DevOps Services
Nossa equipe de engenheiros em todo o mundo trabalha 24/7 para garantir que nossos clientes sejam sempre produtivos e bem-sucedidos com nosso serviço. Respondemos rapidamente durante a desaceleração do desempenho e problemas de estabilidade. Nossa prioridade é comunicar o status do incidente e nossas próximas etapas para atenuar o problema. Verifique o status de nossos serviços por meio do portal de status do Azure DevOps Services.
Nossa CIA (Avaliação de Impacto do Cliente) é modelada após nosso modelo de disponibilidade, que mede experiências reais do cliente que representam confiabilidade e desempenho. Muitos dos eventos que postamos são baseados na CIA.
Matriz de saúde de serviços
O Azure DevOps é um pacote de produtos de ofertas de serviço. A geografia indica onde uma organização está hospedada na nuvem. Os requisitos de residência, soberania, conformidade e resiliência de dados são respeitados dentro dos limites geográficos. Para ajudar a esclarecer quais aspectos específicos do serviço são afetados, comunicamos o impacto de cada um desses serviços por geografia na matriz de serviços.
O portal de status fornece uma exibição de matriz bidimensional de eventos ativos mapeados para um determinado serviço e geografia. Além do pacote do Azure DevOps Services, ele exibe os seguintes itens:
- Principais serviços: abranger o conjunto de recursos que são fundamentais para todos os cinco serviços, como autenticação ou o portal da Web
- Outros serviços: correspondem aos recursos que complementam o pacote, como extensões
Indicadores de integridade do serviço
O portal de status do Azure DevOps Services exibe indicadores que refletem a gravidade de um evento de integridade do serviço, com base no número de clientes afetados pelo problema. Os eventos de gravidade mais alta afetam uma grande porcentagem de nossos clientes e tornam algumas partes do produto inutilizáveis.
O portal de status do Azure DevOps Services exibe quatro indicadores que refletem a gravidade de um evento de integridade do serviço: Íntegro, degradado, não íntegro e consultivo. Os eventos de gravidade mais alta afetam uma grande porcentagem de nossos clientes e tornam algumas partes do produto inutilizáveis.
Status do serviço e logs de eventos
Acesse informações detalhadas sobre eventos ativos e passados da página Histórico de status. Cada log de eventos contém informações associadas, como o serviço afetado, a geografia e a duração do evento. Você pode filtrar os logs para ajustar o escopo da pesquisa em eventos passados. Além disso, você pode usar a API REST para criar soluções de alerta automatizadas para se manter no topo dos eventos.
Quando e como relatar problemas de disponibilidade
Se você vir um problema relatado na página de integridade do Azure DevOps Services, já estamos trabalhando para restaurar as operações normais. Se o problema não for relatado, você poderá fazer uma pergunta por meio do agente de suporte virtual do Azure DevOps Services. Para problemas não relacionados à disponibilidade, consulte nosso portal da Comunidade de Desenvolvedores.
RSS feed
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Usar APIs REST para criar soluções automatizadas
A API REST do Azure Resource Health pode recuperar o status de integridade atual de cada um dos Serviços do Azure DevOps. Você pode usá-la para criar uma solução automatizada para monitorar os incidentes de infraestrutura.
Observação
Procurando APIs REST do Azure DevOps? Consulte a referência mais recente da API REST do Azure DevOps.
Para obter informações sobre bibliotecas de clientes .NET, consulte bibliotecas de clientes do .NET para Azure DevOps.