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Status do Azure DevOps Services

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Azure DevOps Services

Nossa equipe de engenheiros em todo o mundo trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que nossos clientes sejam sempre produtivos e bem-sucedidos com nosso serviço. Respondemos rapidamente durante lentidão de desempenho e problemas de estabilidade. Nossa principal prioridade é comunicar o status do incidente e nossas próximas etapas para mitigar o problema. Verifique o status de nossos serviços por meio do portal de status do Azure DevOps Services.

Nossa Avaliação de Impacto no Cliente (CIA) é modelada de acordo com nosso modelo de disponibilidade, que mede as experiências reais do cliente que representam confiabilidade e desempenho. Muitos dos eventos que publicamos são baseados na CIA.

Matriz de saúde dos serviços

O Azure DevOps é um conjunto de produtos de ofertas de serviços. A geografia indica onde uma organização está hospedada na nuvem. Os requisitos de residência, soberania, conformidade e resiliência de dados são respeitados dentro dos limites geográficos. Para ajudar a esclarecer quais aspectos específicos do serviço são afetados, comunicamos o impacto de cada um desses serviços por geografia na matriz de serviços.

O portal de status fornece uma exibição de matriz bidimensional de eventos ativos mapeados para um determinado serviço e geografia. Além do pacote de Azure DevOps Services, ele exibe os seguintes itens:

  • Serviços principais: englobam o conjunto de recursos fundamentais para todos os cinco serviços, como autenticação ou portal da Web
  • Outros serviços: Correspondem a recursos que complementam a suíte, como extensões

Indicadores de integridade do serviço

O portal de status Azure DevOps Services exibe indicadores que refletem a gravidade de um evento de integridade do serviço, com base no número de clientes afetados pelo problema. Os eventos de maior gravidade afetam uma grande porcentagem de nossos clientes e tornam algumas partes do produto inutilizáveis.

Indicadores de status de serviço

O portal de status do Azure DevOps Services exibe quatro indicadores que refletem a gravidade de um evento de integridade do serviço: Íntegro, Degradado, Não íntegro e Consultivo. Os eventos de maior gravidade afetam uma grande porcentagem de nossos clientes e tornam algumas partes do produto inutilizáveis.

Status do serviço e logs de eventos

Acesse informações detalhadas sobre eventos ativos e passados na página Histórico de status. Cada log de eventos contém informações associadas, como o serviço afetado, a geografia e a duração do evento. Você pode filtrar os logs para ajustar o escopo de sua pesquisa em eventos passados. Além disso, você pode usar a API REST para criar soluções de alerta automatizadas para ficar por dentro dos eventos.

Quando e como relatar problemas de disponibilidade

Se você vir um problema relatado na página de integridade do Azure DevOps Services, já estamos trabalhando para restaurar as operações normais. Se o problema não for relatado, você poderá fazer uma pergunta por meio do agente de suporte virtual Azure DevOps Services. Para problemas não relacionados à disponibilidade, consulte nosso portal da Comunidade de Desenvolvedores.

Feed RSS

Assine o feed RSS para receber atualizações em seu leitor de feed.

Use APIs REST para criar soluções automatizadas

A API REST de integridade do Azure Resource pode recuperar o status de integridade atual de cada um dos Azure DevOps Services. Você pode usá-lo para criar uma solução automatizada para monitorar os incidentes de infraestrutura.

Observação

Procurando APIs REST do Azure DevOps? Confira a referência mais recente da API REST do Azure DevOps.

Para obter informações sobre bibliotecas de cliente .NET, consulte bibliotecas de cliente .NET para Azure DevOps.