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Solucionar problemas de falhas de descoberta do vCenter Server

  • Artigo

Este artigo ajuda você a solucionar problemas que ocorrem devido a falhas de descoberta do VMware vCenter.

Valores não numéricos na propriedade maxSnapShots

Nas versões anteriores à 9.20, o vCenter se desconecta quando recupera um valor não numérico para a propriedade snapshot.maxSnapShots em uma VM.

Esse problema é identificado pela ID de erro 95126.

ERROR :: Hit an exception while fetching the required informationfrom vCenter/vSphere.Exception details:
System.FormatException: Input string was not in a correct format.
    at System.Number.StringToNumber(String str, NumberStyles options, NumberBuffer& number, NumberFormatInfo info, Boolean parseDecimal)
    at System.Number.ParseInt32(String s, NumberStyles style, NumberFormatInfo info)
    at VMware.VSphere.Management.InfraContracts.VirtualMachineInfo.get_MaxSnapshots()

Para resolver o problema:

  • Identifique a VM e defina o valor como um valor numérico (configurações de edição de VM no vCenter).

Ou

  • Atualize o servidor de configuração para a versão 9.20 ou posterior.

Problemas de configuração de proxy para conectividade do vCenter

A descoberta do vCenter honra as configurações de proxy padrão do sistema definidas pelo usuário do sistema. O serviço DRA honra as configurações de proxy fornecidas pelo usuário durante a instalação do servidor de configuração usando o modelo OVA ou o instalador de instalação unificado.

Em geral, o proxy é usado para se comunicar com redes públicas, por exemplo, comunicar-se com o Azure. Se o proxy estiver configurado e o vCenter estiver em um ambiente local, ele não poderá se comunicar com o DRA.

As seguintes situações ocorrem quando esse problema é encontrado:

  • O vCenter Server <vCenter> não está acessível devido ao erro: O servidor remoto retornou um erro: (503) Servidor Não Disponível
  • O vCenter Server <vCenter> não está acessível devido ao erro: O servidor remoto retornou um erro: não é possível se conectar ao servidor remoto.
  • Não é possível conectar-se ao servidor vCenter/ESXi.

Para resolver o problema:

Baixe a ferramenta PsExec.

Use a ferramenta PsExec para acessar o contexto de usuário do sistema e determinar se o endereço do proxy está configurado. Em seguida, você pode adicionar o vCenter à lista de bypass usando os procedimentos a seguir.

Para a configuração de proxy de descoberta:

  1. Abra o IE em um contexto de usuário do sistema usando a ferramenta PsExec.

    psexec -s -i "%programfiles%\Internet Explorer\iexplore.exe"

  2. Modifique as configurações de proxy no Internet Explorer para ignorar o endereço IP do vCenter.

  3. Reinicie o serviço tmanssvc.

Para configuração de proxy DRA:

  1. Abra um prompt de comando e abra a pasta Provedor do Microsoft Azure Site Recovery.

    cd C:\Program Files\Microsoft Azure Site Recovery Provider

  2. No prompt de comando, execute o comando a seguir.

    DRCONFIGURATOR.EXE /configure /AddBypassUrls [endereço IP/FQDN do vCenter Server fornecido no momento de adicionar o vCenter]

  3. Reinicie o serviço do provedor DRA.

Próximas etapas

Gerenciar o servidor de configuração para recuperação de desastres de VM do VMware