Usar os recursos do cliente da Área de Trabalho Remota para macOS ao se conectar à Área de Trabalho Virtual do Azure

Depois de se conectar à Área de Trabalho Virtual do Azure usando o cliente da Área de Trabalho Remota, é importante saber como usar os recursos. Este artigo mostra como usar os recursos disponíveis no cliente da Área de Trabalho Remota para macOS. Se você quiser saber como se conectar à Área de Trabalho Virtual do Azure, confira Conectar-se à Área de Trabalho Virtual do Azure com o cliente da Área de Trabalho Remota para macOS.

Você pode encontrar uma lista de todos os clientes da Área de Trabalho Remota em Visão geral dos clientes da Área de Trabalho Remota. Para obter mais informações sobre as diferenças entre os clientes, confira Comparar os clientes da Área de Trabalho Remota.

Observação

Algumas das configurações neste artigo podem ser substituídas pelo administrador, como a capacidade de copiar e colar entre o dispositivo local e a sessão remota. Se algumas dessas configurações estiverem desabilitadas, entre em contato com o administrador.

Editar, atualizar ou excluir um workspace

Para editar, atualizar ou excluir um workspace:

  1. Abra o aplicativo Área de Trabalho Remota da Microsoft no seu dispositivo e selecione Workspaces.

  2. Clique com o botão direito do mouse no nome de um workspace ou passe o cursor do mouse sobre ele e você verá um menu com opções para Editar, Atualizar e Excluir.

    • Editar permite que você especifique uma conta de usuário a ser usada sempre que se conectar ao workspace, sem precisar inserir a conta toda vez. Para saber mais, confira Gerenciar contas de usuário.
    • Atualizar garante que você tenha as áreas de trabalho e os aplicativos mais recentes e as respectivas configurações fornecidas pelo administrador.
    • Excluir remove o workspace do cliente da Área de Trabalho Remota.

Contas de usuário

Adicionar credenciais de usuário a um workspace

Você pode salvar uma conta de usuário e associá-la a workspaces para simplificar a sequência de conexão, pois as credenciais de entrada serão usadas automaticamente.

  1. Abra o aplicativo Área de Trabalho Remota da Microsoft no seu dispositivo e selecione Workspaces.

  2. Clique com o botão direito do mouse no nome de um workspace e selecione Editar.

  3. Em Conta de usuário, selecione Adicionar Conta de Usuário... para adicionar uma nova conta ou selecione uma conta que você adicionou anteriormente.

  4. Se você selecionou Adicionar Conta de Usuário..., insira um nome de usuário, uma senha e, opcionalmente, um nome amigável. Em seguida, selecione Adicionar.

  5. Clique em Salvar.

Gerenciar contas de usuários

Você pode salvar uma conta de usuário e associá-la a workspaces para simplificar a sequência de conexão, pois as credenciais de entrada serão usadas automaticamente. Você também pode remover contas que não deseja mais usar.

Para salvar uma conta de usuário:

  1. Abra o aplicativo Área de Trabalho Remota da Microsoft no seu dispositivo.

  2. Na barra de menus do macOS, selecione Área de Trabalho Remota da Microsoft e, em seguida, Preferências.

  3. Selecione a guia Contas de Usuário e, em seguida, o ícone + (mais).

  4. Insira um nome de usuário, uma senha e, opcionalmente, um nome amigável e selecione Adicionar. Você pode adicionar essa conta a um workspace seguindo as etapas em Adicionar credenciais de usuário a um workspace.

  5. Feche as Preferências.

Para remover uma conta que você não deseja mais usar:

  1. Abra o aplicativo Área de Trabalho Remota da Microsoft no seu dispositivo.

  2. Na barra de menus do macOS, selecione Área de Trabalho Remota da Microsoft e, em seguida, Preferências.

  3. Selecione a guia Contas de Usuário e, em seguida, a conta que você deseja remover.

  4. Selecione o ícone - (menos) e confirme que deseja excluir a conta de usuário.

  5. Feche as Preferências.

Preferências de exibição

Adicionar, remover ou restaurar resoluções de exibição

Para adicionar, remover ou restaurar as resoluções de exibição:

  1. Abra o aplicativo Área de Trabalho Remota da Microsoft no seu dispositivo.

  2. Na barra de menus do macOS, selecione Área de Trabalho Remota da Microsoft e, em seguida, Preferências.

  3. Selecione a guia Resoluções.

  4. Para adicionar uma resolução personalizada, selecione o ícone + (mais) e insira a largura e a altura em pixels e selecione Adicionar.

  5. Para remover uma resolução, selecione a resolução que você deseja remover e, em seguida, o ícone - (menos). Confirme que você deseja excluir a resolução selecionando Excluir.

  6. Para restaurar as resoluções padrão, selecione Restaurar Padrões.

Configurações de exibição para cada área de trabalho remota

Se você quiser usar configurações de exibição diferentes das especificadas pelo administrador, pode definir configurações personalizadas.

  1. Abra o aplicativo Área de Trabalho Remota da Microsoft no seu dispositivo e selecione Workspaces.

  2. Clique com o botão direito do mouse no nome de uma área de trabalho, por exemplo SessionDesktop, e selecione Editar.

  3. Marque a caixa Usar configurações personalizadas.

  4. Na guia Exibir, você pode selecionar dentre as seguintes opções:

Opção Descrição
Resolução Selecione a resolução a ser usada para a área de trabalho. Você pode selecionar em uma lista predefinida ou adicionar resoluções personalizadas.
Usar todos os monitores Use automaticamente todos os monitores para a área de trabalho. Se você tiver vários monitores, todos eles serão usados.

Para obter informações sobre limites, confira Comparar os recursos dos clientes da Área de Trabalho Remota.
Iniciar sessão em tela inteira A área de trabalho será exibida em tela inteira, em vez de em janela.
Ajustar sessão à janela Quando você redimensionar a janela, o dimensionamento automático da área de trabalho será feito para se ajustar ao novo tamanho da janela. A resolução permanecerá a mesma.
Qualidade da cor A qualidade e o número de cores usadas. Uma qualidade mais alta usará mais largura de banda.
Otimizar para telas Retina Escale a área de trabalho para corresponder ao dimensionamento usado no cliente Mac. Essa ação usará quatro vezes mais largura de banda.
Atualizar a resolução da sessão no redimensionamento Quando você redimensionar a janela, a resolução da área de trabalho será alterada automaticamente para corresponder.

Monitores têm espaços separados

O macOS permite que você crie áreas de trabalho adicionais, chamadas Espaços, nas quais somente as Janelas que estão nesse espaço estejam visíveis. Isso é definido no macOS em Preferências do Sistema>Controle de Missão>As exibições têm espaços separados. Se essa opção estiver desabilitada, o macOS usará a mesma área de trabalho em todos os monitores.

Quando Espaços separados estiverem desabilitados, se o cliente da Área de Trabalho Remota habilitou a opção Iniciar sessão em tela inteira, mas desabilitou a opção Usar todos os monitores, apenas um monitor será usado e os outros ficarão em branco. Habilite a opção Usar todos os monitores para que a área de trabalho remota seja exibida em todos os monitores ou habilite a opção As exibições têm espaços separados no Controle de Missão para que a área de trabalho remota seja exibida em tela inteira em um monitor, mas os outros mostrarão a área de trabalho do macOS.

Sidecar

Você pode usar o Apple Sidecar durante uma sessão remota, o que permite que você estenda uma tela da área de trabalho do Mac usando um iPad como monitor adicional.

Métodos de entrada

Você pode usar um teclado, trackpad e mouse Mac interno ou externo para controlar áreas de trabalho ou aplicativos.

Keyboard

Os layouts de teclado do Mac e do Windows são um pouco diferentes, por exemplo, a tecla Command em um teclado Mac é igual à tecla Windows em um teclado Windows. Para ajudar com as diferenças que isso faz ao usar atalhos de teclado, o cliente da Área de Trabalho Remota mapeia automaticamente os atalhos comuns encontrados no macOS para que funcionem no Windows. Eles são:

Combinação de teclas Função
CMD+C Copiar
CMD+X Recortar
CMD+V Colar
CMD+A Selecionar tudo
CMD+Z Desfazer
CMD+F Localizar

Além disso, a tecla Alt à direita da barra de espaço em um teclado Mac é igual à tecla Alt Gr no Windows.

Idioma do teclado

Por padrão, as áreas de trabalho remotas e os aplicativos usarão o mesmo idioma do teclado, também conhecido como localidade, que o Mac. Por exemplo, se o Mac usar en-GB para inglês (Reino Unido), essa opção também será usada pelo Windows na sessão remota.

Há alguns layouts específicos do Mac ou layouts personalizados para os quais uma correspondência exata pode não estar disponível na versão do Windows à qual você está se conectando. O teclado Mac será correspondido à melhor opção disponível na sessão remota.

Se o layout do teclado está definido como uma variação de um idioma, como francês do Canadá, e se a sessão remota não conseguir mapear para essa variação exata, a sessão remota mapeará para o idioma mais próximo (por exemplo, francês). Por exemplo, se você escolheu a localidade francês do Canadá e ela não estava disponível, o idioma mais próximo seria o francês. No entanto, alguns dos atalhos de teclado do Mac que você está acostumado a usar no seu Mac podem não funcionar conforme o esperado na sessão remota.

Há alguns cenários em que os caracteres na sessão remota não correspondem aos caracteres que você digitou no teclado Mac:

  • Usando um teclado que a sessão remota não reconhece. Quando a Área de Trabalho Virtual do Azure não reconhece o teclado, ela adota como padrão o idioma usado pela última vez com o PC remoto.
  • Conectando-se a uma sessão desconectada anteriormente da Área de Trabalho Virtual do Azure, na qual essa sessão usa um idioma de teclado diferente do idioma que você está tentando usar no momento.
  • Precisando alternar os modos de teclado entre unicode e scancode. Para saber mais, confira Modos do teclado.

Você pode definir manualmente qual idioma de teclado usar na sessão remota, seguindo as etapas em Gerenciar configurações de idioma de exibição no Windows. Talvez você precise fechar e reiniciar o aplicativo que está usando no momento para que as alterações de teclado entrem em vigor.

Modos do teclado

Existem dois modos diferentes que você pode usar que controlam como a entrada de teclado é interpretada em uma sessão remota: Scancode e Unicode.

Com o Scancode, a entrada de usuário é redirecionada enviando informações de teclas para cima e para baixo na sessão remota. Cada tecla é identificada por sua posição física no teclado e usa o layout do teclado da sessão remota, não o teclado do dispositivo local. Por exemplo, o scancode 31 é a tecla ao lado de Caps Lock. Em um teclado dos EUA, essa tecla equivale ao caractere "A", enquanto em um teclado francês essa tecla equivale ao caractere "Q".

Com o Unicode, a entrada de usuário é redirecionada enviando cada caractere para a sessão remota. Quando uma tecla é pressionada, a localidade do usuário é usada para converter essa entrada em um caractere. Isso pode ser tão simples quanto pressionar a tecla "a" para gerar o caractere "a", mas pode habilitar um IME (Editor de Método de Entrada), permitindo que você insira vários pressionamentos de tecla para criar caracteres mais complexos, como para fontes de entrada chinesas e japonesas. Veja abaixo alguns exemplos de quando usar cada modo.

Quando usar o Scancode:

  • Lidar com caracteres que não são imprimíveis, como Seta para Cima ou combinações de atalho.

  • Determinados aplicativos que não aceitam a entrada Unicode para caracteres, como: Hyper-V VMConnect (por exemplo, não é possível inserir uma senha do BitLocker), Console Remoto do VMware, todos os aplicativos gravados usando a estrutura Qt (por exemplo, R Studio, TortoiseHg, QtCreator).

  • Aplicativos que utilizam a entrada de código de verificação para ações como a Barra de espaço para marcar/desmarcar uma caixa de seleção ou chaves individuais como atalhos, por exemplo, aplicativos no navegador.

Quando usar o Unicode:

  • Para evitar uma incompatibilidade de expectativas. Um usuário que espera que o teclado se comporte como um teclado Mac e não como um teclado de PC pode ter problemas, pois o Mac e o PC têm diferenças em relação ao mesmo layout de localidade/região.

  • Quando o layout de teclado usado no cliente pode não estar disponível no servidor.

Para alternar entre os modos de teclado:

  1. Abra o aplicativo Área de Trabalho Remota da Microsoft no seu dispositivo.

  2. Na barra de menus do macOS, selecione Conexões e, em seguida, Modo de Teclado.

  3. Escolha Scancode ou Unicode.

Como alternativa, você pode usar o seguinte atalho de teclado para selecionar cada modo:

  • Scancode: Ctrl+Command+K
  • Unicode: Ctrl+Command+U

Editor de Método de Entrada

O cliente da Área de Trabalho Remota dá suporte ao IME (Editor de Método de Entrada) em uma sessão remota para fontes de entrada. A experiência local do IME do macOS estará acessível na sessão remota.

Importante

Para que um IME funcione, o modo de entrada precisa estar no modo Unicode. Para saber mais, confira Modos do teclado.

Mouse e trackpad

Você pode usar um mouse ou um trackpad com o cliente da Área de Trabalho Remota. Para usar o clique com o botão direito do mouse ou o clique secundário, talvez seja necessário configurar o macOS para habilitar o clique com o botão direito do mouse ou conectar um mouse USB de dois botões ao PC padrão. Para habilitar o clique com o botão direito do mouse no macOS:

  1. Abra Preferências do Sistema.

  2. Para o Apple Magic Mouse, selecione Mouse e marque a caixa para Clique secundário.

  3. Para o Apple Magic Trackpad do MacBook Trackpad, selecione Trackpad e marque a caixa para Clique secundário.

Redirecionamentos

Redirecionamento de pasta

O cliente da Área de Trabalho Remota permite disponibilizar pastas locais na sessão remota. Essa ação é conhecida como redirecionamento de pastas. Isso significa que você pode abrir arquivos e salvar arquivos no seu Mac com a sessão remota. As pastas também podem ser redirecionadas como somente leitura. As pastas redirecionadas aparecem na sessão remota como uma unidade de rede no Windows Explorer.

Todas as sessões remotas

Para habilitar o redirecionamento de pastas para todas as áreas de trabalho remotas:

  1. Abra o aplicativo Área de Trabalho Remota da Microsoft no seu dispositivo.

  2. Na barra de menus do macOS, selecione Área de Trabalho Remota da Microsoft e, em seguida, Preferências.

  3. Selecione a guia Geral e, em seguida, em Se o redirecionamento de pastas estiver habilitado para arquivos RDP ou recursos gerenciados, redirecione:, selecione Escolher Pasta....

  4. Navegue até a pasta que você deseja que esteja disponível em todas as sessões da área de trabalho remota e selecione Escolher.

  5. Feche a janela Preferências. Opcionalmente, se você quiser disponibilizar essa pasta como somente leitura, marque a caixa antes de fechar a janela.

Cada recurso remoto

Para habilitar o redirecionamento de pastas para cada área de trabalho remota individualmente:

Se você quiser usar configurações de exibição diferentes das especificadas pelo administrador para o workspace, pode definir configurações personalizadas.

  1. Abra o aplicativo Área de Trabalho Remota da Microsoft no seu dispositivo e selecione Workspaces.

  2. Clique com o botão direito do mouse no nome de uma área de trabalho, por exemplo SessionDesktop, e selecione Editar.

  3. Marque a caixa Usar configurações personalizadas.

  4. Na guia Pastas, marque a caixa Redirecionar pastas e selecione o ícone + (mais).

  5. Navegue até a pasta que você deseja que esteja disponível ao acessar esse recurso remoto e selecione Abrir. Você pode adicionar várias pastas, repetindo a etapa anterior e esta etapa.

  6. Clique em Salvar. Opcionalmente, se você quiser disponibilizar essa pasta como somente leitura, marque a caixa e selecione Salvar.

Redirecionar dispositivos, áudio e área de transferência

O cliente da Área de Trabalho Remota pode disponibilizar a área de transferência local e os dispositivos locais na área de trabalho remota, em que você pode copiar e colar texto, imagens e arquivos. Você também pode redirecionar o áudio da área de trabalho remota para o dispositivo local. Você pode redirecionar:

  • Impressoras
  • Cartões inteligentes
  • Área de Transferência
  • Microfones
  • Câmeras

Para habilitar o redirecionamento de dispositivos, áudio e área de transferência:

  1. Abra o aplicativo Área de Trabalho Remota da Microsoft no seu dispositivo e selecione Workspaces.

  2. Clique com o botão direito do mouse no nome de uma área de trabalho, por exemplo SessionDesktop, e selecione Editar.

  3. Marque a caixa Usar configurações personalizadas.

  4. Na guia Dispositivos & Áudio, marque a caixa para cada dispositivo que você deseja usar na área de trabalho remota.

  5. Selecione se você deseja reproduzir som Neste computador, No PC remoto ou Nunca.

  6. Clique em Salvar.

Otimizações do Microsoft Teams

Você pode usar o Microsoft Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure para conversar, colaborar, fazer chamadas e ingressar em reuniões. Com a otimização de mídia, o cliente da Área de Trabalho Remota lida com áudio e vídeo localmente para chamadas e reuniões do Teams. Para obter mais informações, confira Usar o Microsoft Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure.

A partir da versão 10.7.7 do cliente da Área de Trabalho Remota para macOS, as otimizações do Teams são habilitadas por padrão. Se você precisar habilitar as otimizações do Microsoft Teams:

  1. Abra o aplicativo Área de Trabalho Remota da Microsoft no seu dispositivo.

  2. Na barra de menus do macOS, selecione Área de Trabalho Remota da Microsoft e, em seguida, Preferências.

  3. Selecione a guia Geral e marque a caixa Habilitar otimizações do Microsoft Teams.

Configurações gerais do aplicativo

Para definir outras configurações gerais do aplicativo da Área de Trabalho Remota a serem usadas com a Área de Trabalho Virtual do Azure:

  1. Abra o aplicativo Área de Trabalho Remota da Microsoft no seu dispositivo.

  2. Na barra de menus do macOS, selecione Área de Trabalho Remota da Microsoft e, em seguida, Preferências.

  3. Selecione a guia Geral. Você pode alterar as seguintes configurações:

    Setting Valor Descrição
    Mostrar miniaturas de PC Marque Ativar ou Desativar Mostrar miniaturas de sessões remotas.
    Ajude a melhorar a Área de Trabalho Remota Marque Ativar ou Desativar Enviar dados anônimos para a Microsoft.
    Usar atalhos do Mac para copiar, recortar, colar e selecionar tudo, desfazer e localizar Marque Ativar ou Desativar Use esses atalhos nas sessões remotas.
    Usar a configuração de proxy do sistema Marque Ativar ou Desativar Use o proxy especificado nas configurações de rede do macOS.
    Nível de interpolação de gráficos Selecione em Automático, Nenhum, Baixo, Médio ou Alto À medida que o nível de interpolação é aumentado, a maioria dos textos e elementos gráficos parece mais suave, mas o desempenho de renderização diminuirá (se a aceleração de hardware estiver desabilitada).
    Usar aceleração de hardware quando possível Marque Ativar ou Desativar Use o hardware gráfico para renderizar elementos gráficos.

O cliente da Área de Trabalho Remota para macOS dá suporte ao esquema de URI (Uniform Resource Identifier) ms-rd. Isso permite que você use um link em que os usuários podem ajudar a assinar automaticamente um workspace, em vez de precisar adicionar manualmente o workspace no cliente da Área de Trabalho Remota.

Para assinar um workspace com um link:

  1. Abra o seguinte link em um navegador da Web: ms-rd:subscribe?url=https://rdweb.wvd.microsoft.com.

  2. Se você vir o prompt Este site está tentando abrir Microsoft Remote Desktop.app, selecione Abrir. O aplicativo da Área de Trabalho Remota da Microsoft deve abrir e mostrar automaticamente um prompt de entrada.

  3. Insira a conta de usuário e selecione Entrar. Após alguns segundos, os workspaces devem mostrar as áreas de trabalho e os aplicativos que o administrador disponibilizou para você.

Testar o cliente beta

Se você deseja ajudar a testar novos builds, antes que sejam lançados, deve baixar nosso cliente beta. As organizações podem usar o cliente beta para validar novas versões para os usuários, antes que estejam em disponibilidade geral.

Observação

O cliente beta não deve ser usado em produção.

Você pode baixar o cliente beta para macOS em nosso canal de visualização no AppCenter. Você não precisa criar uma conta nem entrar no App Center para baixar o cliente beta.

Se você já tiver o cliente beta, poderá verificar as atualizações para garantir que tenha a versão mais recente seguindo estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Área de Trabalho Remota da Microsoft no seu dispositivo.

  2. Na barra de menus do macOS, selecione Área de Trabalho Remota da Microsoft e, em seguida, Verificar se há atualizações.

Fornecer comentários

Se você quiser fornecer comentários sobre o cliente da Área de Trabalho Remota para macOS, faça isso no aplicativo:

  1. Abra o aplicativo Área de Trabalho Remota da Microsoft no seu dispositivo.

  2. Na barra de menus do macOS, selecione Ajuda e , em seguida, Enviar Comentários.

Próximas etapas

Se você estiver tendo problemas com o cliente da Área de Trabalho Remota, confira Solucionar problemas do cliente da Área de Trabalho Remota.