FinOps Framework

2025-05-08

Saiba mais sobre o que é o FinOps Framework e como você pode usá-lo para acelerar suas metas de gerenciamento de custos e otimização.

O FinOps Framework da FinOps Foundation é um conjunto abrangente de práticas recomendadas e princípios. Ele fornece uma abordagem estruturada para implementar uma cultura FinOps para:

Ajudar as organizações a gerenciar seus custos de nuvem com mais eficiência
Alinhar os gastos na nuvem com as metas de negócios
Gerar maior valor de negócios de sua infraestrutura de nuvem

As diretrizes da Microsoft se baseiam em grande parte no FinOps Framework com alguns aprimoramentos com base nas lições aprendidas com nosso vasto ecossistema de clientes e parceiros da Microsoft Cloud. Essas extensões mapeiam claramente para os conceitos do FinOps Framework e têm como objetivo fornecer diretrizes mais específicas e práticas para clientes e parceiros da Microsoft Cloud. Estamos trabalhando com a FinOps Foundation para incorporar nossos aprendizados coletivos de volta ao FinOps Framework.

Nas próximas seções, abordaremos os conceitos básicos do FinOps Framework:

Os princípios que devem orientar seus esforços do FinOps.
Os escopos aos quais você aplica os conceitos do FinOps.
As partes interessadas que devem estar envolvidas.
O ciclo de vida que você percorre.
As capacidades que você implementa com stakeholders ao longo do ciclo de vida.
O modelo de maturidade que você usa para medir o crescimento ao longo do tempo.

Princípios

Antes de investigar o FinOps, é importante entender os princípios fundamentais que devem orientar seus esforços do FinOps. A comunidade FinOps desenvolveu os princípios aplicando sua experiência coletiva para ajudá-lo a criar uma cultura de responsabilidade e transparência compartilhadas.

As equipes precisam colaborar – crie um foco comum na eficiência de custos, processos e decisões de custo entre equipes que normalmente não funcionam em conjunto.
O valor empresarial impulsiona as decisões de tecnologia – balancee as decisões de custo com benefícios comerciais, incluindo qualidade, velocidade e capacidade de negócios.
Todos se apropriam do uso da tecnologia – descentralizar decisões sobre uso e otimização de recursos de nuvem e orientar as equipes técnicas a considerar o custo, bem como o tempo de atividade e o desempenho.
Os dados do FinOps devem ser acessíveis, oportunos e precisos – forneça dados claros de uso e custo rapidamente, para as pessoas certas, para facilitar decisões rápidas e a previsão de custos.
O FinOps deve ser habilitado centralmente – Centralizar o gerenciamento de práticas FinOps para consistência, automação e negociações de tarifas.
Aproveite o modelo de custo variável da nuvem – faça pequenos ajustes contínuos no uso e na otimização da nuvem.

Para obter mais informações sobre os princípios do FinOps, incluindo dicas dos especialistas, consulte FinOps com o Azure – Trazendo FinOps à vida por meio do alinhamento organizacional e cultural.

Escopos

Os escopos do FinOps representam conceitualmente os limites para os quais você aplica seus esforços do FinOps. Seu escopo indica a área de gerenciamento de uso, gastos e sustentabilidade de responsabilidade que sua equipe cobre. Essa área de responsabilidade também pode identificar quais personas estão envolvidas e quais capacidades se aplicam. O escopo da sua equipe é geralmente definido e alinhado com as metas estratégicas e as necessidades operacionais da sua organização.

O escopo ou a área de responsabilidade de seus esforços do FinOps pode abranger várias tecnologias e plataformas. Exemplos de coisas que podem fazer parte do seu escopo incluem, mas não se limitam a:

Nuvens públicas, privadas e híbridas.
Centros de dados.
Serviços baseados em nuvem oferecidos por provedores de terceiros (geralmente chamados de "provedores SaaS").
Serviços profissionais, como consultoria e treinamento.

Seu escopo também pode ser um subconjunto deles, se você se concentrar apenas em uma única tecnologia ou até mesmo em um serviço. Por exemplo, uma equipe que gerencia apenas bancos de dados SQL pode ter uma área de responsabilidade menor do que uma que gerencia a infraestrutura de rede para uma empresa global multinacional.

Em última análise, os escopos representam o que sua equipe é responsável pelo gerenciamento ou suporte, o que afeta:

O que você precisa saber.
Padrões e processos que talvez seja necessário aplicar para estabelecer a execução e a governança consistentes.
As métricas e os principais indicadores de desempenho (KPIs) que você precisa para medir o êxito.
Que nível de adoção você deve direcionar e esperar em sua organização.
Se e como você pode automatizar tarefas e processos para simplificar suas metas.

Seu escopo é determinado com base nas necessidades de negócios e tecnologia da sua organização e na estratégia para facilitar a execução eficiente de sua prática do FinOps para atingir suas metas do FinOps.

Participantes

O FinOps requer uma abordagem holística e multifuncional que envolve vários stakeholders (ou personas). Eles têm diferentes funções, responsabilidades e perspectivas que influenciam a maneira como usam e otimizam os custos e recursos de nuvem. Familiarize-se com cada função e identifique os stakeholders em sua organização. Um programa FinOps eficaz requer colaboração entre todos os stakeholders:

Principais stakeholders:
- Compras – Origem e compra de recursos necessários, negocia contratos e gerenciamento de relações de fornecedores.
- Finanças – orçamento, previsão e relatório precisos sobre os custos de nuvem.
- Liderança – Aplique os pontos fortes da nuvem para maximizar o valor dos negócios.
- Proprietários de negócios – impulsiona a tomada de decisões estratégicas, o orçamento e a compreensão do impacto financeiro das decisões operacionais.
- Proprietários de produtos – defina e priorize a lista de pendências do produto, alinhando-a às necessidades do usuário e ao valor comercial.
- Equipes de engenharia – fornecer serviços econômicos e de alta qualidade.
- Profissionais do FinOps – Eduque, padroniza e promova as práticas recomendadas do FinOps.
Partes interessadas aliadas
- Profissionais de sustentabilidade – Gerencie e reduza o impacto ambiental dos recursos de nuvem.
- Equipes de ITFM/TBM (Gerenciamento Financeiro de Tecnologia da Informação/Gerenciamento de Negócios de Tecnologia) – Gerenciamento de custos além da infraestrutura e dos serviços de nuvem.
- Equipes do ITSM/ITIL (Information Technology Service Management/Information Technology Infrastructure Library) – alinhe os serviços de TI com as necessidades de negócios e forneça/dê suporte a serviços de TI que atendam às metas de negócios.
- Equipes do ITAM (Gerenciamento de Ativos de Tecnologia da Informação) – Gerencie e otimize a compra, implantação, manutenção, utilização e descarte de ativos de software e hardware.
- Equipes de segurança – verifique se as operações e os sistemas de nuvem seguem os padrões e as políticas de segurança organizacional.

Ciclo de vida

FinOps é um processo hierárquico iterativo. Cada equipe percorre o ciclo de vida do FinOps no seu próprio ritmo, em parceria com as equipes mencionadas em todas as áreas da organização.

O FinOps Framework define um ciclo de vida simples com três fases:

Informar – Fornecer visibilidade de custo e criar responsabilidade compartilhada por meio de alocação, benchmarking, orçamento e previsão.
Otimizar – Reduzir o desperdício de nuvem e melhorar a eficiência da nuvem implementando várias estratégias de otimização.
Operar – defina, acompanhe e monitore os principais indicadores de desempenho e políticas de governança que alinham os objetivos de nuvem e de negócios.

Capacidades

O FinOps Framework inclui recursos que abrangem tudo o que você precisa para executar tarefas de FinOps e gerenciar uma prática de FinOps. Os recursos são organizados em um conjunto de domínios relacionados com base nas metas dos recursos. Cada recurso define uma área funcional de atividade e um conjunto de tarefas para dar suporte à prática do FinOps.

Modelo de maturidade

À medida que as equipes avançam pelo ciclo de vida do FinOps, elas naturalmente aprendem e crescem, desenvolvendo práticas mais maduras a cada iteração. Assim como o ciclo de vida do FinOps, cada equipe está em diferentes níveis de maturidade com base em suas áreas de experiência e foco.

O Framework de FinOps define um modelo de maturidade simples "Engatinhar, Andar e Correr", mas a verdade é que a maturidade é mais complexa e cheia de nuances. Em vez de focar em um nível de maturidade global, acreditamos que é mais importante identificar e avaliar o progresso em relação às suas metas em cada área. Em um nível elevado, você:

Identifique os recursos mais críticos para sua empresa.
Defina como é importante que cada equipe tenha conhecimento, processo, métricas de êxito, alinhamento organizacional e automação para cada uma das funcionalidades identificadas.
Avalie o conhecimento, o processo, as métricas de sucesso, o alinhamento organizacional e o nível de automação de cada equipe com base nos destinos definidos.
Identifique as etapas que cada equipe pode tomar para melhorar a maturidade de cada funcionalidade.
Configure reuniões regulares para monitorar o progresso e reavaliar a maturidade a cada 3 a 6 meses.

Saiba mais na FinOps Foundation

O FinOps Foundation oferece muitos recursos para ajudá-lo a aprender e implementar o FinOps. Ingresse na comunidade FinOps, explore programas de treinamento e certificação, participe de grupos de trabalho da comunidade e muito mais. Para obter mais informações sobre FinOps, incluindo guias estratégicos úteis, consulte a documentação do FinOps Framework.

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