Buzz (versão prévia)

O Buzz é uma plataforma de colaboração e comunicação em tempo real compatível com HIPAA projetada especificamente para o setor de saúde. O conector buzz permite a integração perfeita e permite que as organizações de saúde automatizem fluxos de trabalho de mensagens seguras, mantendo a conformidade com as regulamentações de saúde. Esse conector permite que as mensagens sejam enviadas 1:1 para um único usuário especificado por email e, mais poderosamente, para grupos buzz que podem combinar usuários buzz e buzzlink.

Esse conector está disponível nos seguintes produtos e regiões:

Service	Class	Regions
Copilot Studio	Premium	Todas as regiões do Power Automate , exceto as seguintes: – Governo dos EUA (GCC) – Governo dos EUA (GCC High) - China Cloud operado pela 21Vianet - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Aplicativos Lógicos	Standard	Todas as regiões dos Aplicativos Lógicos , exceto as seguintes: – Regiões do Azure Governamental - Regiões do Azure China - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Power Apps	Premium	Todas as regiões do Power Apps , exceto as seguintes: – Governo dos EUA (GCC) – Governo dos EUA (GCC High) - China Cloud operado pela 21Vianet - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Power Automate	Premium	Todas as regiões do Power Automate , exceto as seguintes: – Governo dos EUA (GCC) – Governo dos EUA (GCC High) - China Cloud operado pela 21Vianet - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)

Contato
Nome	Suporte do Skyscape Buzz
Email	buzz-support@skyscape.com

Metadados do conector
Publicador	Skyscape
Site da Web	https://buzz.skyscape.com/
Política de privacidade	https://buzz.skyscape.com/privacy
Categorias	Colaboração

# Conector do Buzz Secure Medical Messenger

Visão geral do ##

O Buzz é uma plataforma de colaboração e comunicação em tempo real compatível com HIPAA projetada especificamente para o setor de saúde. O conector Buzz permite uma integração perfeita com o Microsoft Power Automate e o Power Apps, permitindo que as organizações de saúde automatizem fluxos de trabalho de mensagens seguras, mantendo a conformidade com as regulamentações de saúde.

Recursos principais do ##

O Buzz dá suporte a canais abrangentes de comunicação de saúde, incluindo:

- **Mensagens Seguras**: 1:1 compatível com HIPAA e mensagens em grupo

- **Chamadas telefônicas**: comunicação de voz integrada

- **Mensagens de Texto**: integração de SMS para divulgação do paciente

- **Fax**: funcionalidades de fax digital

- **Assinaturas E**: assinatura de documento em conformidade

- **Compartilhamento de arquivos**: Troca segura de documentos médicos

- **Vídeo/Telessaúde**: Suporte à consulta virtual

- **Colaboração em grupo**: coordenação de cuidados baseados em equipe

- **AI-Powered Fluxos de Trabalho**: Roteamento inteligente e automação

Publicador ##

**Skyscape Medpresso Inc.**

Site: https://www.skyscape.com

Apoio: buzz-support@skyscape.com

Pré-requisitos de ##

Para usar esse conector, você precisará de:

– Um plano do Microsoft Power Apps ou do Power Automate com recurso de conector personalizado

- Acesso a uma conta de organização do Buzz

- Credenciais da API do Buzz (Chave de API e Segredo)

### Obtendo credenciais de API

Se você não tiver acesso à API:

1. Visite: https://buzz.skyscape.com/requestAPIKey

2. Concluir o formulário de solicitação de acesso à API

3. O administrador da sua organização receberá credenciais no formato: 'key:secret'

4. Use essas credenciais ao criar uma conexão no Power Automate

## Operações com suporte

### Enviar Mensagem de Buzz

Envie mensagens seguras em conformidade com HIPAA para usuários ou grupos individuais.

**Parâmetros:**

- **Email do remetente** (obrigatório): endereço de email do remetente autorizado

- **Destinatários** (obrigatório): lista separada por vírgulas de destinatários

– Usuários individuais: 'patient@example.com'

- Grupos/caixas de entrada buzz: 'Buzz.ABC123@secure.buzz'

- Misto: 'doctor@clinic.com,Buzz.CARETEAM@secure.buzz'

- **Texto da Mensagem** (obrigatório): o conteúdo da mensagem a ser enviado

- **Tipo de Mensagem** (opcional): 'text' ou 'html' (padrão: texto)

- **Conteúdo HTML** (opcional): formatação de mensagem de rich text

- **Enviar Notificação** (opcional): notificação por push para destinatários (padrão: true)

- **Notificar Remetente** (opcional): notifique também o remetente (padrão: false)

- **Título da notificação** (opcional): título de notificação por push personalizado

- **Corpo da notificação** (opcional): mensagem de notificação por push personalizada

- **Atualizar Recentes** (opcional): atualizar a lista de mensagens recentes (padrão: true)

- **Log detalhado** (opcional): habilite o log detalhado para solução de problemas (padrão: false)

**Resposta:**

'''json

{

"success": true,

"messageIds": ["msg_123456"],

"recipientCount": 2

}

```

Casos de uso comuns ##

### Coordenação de Atendimento ao Paciente

Notifique automaticamente as equipes de atendimento quando:

- Os resultados do laboratório estão prontos

– Compromissos são agendados ou modificados

- Alterações no status do paciente

– As instruções de alta estão disponíveis

Automação de fluxo de trabalho ###

Integre o Buzz com:

- **Registros eletrônicos de integridade (EHR)**: disparar mensagens com base em eventos EHR

- **Agendando sistemas**: enviar lembretes de compromisso

- **Sistemas de Laboratório**: alerta os provedores de resultados críticos

- **SharePoint**: notificar as equipes sobre atualizações de documentos

- **Microsoft Teams**: plataformas de comunicação bridge

### Notificações de emergência

Envie alertas urgentes para:

- Médicos de plantão

- Equipes de resposta de emergência

- Grupos de todo o departamento

– Equipes de gerenciamento de crises

Fluxo de exemplo ##

Cenário ###: Notificação de Resultado do Laboratório

```

Gatilho: quando o item é criado no SharePoint (biblioteca de resultados do laboratório)

↓

Ação: Obter propriedades do arquivo

↓

Ação: Enviar mensagem de buzz

- Email do remetente: lab-system@hospital.com

-Destinatários: Buzz.PHYSICIANS@secure.buzz

- Mensagem: "Resultado crítico do laboratório disponível para o paciente: [PatientName]"

- Enviar Notificação: Sim

```

## Segurança & Conformidade

### Conformidade HIPAA

- Todas as mensagens são criptografadas de ponta a ponta

– Trilhas de auditoria mantidas para todas as comunicações

- Chaves de passagem seguras para acesso à mensagem

- Em conformidade com as normas federais de informações de integridade

Autenticação ###

- Credenciais de API no nível da organização

– Validação de autorização do remetente

– Formato secure key:secret

- Nenhuma credenciais de paciente expostas no Power Automate

Tratamento de dados ###

- PHI (informações de integridade protegidas) é transmitida com segurança

– Mensagens armazenadas de acordo com os requisitos do HIPAA

– Logs de acesso mantidos para auditoria de conformidade

## Introdução

### Etapa 1: Criar uma conexão

1. No Power Automate, adicione o conector "Buzz Secure Medical Messenger"

2. Clique em "Entrar" ou "Criar nova conexão"

3. Insira as credenciais de API da sua organização: 'your-key:your-secret'

4. A conexão é salva para reutilização entre fluxos

### Etapa 2: criar seu primeiro fluxo

1. Criar um novo fluxo com o gatilho preferencial

2. Adicionar ação: "Enviar Mensagem de Buzz"

3. Configurar:

- Email do remetente: seu endereço de remetente autorizado

- Destinatários: caixa de entrada de grupo ou usuários de destino

- Mensagem: conteúdo da mensagem

4. Salvar e testar seu fluxo

### Etapa 3: Testar a integração

- Enviar uma mensagem de teste para si mesmo

- Verificar se a mensagem aparece no aplicativo móvel/desktop do Buzz

– Verificar a entrega de notificação

- Confirmar que a trilha de auditoria captura o evento

## Suporte &documentação

Recursos ###

- **Site do Produto**: https://buzz.skyscape.com

- **Documentação da API**: https://docs.buzz.skyscape.com

- **Solicitar acesso à API**: https://buzz.skyscape.com/requestAPIKey

- **Portal de Suporte**: https://support.skyscape.com

Suporte ao contato ###

-**Email**: buzz-support@skyscape.com

- **Tempo de resposta**: 24 a 48 horas para consultas técnicas

- **Suporte de emergência**: disponível para clientes certificados

### Comunidade

- Compartilhar comentários e solicitações de recursos

- Conectar-se com outros usuários do Buzz

– Acessar modelos e fluxos de exemplo

## Problemas e limitações conhecidos

Atualmente, não há problemas ou limitações conhecidos.

Melhorias futuras em consideração:

- Recuperar o status da mensagem/ler recibos

- Histórico de mensagens de pesquisa

– Gerenciar associações de grupo

– Suporte a anexo de arquivo por meio do Power Automate

## Conformidade &certificações

- **Em conformidade com HIPAA*: BAA disponível mediante solicitação

- **SOC 2 Tipo II**: Verificação anual de conformidade

- **Residência de dados**: infraestrutura baseada nos EUA

- **Criptografia**: AES-256 para dados em repouso, TLS 1.3 para dados em trânsito

Histórico de versão ##

- **v1.0.0** (Atual): versão inicial com a operação Enviar Mensagem de Buzz

## Comentários

Valorizamos o seu feedback! Compartilhe sugestões, problemas de relatório ou recursos de solicitação:

-Email: buzz-support@skyscape.com

- Assunto: "Comentários do Conector do Power Automate"

---

Criando uma conexão

O conector dá suporte aos seguintes tipos de autenticação:


Default	Parâmetros para criar conexão.	Todas as regiões	Não compartilhável

Padrão

Aplicável: todas as regiões

Parâmetros para criar conexão.

Essa não é uma conexão compartilhável. Se o aplicativo de energia for compartilhado com outro usuário, outro usuário será solicitado a criar uma nova conexão explicitamente.

Nome	Tipo	Description	Obrigatório
chave_de_api	secureString	O api_key desta api	Verdade

Limitações

Nome	Chamadas	Período de renovação
Chamadas à API por conexão	100	60 segundos

Ações

Enviar mensagem de buzz

Enviar uma mensagem segura para um ou mais destinatários – Buzz Users 1:1 ou Grupos buzz

Enviar mensagem de buzz

ID da operação:: SendBuzzMessage

Enviar uma mensagem segura para um ou mais destinatários – Buzz Users 1:1 ou Grupos buzz

Parâmetros

Nome	Chave	Obrigatório	Tipo	Description
Email do remetente	senderEmail	True	email	Endereço de email do remetente (deve ser autorizado para sua organização)
Destinatários	recipients	True	string	Lista separada por vírgulas de emails de destinatário ou identificadores de caixa de entrada buzz (por exemplo, 'patient@email.com' ou 'Buzz.AA6HD7@secure.buzz' ou 'user1@email.com,Buzz.XYZ123@secure.buzz')
Message	messageText	True	string	O conteúdo da mensagem a ser enviado
Tipo de Mensagem	messageType		string	Tipo de mensagem
Conteúdo HTML	htmlContent		string	Conteúdo da mensagem formatada em HTML (opcional, para mensagens de rich text)
Enviar notificação por push	sendNotification		boolean	Enviar notificação por push aos destinatários
Notificar Remetente	notifyAll		boolean	Também enviar notificação para o remetente
Título da notificação	notificationTitle		string	Título personalizado para notificação por push (padrões para o nome do remetente)
Corpo da notificação	notificationBody		string	Corpo personalizado para notificação por push (padrões para texto da mensagem)
Atualizar mensagens recentes	updateRecents		boolean	Atualizar a lista de mensagens recentes
Log detalhado	verboseLog		boolean	Habilitar o log detalhado para solução de problemas

Retornos

Nome	Caminho	Tipo	Description
sucesso	success	boolean
messageIds	messageIds	array of string
recipientCount	recipientCount	integer
notificationReport	notificationReport	object	Atividade de notificação detalhada (somente se verboseLog for true)

Compartilhar via

Buzz (versão prévia)

Criando uma conexão

Padrão

Limitações

Ações

Enviar mensagem de buzz

Parâmetros

Retornos