Workspaces do Cisco (versão prévia)

Transforme operações de TI com workspace em tempo real e inteligência de dispositivo, trazendo o workspace e os dados do dispositivo do Cisco Collaboration Control Hub para suas plataformas agente. Monitore a integridade, resolva problemas de hardware rapidamente e desbloqueie insights de utilização para detectar problemas antecipadamente e otimizar espaços de reunião.

Esse conector está disponível nos seguintes produtos e regiões:

Service Class Regions
Copilot Studio Premium Todas as regiões do Power Automate , exceto as seguintes:
     – Governo dos EUA (GCC)
     – Governo dos EUA (GCC High)
     - China Cloud operado pela 21Vianet
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Aplicativos Lógicos Standard Todas as regiões dos Aplicativos Lógicos , exceto as seguintes:
     – Regiões do Azure Governamental
     - Regiões do Azure China
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Power Apps Premium Todas as regiões do Power Apps , exceto as seguintes:
     – Governo dos EUA (GCC)
     – Governo dos EUA (GCC High)
     - China Cloud operado pela 21Vianet
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Power Automate Premium Todas as regiões do Power Automate , exceto as seguintes:
     – Governo dos EUA (GCC)
     – Governo dos EUA (GCC High)
     - China Cloud operado pela 21Vianet
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Contato
Nome Cisco Workspaces
URL https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html
Email webex-devices-feedback@cisco.com
Metadados do conector
Publicador Cisco Systems.
Site https://developer.webex.com/mcp/docs/workspaces-mcp-server
Política de privacidade https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/privacy.html
Categories Operações de TI

Cisco Workspaces

Visão geral

O Cisco Workspaces é um conector do PROTOCOLO MCP (Model Context Protocol) para Microsoft Copilot Studio que traz o workspace e os dados do dispositivo do Cisco Collaboration Control Hub para suas plataformas agente.

Transformar operações de TI com workspace em tempo real e inteligência de dispositivo. Monitore a integridade de salas de reunião e dispositivos, resolva problemas de hardware rapidamente e desbloqueie insights de utilização para que você possa detectar problemas antecipadamente e otimizar como os espaços de reunião são usados , tudo a partir de conversas em linguagem natural com seus agentes.

Ao conectar agentes diretamente ao Servidor MCP do Cisco Workspaces, as equipes de TI podem passar da solução de problemas reativas para operações proativas: superfície de dispositivos não íntegros, investigar métricas de workspace e agir sobre tendências de ocupação e utilização sem deixar a experiência do agente.

Principais recursos

  • Inteligência de workspace — recupere workspaces e seus locais para entender como salas e espaços são organizados em toda a organização.
  • Monitoramento de integridade do dispositivo – Leia o inventário e o status do dispositivo para identificar rapidamente o hardware que precisa de atenção e reduzir o tempo de resolução.
  • Insights de utilização : acesse as métricas do workspace para detectar espaços subutilizados ou com overbooks e otimizar o planejamento da sala de reunião.
  • Acesso em tempo real – as consultas são executadas nos dados dinâmicos do Cisco Webex/Hub de Controle para que os agentes sempre raciocinam sobre o estado atual.

Como funciona

O conector implementa o Protocolo de Contexto do Modelo em um ponto de extremidade transmitivel hospedado em mcp.webexapis.com. Uma vez adicionado a um agente Copilot Studio, ele expõe as ferramentas do Cisco Workspaces ao agente, que podem chamá-las em resposta às solicitações do usuário. O servidor MCP é acessível publicamente e é validado em runtime pelo conector do Power Platform.

Authentication

Esse conector usa o OAuth 2.0 (fluxo de código de autorização) na plataforma de identidade Cisco Webex. Os usuários entrem com suas credenciais do Cisco Webex e consentam com os seguintes escopos de leitura:

  • spark:mcp
  • spark-admin:devices_read
  • spark-admin:workspaces_read
  • spark-admin:workspace_locations_read
  • spark-admin:workspace_metrics_read

Todo o acesso é somente leitura e tem como escopo as permissões concedidas pelo administrador conectado.

Pré-requisitos

  • Um ambiente Microsoft Copilot Studio.
  • Uma organização Cisco Webex/Control Hub com acesso de administrador.
  • Uma conta Webex com os escopos de leitura necessários spark-admin para workspaces, dispositivos, locais e métricas de workspace.

Prompts de Exemplo

  • "Mostre-me os dispositivos que estão atualmente offline ou em um estado de erro."
  • "Quais workspaces tiveram a menor utilização na semana passada?"
  • "Liste as salas de reunião em nossa localização em Nova York e sua integridade do dispositivo."
  • "Encontre workspaces que são consistentemente sobrebookados para que possamos planejar mais capacidade."

Suporte

Para obter perguntas sobre esse conector, entre em contato com o publicador.

Ações

Cisco Workspaces

Transforme operações de TI com workspace em tempo real e inteligência de dispositivo, trazendo o workspace e os dados do dispositivo do Cisco Collaboration Control Hub para suas plataformas agente. Monitore a integridade, resolva problemas de hardware rapidamente e desbloqueie insights de utilização para detectar problemas antecipadamente e otimizar espaços de reunião.

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Transforme operações de TI com workspace em tempo real e inteligência de dispositivo, trazendo o workspace e os dados do dispositivo do Cisco Collaboration Control Hub para suas plataformas agente. Monitore a integridade, resolva problemas de hardware rapidamente e desbloqueie insights de utilização para detectar problemas antecipadamente e otimizar espaços de reunião.