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O Microsoft Copilot pode ser estendido instalando agentes. Os agentes fornecem conhecimentos, habilidades e fluxos de trabalho automatizados adicionais para atender às suas necessidades comerciais exclusivas e aprimorar os fluxos de trabalho no Microsoft Copilot. Além disso, o Microsoft Copilot pode fornecer experiência altamente qualificada sob demanda.
Observação
A Microsoft implantou o Pesquisador e o Analista para usuários existentes com licenças do Microsoft Copilot.
Existem diferentes métodos usados para instalar agentes no Microsoft Copilot.
Instalação de agente e métodos de governança
O Microsoft Copilot atualmente fornece os seguintes métodos de implantação e governança para agentes:
- Agentes e recursos instalados pela Microsoft
- Agentes instalados pelo Administrador
- Agentes instalados pelo usuário
Agentes e recursos instalados pela Microsoft
A Microsoft pode instalar um pequeno número de agentes e recursos que aprimoram o Microsoft Copilot com habilidades altamente valiosas. Esses agentes e recursos, criados pela Microsoft, são pré-instalados e/ou pré-fixados no Microsoft Copilot para todos os usuários licenciados. Atualmente, somente o Pesquisador e o Analista são implantados dessa forma.
As organizações podem controlar agentes no Centro de administração do Microsoft 365. Lá, os administradores podem bloquear agentes em seu locatário, tornando-os inacessíveis a todos os usuários. Os controles granulares que permitem a atribuição desses agentes a usuários e grupos específicos estão, portanto, esmaecidos. Como alternativa, os administradores podem desabilitar ou restringir a extensibilidade do Copilot para sua organização, no entanto, isso se aplicará a agentes não implantados pela Microsoft, bem como a agentes implantados pela Microsoft. Usuários individuais também podem compartilhar e desafixar esses agentes.
Agentes instalados pelo Administrador
Os administradores podem instalar seus próprios agentes personalizados, criados pela Microsoft ou criados por parceiros para aumentar o Microsoft Copilot. Os administradores podem instalar um número limitado de agentes no painel do Copilot ou disponibilizá-los aos usuários por meio do Repositório de Agentes no Microsoft Copilot.
As organizações podem controlar esses agentes no Centro de administração do Microsoft 365. Os administradores têm um conjunto completo de ferramentas de gerenciamento do ciclo de vida para esses agentes. A Microsoft oferece controles granulares que permitem aos administradores instalar, bloquear e remover esses agentes para alguns ou todos os usuários em seu locatário.
Observação
Os administradores só podem remover agentes compartilhados e agentes LOB personalizados.
Para obter mais informações, consulte Gerenciar agentes para o Microsoft Copilot no Centro de administração do Microsoft 365.
Agentes instalados pelo usuário
Os usuários podem instalar agentes que estão disponíveis no Repositório de Agentes com base nas políticas definidas por seus administradores de locatários. Os usuários também podem instalar seus próprios agentes personalizados. Por exemplo, esses agentes personalizados podem ser criados com o Microsoft SharePoint, o Agent Builder no Microsoft Copilot ou o Copilot Studio para ampliar o Microsoft Copilot. Esses agentes são usados por indivíduos e, opcionalmente, compartilháveis dentro da organização do usuário.
As organizações podem controlar esses agentes no Centro de administração do Microsoft 365. Os administradores têm um conjunto completo de ferramentas de gerenciamento do ciclo de vida para esses agentes. A Microsoft oferece controles granulares que permitem aos administradores instalar e bloquear agentes. Além disso, os administradores podem remover agentes compartilhados e personalizados para alguns ou todos os usuários em seu locatário.
Licenciamento de agente criado pela Microsoft
Alguns agentes criados pela Microsoft, incluindo o Pesquisador e o Analista, são regidos por Termos de Serviço Suplementares que se referem aos Termos do Produto Microsoft 365 e, por referência, incluem o Adendo de Proteção de Dados (DPA). Os mesmos Termos do Produto e DPA também regem o serviço do Microsoft Copilot.