Recursos de acessibilidade disponíveis para exames e requisitos de documentação associados

Acomodações disponíveis

Todas as acomodações listadas abaixo devem ser solicitadas antes do agendamento do exame, salvo indicação em contrário. Somente solicitações de tempo extra e de presença de outro adulto na área de teste exigem documentação para verificar sua necessidade de acomodação, a fim de garantir que nenhuma vantagem injusta seja fornecida e para manter a integridade da experiência de avaliação. Sabemos que o processo pode ser um pouco inconveniente, mas temos o compromisso de fornecer uma experiência de exame justa e válida.

Recurso de acessibilidade Documentação de verificação necessária para o centro de teste Documentação de verificação necessária para o processamento online Por que você precisa solicitar esse recurso de acessibilidade com antecedência?
Tempo extra Sim Sim Adicionar tempo extra requer reconfiguração do exame. Observação: a Microsoft adicionou 5 minutos ao tempo de exame para pausas não agendadas. Você não precisa solicitar um recurso de acessibilidade para que esse tempo seja adicionado. Acesse Pausas não programadas em exames.
Leitor e Leitor/Gravador Yes Sim Será fornecido tempo extra. Em exames realizados no centro de teste, você fará o teste em uma sala separada. Em exames online, os profissionais precisarão saber que outro adulto poderá estar na sala.
PCA (Assistente de cuidados pessoais) No Sim Em exames realizados no centro de teste, você fará o teste em uma sala separada. Em exames online, os profissionais precisarão saber que outro adulto poderá entrar na sala.
Leitura em voz alta Não No Nos centros de teste, isso é uma distração para os outros, portanto, você receberá uma sala separada. Em exames online, os profissionais precisarão saber que você fará a leitura em voz alta.
Movimentar-se durante o exame, incluindo inquietação No N/D Nenhum aviso prévio é necessário. Para entregas online, você poderá se mover dentro do seu espaço de trabalho, desde que seu rosto permaneça visível pela câmera e todos os itens proibidos permaneçam fora do seu alcance. Se você precisar sair do espaço de trabalho ou da visão da câmera, inicie uma pausa. Nos centros de teste, isso pode ser uma distração para outras pessoas, portanto, você realizará o exame em uma sala separada.
Fones de ouvido com cancelamento de ruído com Bluetooth Não No Os supervisores inspecionarão os fones de ouvido para garantir que o Bluetooth esteja desabilitado.
Software de Leitura de Tela (por exemplo, Dragon Speak [STT], JAWS ou NVDA) Não Não O exame deve ser configurado para permitir que esse software seja executado. Nos centros de teste, você terá uma sala separada. Nos exames online, o supervisor deverá estar ciente de que o áudio será reproduzido durante o exame. OBSERVAÇÃO: a disponibilidade do software de leitura de tela varia de acordo com a modalidade:
- Centros de teste: o JAWS pode estar disponível dependendo do local do centro de teste.
- Exames online: JAWS, NVDA, Leitor ZoomText e Narrador do Windows
Intérprete de Linguagem de Sinais Não Não Para exames do centro de testes, você testará em uma sala separada se o interpretador de linguagem de sinais for necessário durante o exame. Se ele for necessário apenas para o processo de check-in e de saída, você poderá realizar o exame na área de teste principal. Em exames online, os profissionais precisarão saber que outro adulto poderá estar na sala com você.
ZoomText (Somente Ampliação de Tela) Não Não O exame deve ser configurado para permitir que esse software seja executado.
Centro de Teste Acessível para Cadeirantes Não N/D Nenhum aviso prévio é necessário. Nem todos os centros de teste têm acesso para cadeirantes.
Estação de trabalho ajustável Não N/D Nenhum aviso prévio é necessário. Nem todos os centros de teste têm estações de trabalho ajustáveis.
Sentar e ficar em pé No N/D Nenhum aviso prévio é necessário. Nem todos os centros de teste têm uma mesa para sentar/ficar em pé, e isso requer uma área separada.
Iluminação adicional Não N/D Nenhum aviso prévio é necessário. Nos centros de teste, você pode exigir uma sala separada.
Chiclete No N/D Nenhum aviso prévio é necessário. Nos centros de teste, isso pode ser uma distração para outras pessoas. Portanto, você realizará o exame em uma sala separada.
Outros Sim Sim Qualquer coisa que não seja esperada em condições típicas do exame requer uma solicitação de recurso de acessibilidade para que o inspetor esteja ciente de que algo diferente do esperado ocorrerá. Isso é necessário para que os outros participantes não sejam distraídos e para garantir que quaisquer alterações na configuração do exame estejam disponíveis durante sua realização.

Maneiras de verificar suas necessidades de acomodação

Para acomodações que exigem verificação (tempo extra e presença de outro adulto na área de teste), forneça uma (1) das informações a seguir ao solicitar acomodações. Um diagnóstico formal não é necessário para verificar sua necessidade.

  • Prova de recursos de acessibilidade anteriores, como:

    • Recursos de acessibilidade para exames ou treinamento anteriores
    • Recursos de acessibilidade no local de trabalho relacionadas à solicitação
  • Registros de recursos de acessibilidade relacionados à escola/educação, como:

    • Registros mostrando a participação em serviços de educação especial (por exemplo, um Programa de Educação Individualizado [IEP], plano da Seção 504, etc.)
    • Nota de um educador ou administrador escolar em papel timbrado da escola descrevendo as acomodações fornecidas a você na escola ou suas necessidades.
  • Prova de outros recursos de acessibilidade, como:

    • Recursos de acessibilidade fornecidos pelo governo ou entidades públicas (por exemplo, acesso ao transporte público para portadores de necessidades especiais)
    • Recursos de acessibilidade fornecidos em uma conferência, convenção ou evento semelhante.
  • Carta de seu gerente, supervisor, professor ou semelhante confirmando sua necessidade de acomodação.

    • Este formulário é opcional e destina-se a ajudar com esse tipo de solicitação.
  • Avaliações profissionais, como:

    • Carta ou recomendação por escrito de seu profissional de saúde (por exemplo, médico, terapeuta, conselheiro de saúde mental, psicólogo, naturopata etc.). O Formulário do Provedor de Saúde WWL opcional pode ser usado como um modelo para o profissional de saúde.
    • Resultados de avaliações psicoeducativas ou outras avaliações profissionais
    • Evidência de tratamento, como uma prescrição.
  • Outras documentações.

    • Se você tem algum tipo de informação não listada aqui que demonstre sua necessidade do recurso de acessibilidade, forneça-o aqui. Não precisa ser um diagnóstico ou uma documentação formal. Nossos especialistas em necessidades especiais informarão se precisarão de documentação adicional para chegar a uma decisão.
  • Se você não tiver nenhuma das opções acima, entre em contato com a equipe de suporte a acomodações para exames da Microsoft a fim de obter suporte adicional para verificar suas necessidades.

Tecnologias adaptativas disponíveis

  • Dragon Professional Individual versão 15 no Windows 10
  • Fusion 2022 e 2023
  • JAWS 2022 e 2023
  • ZoomText Magnifier 2022 e 2023
  • ZoomText Magnifier/Reader 2022 e 2023
  • NVDA 2021, 2022 e 2023
  • Lupa do Windows no Windows 10
  • Narrador do Windows no Windows 10
  • Mac Zoom no MacOS 12 (Monterey), MacOS 13 (Ventura), MacOS 14 (Sonoma)

Itens permitidos

Nos centros de testes, alguns tipos de equipamento, como dispositivos auditivos e respiradores, não exigem aprovação prévia. Antes de você trazer esses itens para a sala de exame, os inspetores precisarão inspecioná-los. Para obter uma lista completa, examine a Lista de itens permitidos da Microsoft.

Não é necessário solicitar um recurso de acessibilidade para trazer animais de estimação, animais de serviço ou animais de conforto durante os exames online. No entanto, somente animais de serviço são permitidos em centros de teste, animais de conforto não. Nenhum aviso prévio é necessário.

Não é necessário solicitar um recurso de acessibilidade para tomar uma bebida durante um exame supervisionado online se ela estiver em um recipiente transparente à prova de derramamento. No entanto, bebidas não são permitidas na maioria dos centros de teste (para evitar derramamentos, danos e distração). Lembre-se de pedir para levar com antecedência.

Não é necessário solicitar um recurso de acessibilidade para a maioria dos suprimentos médicos, a menos que eles exijam uma conexão com um telefone celular ou outro dispositivo de monitoramento. Se exigirem, você precisará enviar uma solicitação para permitir a presença de um celular durante o exame.

Se você tiver dúvidas sobre o processo, entre em contato com a equipe de acomodações da Pearson VUE para saber mais. Se você entrou em contato com a Pearson VUE, mas precisa de assistência adicional com acomodações, entre em contato com a Equipe de Suporte de Acomodações do Exame da Microsoft.

Inglês como segunda língua

Se o exame não estiver disponível em seu idioma nativo, use o Formulário de Inglês como Segunda Língua para solicitar mais tempo a fim de ler e responder às perguntas. Se o exame estiver disponível em seu idioma nativo, será possível fazer o exame em um idioma diferente. No entanto, você não terá tempo extra para fazê-lo.

Como parte do processo de solicitação, você precisará anexar uma carta de um instrutor ou empregador ou preencher este formulário que verifica se o inglês é seu segundo idioma.