Políticas de nova tentativa do laboratório de avaliação de Exames e Habilidades Aplicadas

Política de retomada do exame de Certificação da Microsoft para exames baseados em função, especialidade e conceitos básicos

• Se você não passar em um exame na primeira vez, você deve esperar 24 horas antes de retomá-lo.
• Um período de espera de 14 dias é imposto entre todas as tentativas subsequentes (até 5).
• Você pode não fazer um determinado exame mais de cinco (5) vezes em um período de 12 meses desde a primeira tentativa. Se você falhou no exame 5 vezes, você estará qualificado para retomá-lo novamente 12 meses a partir da data de sua primeira tentativa.
• Você não pode retomar um exame aprovado, a menos que sua Certificação tenha expirado.
• Você deve pagar para retomar o exame (se aplicável).)

Enviar uma solicitação para uma retomada do exame dentro do período de espera

Você poderá solicitar uma isenção do período de espera para refazer o exame se tiver tido problemas de conectividade com a internet ou falha de equipamento durante o exame e um caso com a Pearson VUE tenha sido registrado. As renúncias não serão concedidas por qualquer outro motivo.

As solicitações de isenção devem incluir o número do caso Pearson VUE para confirmar que você é elegível.

Para solicitar dispensa do período de espera, entre em contato com o Suporte de Treinamento, Certificação e Programa (microsoft.com). Se você não tiver um problema de conectividade com a Internet ou falha de equipamento, não se qualificará para uma renúncia do período de espera.

Se você precisar de assistência para reagendar o exame, entre em contato com o Atendimento ao Cliente Pearson VUE - Atendimento ao Cliente :: Microsoft :: Pearson VUE.

Política de repetição da avaliação de renovação da certificação Microsoft

Não há limite para reaplicações da avaliação de renovação. Só não deixe de ser aprovado antes do vencimento da sua certificação. Se você não passar, poderá tentar novamente imediatamente. Após a segunda tentativa, você precisará esperar pelo menos 24 horas entre tentativas futuras.

Política de retomada do exame mce (Educador Certificado da Microsoft)

• Se você não passar em um exame mce (Educador Certificado da Microsoft) pela primeira vez, você deve esperar 24 horas antes de retomar o exame.
• Se você não passar pela segunda vez, deverá aguardar sete (7) dias antes de cada tentativa subsequente (até 5).
• Você pode não fazer um determinado exame mais de cinco (5) vezes em um período de 12 meses desde a primeira tentativa. Se você falhou no exame 5 vezes, você estará qualificado para retomá-lo novamente 12 meses a partir da data de sua primeira tentativa.
• Você não pode retomar um exame aprovado, a menos que sua Certificação tenha expirado.
• Você deve pagar para retomar o exame (se aplicável).)

Política de retomada do exame MOS (Especialista do Microsoft Office)

• Se você não passar em um exame MOS (Especialista do Microsoft Office) pela primeira vez, deverá esperar 24 horas antes de retomá-lo.
• Se você não passar pela segunda vez, deverá aguardar 2 dias (48 horas) antes de cada exame subsequente ser retomado.
• Não há limite anual para o número de tentativas no mesmo exame.
• Se você passar em um exame do Office, poderá fazê-lo novamente.

Política de retomada do exame beta

• Exames beta podem ser realizados apenas uma vez durante o período beta.
• Se você for aprovado em um exame beta (determinado após o término do período beta), ele atenderá ao requisito para a certificação correspondente. (No entanto, outros exames podem ser necessários para obter a Certificação.)
• Se você falhar no exame beta, poderá refazê-lo quando o exame estiver disponível. Se você falhar no exame quando ele estiver ativo, a política de retomada geral declarada acima se aplicará a todas as tentativas subsequentes.
• Essa política substitui a política geral de reaplicação do exame.

Política de retomada do laboratório de avaliação de habilidades aplicadas

• Você pode retomar um laboratório de avaliação selecionando o laboratório de avaliação apropriado em seu perfil 72 horas após sua última tentativa.
• Seu perfil exibirá todas as tentativas de avaliação, incluindo a data, a pontuação e todos os detalhes relevantes. No entanto, somente os laboratórios de avaliação aprovados aparecerão na transcrição.
• Observe que um laboratório cancelado ou um que termine abruptamente por qualquer motivo será pontuado. Como resultado, isso conta como uma tentativa e você precisará esperar 72 horas antes de retomar o laboratório de avaliação.