Configurar notificações de utilizador

Este artigo fornece informações sobre como personalizar os notificações por email enviados por Defender para Aplicativos de Nuvem aos seus utilizadores quando é detetada uma falha de segurança. Você pode personalizar o design de email carregando um modelo HTML que inclui o logotipo da empresa, títulos controlados por políticas e espaços reservados de conteúdo. Essas personalizações se aplicam a notificações do usuário final, como alertas de segurança, prevenção contra perda de dados e relatórios de compartilhamento de arquivos.

Observação

As configurações personalizadas de notificação por email afetam apenas as notificações enviadas aos usuários finais, não as notificações enviadas aos administradores Defender para Aplicativos de Nuvem.

Definir preferências de notificação por e-mail

Observação

As configurações de email personalizadas não estão disponíveis para clientes da oferta Governamental dos EUA.

Microsoft Defender para Aplicativos de Nuvem permite-lhe personalizar os notificações por email enviados aos utilizadores finais envolvidos em falhas de segurança. Para definir parâmetros para notificações por email, siga este procedimento. Para obter informações sobre o endereço IP do servidor de e-mail do Microsoft Defender para Aplicativos de Nuvem que você deve permitir no seu serviço antispam, consulte Requisitos de rede.

  1. No Portal do Microsoft Defender, selecione Configurações>Aplicativos de Nuvem>Sistema>Configurações de email.

    Captura de tela da guia Configurações de email no Portal do Microsoft Defender.

    A opção Predefinições está sempre selecionada para o Email identidade do remetente e Defender para Aplicativos de Nuvem envia sempre notificações com as predefinições.

  2. Para o design do e-mail, você pode usar um arquivo HTML para personalizar e criar o layout das mensagens de e-mail enviadas pelo sistema. O ficheiro html utilizado para o seu modelo deve incluir as seguintes coisas:

    • Todos os arquivos CSS do modelo devem estar incorporados diretamente no próprio modelo.

    • O modelo deve ter três marcadores de posição não editáveis:

      • %%logo%% - URL para o logótipo da empresa que foi carregado na página de definições Geral.

      • %%title%% - Marcador de posição do título do e-mail, conforme definido pela política.

      • %%content%% - Marcador de posição do conteúdo que será incluído para os utilizadores finais, conforme definido pela política.

  3. Selecione Carregar um modelo... e selecione o ficheiro que criou.

  4. Selecione Salvar.

  5. Selecione Enviar um e-mail de teste para enviar por e-mail um exemplo do modelo que criou. O e-mail será enviado para a conta que utilizou para iniciar sessão no portal. No e-mail de teste, verá e verificará os seguintes itens:

    • Os campos de metadados
    • O modelo
    • O assunto do e-mail
    • O título no corpo do e-mail
    • O conteúdo

Tipos de notificação que usam modelos de email personalizados

Os seguintes tipos de notificações utilizam os modelos de e-mail personalizados:

  • Falha ao importar o ficheiro que tentou carregar, pode estar danificado.

  • Notificação de segurança

  • Prevenção contra Perda de Dados

  • Relatório de propriedade do ficheiro

  • Notificação de correspondência com a política de atividade

  • Notificação de remoção de aplicações

  • Aplicação removida

  • Aplicação OAuth revogada

  • Relatório de partilha de ficheiros

  • Cloud App Security Test Email [isto destina-se a fins de teste]

  • Propriedade dos itens transferidos para si

Observação

Alguns tipos de notificação são enviados somente para administradores. Para notificações somente de administrador, o modelo padrão é usado em vez do modelo personalizado.

Modelo de e-mail de exemplo

Segue-se um modelo de e-mail de exemplo:

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "https://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
  <html>
       <head>
            <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"/>
            <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"/>
          </head>
          <body class="end-user">
          <table border="0" cellpadding="20%" cellspacing="0" width="100%" id="background-table">
            <tr>
              <td align="center">
                <!--[if (gte mso 9)|(IE)]>
                <table width="600" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
                  <tr>
                    <td>
                <![endif]-->
                <table bgcolor="#ffffff" align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="padding-bottom: 40px;" id="container-table">
                  <tr>
                    <td align="right" id="header-table-cell">
                      <img src="%%logo%%" alt="Microsoft Defender for Cloud Apps" id="org-logo" />
                    </td>
                  </tr>
                  <tr>
                    <td style="padding-top: 58px;" align="center" valign="top">
                      <table width="100%" cellpadding="12">
                        <tr>
                          <td align="center" class="round-title">
                            %%title%%
                          </td>
                        </tr>
                      </table>
                    </td>
                  </tr>
                  <tr>
                    <td style="padding: 0 40px 79px 40px;" class="content-table-cell" align="left" valign="top">
                        %%content%%
                    </td>
                  </tr>
                  <tr>
                    <td class="last-row"></td>
                  </tr>
                </table>
                <!--[if (gte mso 9)|(IE)]>
                </td>
                </tr>
                </table>
                  <![endif]-->
              </td>
              </tr>
          </table>
            </body>
          </html>

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