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Usar IA para verificar a pontuação de spam do conteúdo da mensagem

O recurso verificador de spam aplica inteligência artificial para analisar o conteúdo de cada mensagem email de marketing. O verificador de spam gera um intervalo que prevê a probabilidade de a mensagem ser sinalizada por filtros de spam com base em conteúdo.

Existem duas maneiras de exibir seu risco de spam:

  • Automaticamente: uma verificação de spam é sempre feita como parte dos processos padrão Verificar se há erros e Transmitir. Os resultados do risco de spam são mostrados juntamente com outros resultados da verificação de erros. Os resultados do risco de spam são classificados como alto, médio ou baixo (quanto menor, melhor). Se você obtiver um nível de risco de spam alto ou médio, considere a revisão de seu conteúdo.
  • Manualmente: ao criar seu email, você poderá verificar seu risco de spam a qualquer momento acessando a guia Designer. Diferentemente dos resultados automáticos da verificação de erros, essa tela também fornece informações sobre quais tipos de problemas provavelmente são responsáveis por aumentar seu nível de risco.

Para exibir e interpretar manualmente o risco de spam de uma mensagem:

  1. Vá até Marketing de saída>Execução de marketing>Emails de Marketing e crie ou abra uma mensagem de email.

    Observação

    O recurso do verificador de spam só está disponível no marketing de saída.

  2. Crie seu conteúdo de email normalmente usando o designer de email.

  3. Antes de iniciar a transmissão ao vivo, abra o designer, o menu suspenso à direita de Verificar conteúdo na barra de ferramentas superior e selecione Verificador de spam para verificar o conteúdo atual. A verificação pode levar alguns minutos, mas geralmente é mais rápida.

    O caminho para obter o resultado do risco de spam.

  4. Quando a análise terminar, você obterá um resultado de risco baixo, médio ou alto. Se clicar no painel Detalhes, você receberá recomendações sobre como diminuir o risco de spam. Um baixo risco é incentivado, mas, devido à natureza do conteúdo de marketing, alguns erros são esperados.

    O risco calculado de spam.

    Embora os limites exatos possam variar de acordo com o tópico e público, veja algumas diretrizes para interpretar a pontuação:

    • 0 a 40 (verde): esta é uma boa pontuação, então parabéns! O conteúdo da sua mensagem está praticamente livre de termos de bandeira vermelha e é provável que ela seja entregue e apreciada pelos destinatários.
    • 40 a 80 (amarelo): esta é uma pontuação média. Você deve considerar a revisão do conteúdo, especialmente se estiver no limite superior desse intervalo.
    • 80 a 100 (vermelho): é uma pontuação alta. Sua mensagem provavelmente será bloqueada por filtros de spam. As mensagens entregues provavelmente serão mal recebidas e poderão até mesmo ser denunciadas como spam pelos destinatários.

    Ao revisar seu conteúdo, remova palavras e frases de alta pressão, além de qualquer outro conteúdo que você consideraria spam se recebesse essa mensagem. Considere também os problemas listados como os principais fatores que afetam os resultados de risco.

    Se você quiser saber mais sobre como as pontuações são geradas, visite este site.

  5. Quando estiver satisfeito com seu nível de risco de spam, transmita sua mensagem como de costume.