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Este artigo percorre um exemplo que mostra o processo de criação, impressão e lançamento de cartas de cobrança. O exemplo se baseia na opção Ignorar pagamentos e memorandos de crédito ao calcular o código da carta de cobrança em Crédito e cobranças. Ele usa os dados da empresa de demonstração de USMF e um novo cliente, EUA-045.
Para começar, acesse Contas a receber > Clientes > Todos os clientes, selecione Novo e insira as informações necessárias para criar um cliente US-045.
Quando terminar, siga estas etapas.
- Acesse Crédito e cobranças > Carta de cobrança > Configurar sequência de cartas de cobrança e configure a sequência de carta de cobrança, conforme mostrado na tabela a seguir que é atribuída ao perfil de lançamentos do cliente.
Código de carta de cobrança | descrição | Moeda | Conta principal | Taxa em moeda | Mínimo sobre | Bloco de Dias |
---|---|---|---|---|---|---|
Carta de cobrança 1 | Primeira notificação | USD | 0,00 | 0,00 | 2 | |
Carta de cobrança 2 | Segunda notificação com taxa | USD | 403150 | 20.00 | 10,00 | 3 |
Coleção | Notificação final com taxa | USD | 403150 | 50.00 | 100.00 | 15 |
A ilustração a seguir mostra as informações que estão na tabela como apareceriam na página Cartas de cobrança.
Agora você deve definir os dois parâmetros necessários para este exemplo.
Acesse Crédito e cobranças > Configuração > Parâmetros de contas a receber e siga estas etapas:
- Na guia Cobranças, defina a opção Ignorar pagamentos e memorandos de crédito ao calcular o código da carta de cobrança como Sim.
- Verifique se o campo Criar carta de cobrança por foi definido como Cliente.
Acesse Contas a receber > Faturas > Todas as faturas de texto livre, selecione Novo e siga estas etapas:
- No campo Conta do cliente, selecione US-045.
- No campo Data da fatura, digite 15/01/2021.
- No campo Data de conclusão, digite 16/01/2021.
- Na guia rápida Linhas da fatura no campo Conta principal, digite 401100.
- No campo Preço unitário, insira 500.00.
- Selecione Lançar.
Agora, você deve inserir duas notas de crédito para o cliente.
Selecione Novo e siga estas etapas:
- No campo Conta do cliente, selecione US-045.
- No campo Data da fatura, digite 15/01/2021.
- No campo Data de conclusão, digite 16/01/2021.
- Na guia rápida Linhas da fatura no campo Conta principal, digite 401100.
- No campo Preço unitário, digite -100.00.
- Selecione Lançar.
Repita a etapa 4, mas insira -200,00 no campo Preço unitário.
Acesse Contas a receber > Clientes > Todos os clientes e selecione cliente US-045. No painel de ação, selecione Transações > Transações para revisar as transações de cliente lançadas anteriormente.
Agora você precisa criar cartas de cobrança para um cliente US-045.
Acesse Crédito e cobranças > Carta de cobrança > Criar cartas de cobrança e siga estas etapas:
Defina as Fatura e Nota de crédito como Sim.
Por padrão, o campo Carta de cobrança deve ser definido como Coleção por cliente.
No campo Data da carta de cobrança, digite 19/01/2021.
Na guia de inicialização rápida Registros a serem incluídos, selecione Filtrar e, em seguida, no campo Conta de cliente, adicione o cliente US-045.
Selecione OK.
Selecione OK para criar cartas de cobrança.
Acesse Crédito e cobranças > Carta de cobrança > Revisar e processar cartas de cobrança e siga estas etapas:
- Observe que o código da carta de cobrança no cabeçalho e nas linhas de transação é Carta de cobrança 1, pois essa carta de cobrança é a primeira carta de cobrança na sequência. (Para exibir as linhas de transação, talvez seja necessário selecionar a guia rápida Transações.)
- No Painel de Ação, selecione Lançar.
- No campo Data do lançamento, digite 19/01/2021.
Agora você precisa criar cartas de cobrança novamente para um cliente US-045.
Acesse Crédito e cobranças > Carta de cobrança > Criar cartas de cobrança e siga estas etapas:
Defina as Fatura e Nota de crédito como Sim.
Por padrão, o campo Carta de cobrança deve ser definido como Coleção por cliente.
No campo Data da carta de cobrança, digite 23/01/2021.
Na guia de inicialização rápida Registros a serem incluídos, selecione Filtrar e, no campo Conta de cliente, adicione o cliente US-045.
Selecione OK.
Selecione OK para criar cartas de cobrança.
Acesse Crédito e cobranças > Carta de cobrança > Revisar e processar cartas de cobrança e siga estas etapas:
- Observe que o código da carta de cobrança no cabeçalho é Carta de cobrança 2.
Os códigos diferem porque a opção Ignorar pagamentos e memorandos de crédito ao calcular o código da carta de cobrança é definida como Sim.
Não lançar a carta de cobrança.
Acesse Crédito e cobranças > Configuração > Parâmetros de contas a receber e na guia Cobranças, defina a opção Ignorar pagamentos e memorandos de crédito ao calcular o código da carta de cobrança e confirmar a opção Não.
Agora você precisa criar cartas de cobrança novamente para um cliente US-045.
Acesse Crédito e cobranças > Carta de cobrança > Criar cartas de cobrança e siga estas etapas:
Defina as Fatura e Nota de crédito como Sim.
Por padrão, o campo Carta de cobrança deve ser definido como Coleção por cliente.
No campo Data da carta de cobrança, digite 23/01/2021.
Na guia rápida Registros a serem incluídos, selecione Filtrar e, em seguida, no campo Conta de cliente, adicione o cliente US-045.
Selecione OK.
Selecione OK para criar cartas de cobrança.
Acesse Crédito e cobranças > Carta de cobrança > Revisar e processar cartas de cobrança e observe que o código da carta de cobrança no cabeçalho e nas linhas de transação é Carta de cobrança 2.
O mesmo código aparece nos dois locais porque a opção Ignorar pagamentos e memorandos de crédito ao calcular o código da carta de cobrança agora foi definida como Não.