Usar a discagem de saída aprimorada com latência reduzida

Habilitação para	Versão prévia pública	Disponibilidade Geral
Usuários, automaticamente	-	31 de maio de 2025

Valor do negócio

Os aprimoramentos na discagem de saída reduzem significativamente a latência, pois agora os representantes são capazes de realizar e conectar chamadas de saída mais rapidamente do que antes. A adesão aos padrões de interface do usuário mais recentes garante que nosso produto tenha um fluxo de usuário suave e intuitivo para que os representantes do atendimento ao cliente possam concentrar sua energia em ajudar os clientes.

Detalhes do recurso

Essa versão do recurso reduzirá significativamente a latência, pois os representantes do serviço não precisarão mais aguardar a criação de uma sessão para que possam fazer uma chamada de saída. Você verá melhorias acentuadas na rapidez com que seus representantes de serviço se conectam a um cliente. As atualizações mais recentes da interface do usuário garantem que os representantes tenham todas as informações sobre o cliente em um local fácil de encontrar que se presta a um fluxo de usuário intuitivo.

Recursos adicionais

Fazer uma chamada usando o discador de saída (docs)