Compartilhar via

Adicionar um endereço a uma ordem de serviço

Este artigo descreve como adicionar um endereço do cliente em uma ordem de serviço. Ao criar uma ordem de serviço, as informações de endereço são transferidas do projeto ao qual a ordem de serviço está anexada. No entanto, você pode selecionar um local alternativo a partir dos endereços que já foram inseridos no Microsoft Dynamics AX para clientes, fornecedores, sites, depósitos, ordens de serviço e projetos.

Também é possível criar um novo endereço. Por padrão, o novo endereço é transferido para o projeto. No entanto, você pode especificar que o novo endereço é relevante apenas para essa instância de serviço. Se fizer isso, o novo endereço não será transferido para o projeto.

Criar um endereço do cliente para uma ordem de serviço

Para adicionar um endereço em uma ordem de serviço, siga estas etapas:

  1. Acesse Gerenciamento de serviços>Ordens de serviço>Ordens de serviço.

  2. Abra a ordem de serviço para a qual você deseja criar um endereço.

  3. Abra a guia Cabeçalho.

  4. Expanda a Guia Rápida Endereço e selecione Adicionar endereço na barra de ferramentas da Guia Rápida.

  5. Na caixa de diálogo Novo endereço, insira um nome exclusivo para o endereço e preencha os campos restantes.

    Aviso

    Se você inserir o mesmo nome de um endereço existente, as informações inseridas nos campos restantes substituirão as informações do endereço existente.

  6. Selecione OK para copiar o novo endereço para sua ordem de serviço.

Especificar um endereço alternativo em uma ordem de serviço

Para adicionar um endereço alternativo em uma ordem de serviço, siga estas etapas:

  1. Acesse Gerenciamento de serviços>Ordens de serviço>Ordens de serviço.

  2. Abra a ordem de serviço para a qual você deseja inserir um endereço alternativo.

  3. Abra a guia Cabeçalho.

  4. Expanda a Guia Rápida Endereço e selecione Outro endereço na barra de ferramentas da Guia Rápida.

  5. Na caixa de diálogo Seleção de endereço, selecione Ordens de serviço na lista suspensa acima da grade.

  6. Selecione um endereço e, em seguida, selecione OK para copiá-lo na sua ordem de serviço.