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O prompt Permanecer conectado? aparece depois que um usuário é conectado com sucesso. Esse processo é conhecido como KMSI Keep me signed in (Permanecer conectado) e anteriormente fazia parte do processo de personalização da identidade visual.
Este artigo aborda como o processo KMSI funciona, como habilitá-lo para os clientes e como solucionar problemas de KMSI.
Configurar a opção KMSI (''manter-me conectado'') exige uma das seguintes licenças:
Você deve ter a função de Administrador Global para habilitar o “Permanecer conectado?” solicitação.
Se um usuário responder Sim a esse prompt “Keep me signed in (Permanecer conectado)?”, um cookie de autenticação persistente será emitido. O cookie deve ser armazenado na sessão para que o KMSI funcione. O KMSI não funciona com cookies armazenados localmente. Se o KMSI não estiver habilitado, um cookie não persistente será emitido e durará 24 horas ou até que o navegador seja fechado.
O diagrama a seguir mostra o fluxo de entrada do usuário para um locatário gerenciado e um locatário federado usando o KMSI no prompt. Este fluxo contém lógica inteligente para que o Permanecer conectado? não é exibida se o sistema de aprendizado de máquina detectar um login de alto risco ou um login de um dispositivo compartilhado. Para locatários federados, o prompt aparecerá depois que o usuário for autenticado com êxito com o serviço de identidade federado.
Alguns recursos do SharePoint Online e do Office 2010 dependem da capacidade dos usuários de poderem permanecer conectados. Se você desmarcar a opção Mostrar opção para permanecer conectado, Seus usuários poderão ver outros avisos inesperados durante o processo de entrada.
Dica
As etapas neste artigo podem variar ligeiramente com base no portal do qual você começa.
A configuração KMSI é gerenciada nas Configurações do usuário.
Entre no centro de administração do Microsoft Entra como Administrador global.
Navegue até Identidade>Usuários>Configurações do usuário.
Defina a alternância Mostrar manter o usuário conectado como Sim.
Se um usuário não realizar uma ação com relação ao prompt Permanecer conectado?, mas abandonar a tentativa de entrada, uma entrada de log de entrada será exibida nos logs de entradas do Microsoft Entra. O prompt que o usuário vê é chamado de "interrupção".
Os detalhes sobre o erro de entrada são encontrados em Logs de entrada. Selecione o usuário afetado na lista e localize os detalhes a seguir na seção Informações básicas.
Você pode impedir que os usuários vejam a interrupção definindo a configuração Mostrar a opção para permanecer conectado como Não nas configurações de usuário. Essa configuração desabilita o prompt do KMSI para todos os usuários do seu diretório.
Também é possível usar os controles de sessão de navegador persistente no Acesso Condicional para impedir que os usuários vejam o prompt de KMSI. Essa opção permite desabilitar o prompt de KMSI para um grupo selecionado de usuários, sem afetar o comportamento de entrada de todos os demais no diretório.
Para garantir que o prompt do KMSI seja mostrado somente quando puder beneficiar o usuário, o prompt não é mostrado intencionalmente nos seguintes cenários: