Compartilhar via


Configure o 15Five para provisionamento automático de usuários com o Microsoft Entra ID

O objetivo deste artigo é demonstrar as etapas a serem executadas no 15Five e no Microsoft Entra ID para configurar a ID do Microsoft Entra para provisionar e desprovisionar automaticamente usuários e/ou grupos no 15Five. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, confira Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Capacidades suportadas

  • Criar usuários no 15Five
  • Remover usuários no 15Five quando eles não precisarem mais de acesso
  • Manter os atributos de usuário sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o 15Five
  • Provisionar grupos e associações a um grupo no 15Five
  • Logon único no 15Five (recomendado)

Pré-requisitos

O cenário descrito neste artigo pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

Observação

Essa integração também está disponível para uso no ambiente de nuvem do Microsoft Entra US Government. Você pode encontrar esse aplicativo na Galeria de Aplicativos de Nuvem do Microsoft Entra US Government e configurá-lo da mesma maneira que você faz na nuvem pública.

Etapa 1: planejar a implantação de provisionamento

  1. Saiba mais sobre como o serviço de provisionamento funciona.
  2. Determine quem está no escopo do provisionamento.
  3. Determine quais dados deseja mapear entre o Microsoft Entra ID e o 15Five.

Etapa 2: configurar o 15Five para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID

Antes de configurar o 15Five para provisionamento automático de usuário com a ID do Microsoft Entra, você precisa habilitar o provisionamento SCIM no 15Five.

  1. Entre no Console de Administração do 15Five. Navegue até Recursos > Integrações.

    Captura de tela do console de administração do 15Five.

  2. Selecione SCIM 2.0.

    Captura de tela da página Integrações no console de administração do 15Five. Em Ferramenta, S C I M 2.0 está realçado.

  3. Navegue até Integração do SCIM > Gerar token OAuth.

    Captura de tela da página de integração do S C I M no console de administração do 15Five. A opção para gerar token OAuth está destacada.

  4. Copie os valores da URL base do SCIM 2.0 e do Token de Acesso. Esse valor é inserido na URL do Locatário e no campo Token Secreto na guia Provisionamento do aplicativo 15Five.

    Captura de tela da página de integração do S C I M. Na tabela Token, os valores ao lado de S C I M 2.0 base U R L e token do Access são realçados.

Adicione o 15Five meio da galeria de aplicativos Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento para o 15Five. Se você já tiver configurado o 15Five para SSO, poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, é recomendável que você crie um aplicativo separado ao testar a integração inicialmente. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo por meio da galeria aqui.

Etapa 4: Definir quem está no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem é provisionado com base na atribuição ao aplicativo ou com base em atributos do usuário ou do grupo. Se você optar por determinar quem será provisionado para seu aplicativo com base em atribuições, poderá seguir as etapas para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir o escopo de quem é provisionado com base apenas em atributos do usuário ou grupo, poderá usar um filtro de escopo.

  • Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de distribuir para todos. Quando o escopo do provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, você pode controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, você pode especificar um filtro de escopo baseado em atributo .

  • Se precisar de funções extras, você poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: configurar o provisionamento automático de usuário para o 15Five

Essa seção o orienta pelas etapas para configurar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no 15Five com base nas atribuições de usuário e/ou grupo no Microsoft Entra ID.

Para configurar o provisionamento automático de usuário para o 15Five no Microsoft Entra ID:

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um Administrador de Aplicativos na Nuvem.

  2. Acesse Entra ID>Aplicativos empresariais

    Painel de aplicativos empresariais

  3. Na lista de aplicativos, selecione 15Five.

    O link do 15Five na lista de Aplicativos

  4. Selecione a guia Provisionamento .

    Captura de tela das opções Gerenciar com a opção Provisionamento destacada.

  5. Defina o modo de provisionamento como Automático.

    Captura de tela da lista suspensa Modo de Provisionamento com a opção Automático destacada.

  6. Na seção Credenciais de Administrador, insira os valores de URL base do SCIM 2.0 e token de acesso recuperados anteriormente nos campos URL do Locatário e Token Secreto , respectivamente. Selecione Testar Conexão para garantir que a ID do Microsoft Entra possa se conectar ao 15Five. Se a conexão falhar, verifique se a sua conta do 15Five tem permissões de Administrador e tente novamente.

    URL do Locatário + Token

  7. No campo Email de Notificação , insira o endereço de email de uma pessoa ou grupo que deve receber as notificações de erro de provisionamento e marque a caixa de seleção – Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha.

    Email de notificação

  8. Selecione Salvar.

  9. Na seção Mapeamentos , selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o 15Five.

  10. Examine os atributos de usuário sincronizados da ID do Microsoft Entra para 15Five na seção Mapeamento de Atributos . Os atributos selecionados como propriedades Matching são usados para associar as contas de usuário no sistema 15Five durante as operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Tipo
    ativo Booliano
    título fio
    emails[type eq "work"].value fio
    userName fio
    name.givenName fio
    name.familyName fio
    externalId fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager Referência
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:employeeNumber fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:15Five:2.0:User:location fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:15Five:2.0:User:startDate fio
  11. Na seção Mapeamentos , selecione Sincronizar grupos do Microsoft Entra com o 15Five.

  12. Examine os atributos de grupo sincronizados do Microsoft Entra ID para 15Five na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades correspondentes são usados para corresponder aos grupos no 15Five para operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Tipo
    externalId fio
    displayName fio
    Membros Referência
  13. Para configurar filtros de escopo, consulte as instruções a seguir fornecidas no artigo de filtro de escopo .

  14. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para 15Five, altere o Status de Provisionamento para Ativado na seção Configurações .

    Status do provisionamento ativado

  15. Defina os usuários e/ou grupos que você deseja provisionar para o 15Five escolhendo os valores desejados no Escopo na seção Configurações .

    Escopo de provisionamento

  16. Quando estiver pronto para provisionar, selecione Salvar.

    Salvando a configuração de provisionamento

    Essa operação inicia a sincronização inicial de todos os usuários e/ou grupos definidos no Escopo na seção Configurações . A sincronização inicial leva mais tempo para ser executada do que as sincronizações seguintes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.

Etapa 6: Monitorar sua implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar sua implantação:

  1. Utilize os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com sucesso ou sem sucesso.
  2. Verifique a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e o quão perto está da conclusão
  3. Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena no artigo Status de quarentena do provisionamento do aplicativo.

Limitações do conector

  • O 15Five não dá suporte a exclusões temporárias para usuários.

Log de alterações

  • 16/06/2020 – suporte adicionado para o atributo de extensão empresarial "Gerente" e atributos personalizados "Local" e "Data de início" para os usuários.

Recursos adicionais