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Neste artigo, você aprenderá a integrar o Deskradar à ID do Microsoft Entra. Ao integrar o Deskradar à ID do Microsoft Entra, você pode:
- Controlar quem tem acesso ao Deskradar no Microsoft Entra ID.
- Permitir que os usuários sejam conectados automaticamente ao Deskradar com suas contas do Microsoft Entra.
- Gerencie suas contas em um local central.
Pré-requisitos
O cenário descrito neste artigo pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:
- Uma conta de usuário do Microsoft Entra com uma assinatura ativa. Se você ainda não tem uma conta, é possível criar uma conta gratuita.
- Uma das seguintes funções:
- Assinatura do Deskradar habilitada para logon único (SSO).
Descrição do cenário
Neste artigo, você configurará e testará o SSO do Microsoft Entra em um ambiente de teste.
- O Deskradar é compatível com SSO iniciado por SP e IDP
Adicionar Deskradar a partir da galeria
Para configurar a integração do Deskradar à ID do Microsoft Entra, você precisa adicionar o Deskradar da galeria à sua lista de aplicativos SaaS gerenciados.
- Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.
- Navegue até Entrar ID>Aplicativos empresariais>Novo aplicativo.
- Na seção Adicionar por meio da galeria, digite Deskradar na caixa de pesquisa.
- Selecione do Deskradar no painel de resultados e adicione o aplicativo. Aguarde alguns segundos enquanto o aplicativo é adicionado ao seu locatário.
Como alternativa, você também pode usar o Assistente de Configuração de Aplicativos Enterprise. Neste assistente, você pode adicionar um aplicativo ao seu locatário, adicionar usuários/grupos ao aplicativo, atribuir funções e também percorrer a configuração de SSO. Saiba mais sobre os assistentes do Microsoft 365.
Configurar e testar o SSO do Microsoft Entra para Deskradar
Configure e teste o SSO do Microsoft Entra com o Deskradar usando um usuário de teste chamado B.Simon. Para que o SSO funcione, é necessário estabelecer uma relação de vínculo entre um usuário do Microsoft Entra e o usuário relacionado do Deskradar.
Para configurar e testar o SSO do Microsoft Entra com o Deskradar, execute as seguintes etapas:
-
Configure o SSO do Microsoft Entra para permitir que os usuários usem esse recurso.
- Crie um usuário de teste do Microsoft Entra, para testar o login único do Microsoft Entra com B.Simon.
- Designar o usuário de teste do Microsoft Entra para permitir que B.Simon use o login único do Microsoft Entra.
-
Configurar as configurações de SSO do Deskradar – para definir as configurações de autenticação única no lado da aplicação.
- Crie um usuário de teste do Deskradar para ter um equivalente de B.Simon no Deskradar que esteja vinculado à representação do Microsoft Entra para o usuário.
- Testar SSO para verificar se a configuração funciona.
Configurar o SSO do Microsoft Entra
Siga estas etapas para habilitar o SSO do Microsoft Entra.
Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.
Navegue até Entra ID>Aplicativos empresariais>Deskradar>Logon único.
Na página Selecionar um método de logon único, selecione SAML.
Na página Configurar login único com SAML, selecione o ícone de lápis da Configuração Básica do SAML e edite as configurações.
Na seção
Configuração Básica do SAML , se você quiser configurar o aplicativo no modo iniciado do IDP, insira os valores para os seguintes campos: a. Na caixa de texto identificador , digite uma URL usando o seguinte padrão:
https://<YOURDOMAIN>.deskradar.cloudb. Na caixa de texto URL de Resposta, digite uma URL usando o seguinte padrão:
https://<YOURDOMAIN>.deskradar.cloud/auth/sso/saml/consumeSelecione Definir URLs adicionais e execute a seguinte etapa se desejar configurar o aplicativo no modo iniciado por SP :
Na caixa de texto URL de logon, digite uma URL usando o seguinte padrão:
https://<YOURDOMAIN>.deskradar.cloud/auth/sso/saml/loginNota
Esses valores não são reais. Atualize esses valores com o Identificador real, a URL de Resposta e a URL de Logon. Substitua YOURDOMAIN pelo domínio da instância do Deskradar. Entre em contato com equipe de suporte ao cliente do Deskradar para obter esses valores. Você também pode consultar os padrões mostrados na seção de Configuração Básica de SAML.
O aplicativo Deskradar espera as declarações SAML em um formato específico, o que exige que você adicione mapeamentos de atributo personalizados à configuração de atributos do token SAML. A captura de tela a seguir mostra a lista de atributos padrão.
Além do indicado acima, o aplicativo Deskradar espera que mais alguns atributos sejam passados novamente na resposta SAML, que são mostrados abaixo. Esses atributos também são pré-preenchidos, mas você pode revisá-los de acordo com suas necessidades.
Nome Atributo de origem Primeiro Nome user.givenname LastName sobrenome do usuário Email user.userprincipalname Na página Configurar logon único com SAML, vá até a seção Certificado de Autenticação SAML, localize o Certificado (Base64) e selecione Baixar para fazer o download do certificado e salvá-lo no seu computador.
Na seção Configurar o Deskradar, copie as URLs apropriadas de acordo com suas necessidades.
Criar e atribuir um usuário de teste do Microsoft Entra
Siga as diretrizes no início rápido de criação e atribuição de uma conta de usuário para criar uma conta de usuário de teste chamada B.Simon.
Configurar o SSO do Deskradar
Em outra janela do navegador da Web, entre no site da empresa do Deskradar como administrador
Abra o painel Equipe selecionando o ícone na Barra Lateral.
Alterne para a guia Autenticação.
Na guia SAML 2.0, insira os valores URL de entrada e os valores do Identificador do Microsoft Entra que você copiou anteriormente nos seguintes campos:
- URL de SSO SAML: o valor da URL de entrada que você copiou anteriormente.
- Emissor do Provedor de Identidade: o valor do Identificador do Microsoft Entra que você copiou anteriormente.
a. Habilitar o método de autenticação SAML.
b. Na caixa de texto URL de SSO do SAML, insira o valor da URL de Logon copiado anteriormente.
c. Na caixa de texto Emissor do Provedor de Identidade, insira o valor do Identificador do Microsoft Entra copiado anteriormente.
Abra o arquivo do Certificado (Base64) baixado com um editor de texto e copie e cole seu conteúdo no campo Certificado Público no Deskradar.
Criar um usuário de teste do Deskradar
Nesta seção, você criará um usuário chamado B.Fernandes no Deskradar. Trabalhe com a equipe de suporte ao Cliente do Deskradar para adicionar os usuários à plataforma Deskradar. Os usuários devem ser criados e ativados antes de usar o logon único.
Testar SSO
Nesta seção, você testará sua configuração de logon único do Microsoft Entra com as seguintes opções.
Iniciado por SP:
Selecione Testar este aplicativo, essa opção redireciona para a URL de Logon do Deskradar, na qual você pode iniciar o fluxo de logon.
Acesse diretamente a URL de Logon do Deskradar e inicie o fluxo de logon nela.
Iniciado por IdP:
- Selecione Testar este aplicativo e você deverá ser conectado automaticamente ao Deskradar para o qual configurou o SSO.
Você também pode usar o Microsoft My Apps para testar o aplicativo em qualquer modo. Ao selecionar o bloco do Deskradar em Meus Aplicativos, se ele estiver configurado no modo SP, você será redirecionado para a página de logon do aplicativo para iniciar o fluxo de logon e, se ele estiver configurado no modo IDP, você será conectado automaticamente ao Deskradar, para o qual configurou o SSO. Para obter mais informações sobre o Meus Aplicativos, consulte Introdução ao Meus Aplicativos.
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