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Tutorial: Integração do logon único (SSO) do Microsoft Entra ao SAP Qualtrics

  • Artigo

Neste tutorial, você aprenderá a integrar o SAP Qualtrics ao Microsoft Entra ID. Ao integrar o SAP Qualtrics ao Microsoft Entra ID, você poderá:

  • Controlar quem tem acesso ao SAP Qualtrics no Microsoft Entra ID.
  • Permitir que os usuários entrem automaticamente no SAP Qualtrics com as respectivas contas do Microsoft Entra.
  • Gerenciar suas contas em um local central: o portal do Azure.

Pré-requisitos

Para começar, você precisa do seguinte:

  • Uma assinatura do Microsoft Entra. Caso você não tenha uma assinatura, obtenha uma conta gratuita.
  • Uma assinatura do SAP Qualtrics habilitada para SSO (logon único).

Descrição do cenário

Neste tutorial, você vai configurar e testar o SSO do Microsoft Entra em um ambiente de teste.

  • O SAP Qualtrics é compatível com o SSO iniciado por SP e IDP.
  • O SAP Qualtrics é compatível com o provisionamento de usuário Just-In-Time.

Para configurar a integração do SAP Qualtrics ao Microsoft Entra ID, é necessário adicionar o SAP Qualtrics da galeria à sua lista de aplicativos SaaS gerenciados.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.
  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>Novo aplicativo.
  3. Na seção Adicionar da galeria, digite SAP Qualtrics na caixa de pesquisa.
  4. Selecione SAP Qualtrics nos resultados e depois adicione o aplicativo. Aguarde alguns segundos enquanto o aplicativo é adicionado ao seu locatário.

Opcionalmente, você também pode usar o Assistente de Configuração de Aplicativos do Enterprise. Neste assistente, você pode adicionar um aplicativo ao seu locatário, adicionar usuários/grupos ao aplicativo, atribuir funções, bem como percorrer a configuração de SSO. Saiba mais sobre os assistentes do Microsoft 365.

Configurar e testar logon único do Microsoft Entra para o SAP Qualtrics

Configure e teste o SSO do Microsoft Entra ID com o SAP Qualtrics usando um usuário de teste chamado B.Fernandes. Para que o SSO funcione, é necessário estabelecer uma relação de vínculo entre um usuário do Microsoft Entra e o usuário relacionado do SAP Qualtrics.

Para configurar e testar o SSO do Microsoft Entra com o SAP Qualtrics, conclua os seguintes blocos de construção:

  1. Configure o SSO do Microsoft Entra para permitir que os usuários usem este recurso.
    1. Criar um usuário de teste do Microsoft Entra para testar o logon único do Microsoft Entra com B.Fernandes.
    2. Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra para permitir que B.Fernandes use o logon único do Microsoft Entra.
  2. Configurar o SSO do SAP Qualtrics para definir as configurações de logon único no lado do aplicativo.
    1. Crie um usuário de teste do SAP Qualtrics para ter um equivalente de B.Fernandes no SAP Qualtrics que esteja vinculado à representação do usuário do Microsoft Entra ID.
  3. Teste o SSO para verificar se a configuração funciona.

Configurar o SSO do Microsoft Entra

Siga estas etapas para habilitar o SSO do Microsoft Entra.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>página de integração do aplicativo SAP Qualtrics e localize a seção Gerenciar. Selecione logon único.

  3. Na página Selecionar um método de logon único, escolha SAML.

  4. Na página Configurar o logon único com o SAML, selecione o ícone de lápis da Configuração Básica de SAML para editar as configurações.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Na página Configurar logon único com SAML, caso queira configurar o aplicativo no modo iniciado por IDP, insira os valores nos seguintes campos:

    a. Na caixa de texto Identificador, digite uma URL que usa o seguinte padrão:

    https://< DATACENTER >.qualtrics.com

    b. Na caixa de texto URL de Resposta, digite uma URL que use o seguinte padrão:

    https://< DATACENTER >.qualtrics.com/login/v1/sso/saml2/default-sp

    c. Na caixa de texto Estado de Retransmissão, digite uma URL que use o seguinte padrão:

    https://< brandID >.< DATACENTER >.qualtrics.com

  6. Selecione Definir URLs adicionais e execute a seguinte etapa se desejar configurar o aplicativo no modo iniciado por SP:

    Na caixa de texto URL de Entrada, digite uma URL que usa o seguinte padrão:

    https://< brandID >.< DATACENTER >.qualtrics.com

    Observação

    Esses valores não são reais. Atualize esses valores com a URL de Logon, o Identificador, a URL de Resposta e o Estado de Retransmissão reais. Para obter esses valores, contate a equipe de suporte do cliente do Qualtrics. Você também pode consultar os padrões mostrados na seção Configuração Básica do SAML.

  7. Na página Configurar logon único com SAML, na seção Certificado de Autenticação SAML, selecione o ícone copiar para copiar a URL de metadados de federação de aplicativos e salve-a no computador.

    The Certificate download link

Criar um usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, crie um usuário de teste chamado B.Simon.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como, no mínimo, Administrador de Usuários.
  2. Navegue até Identidade>Usuários>Todos os usuários.
  3. Na parte superior da tela, selecione Novo usuário>Criar novo usuário.
  4. Nas propriedades do Usuário, siga estas etapas:
    1. No campo Nome de exibição, insira B.Simon.
    2. No campo Nome principal do usuário, insira o username@companydomain.extension. Por exemplo, B.Simon@contoso.com.
    3. Marque a caixa de seleção Mostrar senha e, em seguida, anote o valor exibido na caixa Senha.
    4. Selecione Examinar + criar.
  5. Selecione Criar.

Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você permitirá a B.Fernandes acesso ao SAP Qualtrics, que permitirá o uso do logon único do Azure.

  1. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais.
  2. Na lista de aplicativos, selecione SAP Qualtrics.
  3. Na página de visão geral do aplicativo, localize a seção Gerenciar e selecione Usuários e grupos.
  4. Selecione Adicionar usuário. Em seguida, na caixa de diálogo Adicionar Atribuição, selecione Usuários e grupos.
  5. Na caixa de diálogo Usuários e grupos, selecione B.Fernandes na lista de usuários. Em seguida, escolha Selecionar na parte inferior da tela.
  6. Se você esperar um valor de função na declaração SAML, na caixa de diálogo Selecionar Função, selecione a função apropriada para o usuário na lista. Em seguida, escolha Selecionar na parte inferior da tela.
  7. Na caixa de diálogo Adicionar Atribuição, selecione Atribuir.

Configurar o SSO do SAP Qualtrics

Para configurar o logon único no lado do SAP Qualtrics, envie a URL de Metadados de Federação do Aplicativo copiada para a equipe de suporte do SAP Qualtrics. Essa equipe garante que a conexão de SSO do SAML seja definida corretamente em ambos os lados.

Criar um usuário de teste do SAP Qualtrics

O SAP Qualtrics é compatível com o provisionamento de usuário Just-In-Time, que está habilitado por padrão. Não há nenhuma ação para você executar. Se um usuário ainda não existir no SAP Qualtrics, um será criado após a autenticação.

Testar o SSO

Nesta seção, você vai testar a configuração de logon único do Microsoft Entra com as opções a seguir.

Iniciado por SP:

  • Clique em Testar este aplicativo para redirecionar para a URL de logon do SAP Qualtrics, onde você pode iniciar o fluxo de logon.

  • Acesse diretamente a URL de Logon do SAP Qualtrics e inicie o fluxo de logon nela.

Iniciado por IdP:

  • Clique em Testar esse aplicativo e você será conectado automaticamente ao SAP Qualtrics, para o qual configurou o SSO.

Use também os Meus Aplicativos da Microsoft para testar o aplicativo em qualquer modo. Ao clicar no bloco do SAP Qualtrics em Meus Aplicativos, se ele estiver configurado no modo SP, você será redirecionado à página de logon do aplicativo para iniciar o fluxo de logon e, se ele estiver configurado no modo IdP, você será conectado automaticamente ao SAP Qualtrics, para o qual configurou o SSO. Para obter mais informações sobre os Meus Aplicativos, confira Introdução aos Meus Aplicativos.

Próximas etapas

Após configurar o SAP Qualtrics, você poderá impor o controle de sessão, que protege contra a exportação e infiltração de dados confidenciais de sua organização em tempo real. O controle da sessão é estendido do acesso condicional. Para obter mais informações, confira Saiba como impor o controle de sessão com o Microsoft Defender for Cloud Apps.