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Tutorial: integração do Microsoft Entra com o QuickHelp

  • Artigo

Neste tutorial, você aprenderá a integrar o QuickHelp ao Microsoft Entra ID. Ao integrar o QuickHelp ao Microsoft Entra ID, você poderá:

  • Controlar no Microsoft Entra ID quem tem acesso ao QuickHelp.
  • Permitir que seus usuários entrem automaticamente no QuickHelp com suas contas do Microsoft Entra.
  • Gerencie suas contas em um local central.

Pré-requisitos

Para começar, você precisará dos seguintes itens:

  • Uma assinatura do Microsoft Entra. Caso você não tenha uma assinatura, obtenha uma conta gratuita.
  • Assinatura habilitada para SSO (logon único) do QuickHelp.

Descrição do cenário

Neste tutorial, configure e teste o logon único do Microsoft Entra em um ambiente de teste.

  • O QuickHelp é compatível com SSO iniciado por SP.

  • O QuickHelp é compatível com o provisionamento de usuários Just-In-Time.

Observação

O identificador desse aplicativo é um valor de cadeia de caracteres fixo; portanto apenas uma instância pode ser configurada em um locatário.

Para configurar a integração do QuickHelp ao Microsoft Entra ID, você precisa adicionar o QuickHelp a partir da galeria à sua lista de aplicativos de SaaS gerenciados.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.
  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>Novo aplicativo.
  3. Na seção Adicionar por meio da Galeria, digite QuickHelp na caixa de pesquisa.
  4. Selecione QuickHelp no painel de resultados e adicione o aplicativo. Aguarde alguns segundos enquanto o aplicativo é adicionado ao seu locatário.

Opcionalmente, você também pode usar o Assistente de Configuração de Aplicativos do Enterprise. Neste assistente, você pode adicionar um aplicativo ao seu locatário, adicionar usuários/grupos ao aplicativo, atribuir funções, bem como percorrer a configuração de SSO. Saiba mais sobre os assistentes do Microsoft 365.

Configurar e testar o SSO do Microsoft Entra para QuickHelp

Configure e teste o SSO do Microsoft Entra com o QuickHelp usando um usuário de teste chamado B. Fernandes. Para que o SSO funcione, você precisa estabelecer uma relação de vínculo entre um usuário do Microsoft Entra e o usuário relacionado no QuickHelp.

Para configurar e testar o SSO do Microsoft Entra com o QuickHelp, execute as seguintes etapas:

  1. Configurar o SSO do Microsoft Entra – Para permitir que os usuários usem esse recurso.
    1. Crie um usuário de teste do Microsoft Entra para testar o logon único do Microsoft Entra com B.Silva.
    2. Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra – para permitir que B.Fernandes use o logon único do Microsoft Entra.
  2. Configurar o SSO do QuickHelp : para definir as configurações de logon único no lado do aplicativo.
    1. Criar usuário de teste do QuickHelp: para ter um equivalente de B.Simon no QuickHelp que esteja vinculado à representação de usuário do Microsoft Entra.
  3. Testar o SSO – para verificar se a configuração funciona.

Configurar o SSO do Microsoft Entra

Siga estas etapas para habilitar o SSO do Microsoft Entra.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>QuickHelp>Logo único.

  3. Na página Selecionar um método de logon único, escolha SAML.

  4. Na página Configurar o logon único com o SAML, clique no ícone de caneta da Configuração Básica do SAML para editar as configurações.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Na seção Configuração básica de SAML, realize as seguintes etapas:

    a. Na caixa de texto Identificador (ID da Entidade) , digite a URL: https://auth.quickhelp.com

    b. Na caixa de texto URL de Logon, digite uma URL usando o seguinte padrão: https://quickhelp.com/<ROUTE_URL>

    Observação

    O valor da URL de logon não é real. Atualize o valor com a URL de Logon real. Contate o administrador da ajuda rápida da organização ou o gerente de sucesso de cliente BrainStorm para obter o valor. Você também pode consultar os padrões mostrados na seção Configuração Básica do SAML.

  6. Na página Configurar Logon Único com SAML, na seção Certificado de Autenticação SAML, clique em Baixar para baixar o XML de Metadados de Federação usando as opções fornecidas de acordo com seus requisitos e salve-o no computador.

    The Certificate download link

  7. Na seção Configurar o QuickHelp, copie a URL apropriada de acordo com seus requisitos.

    Copy configuration URLs

Criar um usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você criará um usuário de teste chamado B.Fernandes.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como, no mínimo, Administrador de Usuários.
  2. Navegue até Identidade>Usuários>Todos os usuários.
  3. Na parte superior da tela, selecione Novo usuário>Criar novo usuário.
  4. Nas propriedades do Usuário, siga estas etapas:
    1. No campo Nome de exibição, insira B.Simon.
    2. No campo Nome principal do usuário, insira o username@companydomain.extension. Por exemplo, B.Simon@contoso.com.
    3. Marque a caixa de seleção Mostrar senha e, em seguida, anote o valor exibido na caixa Senha.
    4. Selecione Examinar + criar.
  5. Selecione Criar.

Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você permitirá que B.Fernandes use o logon único concedendo acesso ao QuickHelp.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.
  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>QuickHelp.
  3. Na página de visão geral do aplicativo, selecione Usuários e grupos.
  4. Selecione Adicionar usuário/grupo e, em seguida, Usuários e grupos na caixa de diálogo Adicionar atribuição.
    1. Na caixa de diálogo Usuários e grupos, selecione B.Fernandes na lista Usuários e clique no botão Selecionar na parte inferior da tela.
    2. Se você estiver esperando que uma função seja atribuída aos usuários, escolha-a na lista suspensa Selecionar uma função. Se nenhuma função tiver sido configurada para esse aplicativo, você verá a função "Acesso Padrão" selecionada.
    3. Na caixa de diálogo Adicionar atribuição, clique no botão Atribuir.

Configurar o SSO do QuickHelp

  1. Entre no site do QuickHelp da sua empresa como administrador.

  2. No menu na parte superior, clique em Administrador.

    Screenshot shows the Admin menu item for Brainstorm

  3. No menu Administrador do QuickHelp, clique em Configurações.

    Screenshot shows Settings selected from the QuickHelp Admin menu

  4. Clique em Configurações da Autenticação.

  5. Na página Configurações de autenticação, siga estas etapas:

    Screenshot shows the Authentication Settings page where you can enter the values described

    a. Como Tipo de SSO, selecione WSFederation.

    b. Para carregar o arquivo de metadados do Azure baixado, clique em Procurar, navegue até o arquivo e clique em Carregar Metadados.

    c. Na caixa de texto Email, digite http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress.

    d. Na caixa de texto Nome, type http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/givenname.

    e. Na caixa de texto Sobrenome, digite type http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/surname.

    f. Na Barra de Ações, clique em Salvar.

Criar um usuário de teste do QuickHelp

Nesta seção, um usuário chamado Brenda Fernandes será criado no QuickHelp. O QuickHelp é compatível com provisionamento de usuário Just-In-Time, que está habilitado por padrão. Não há itens de ação para você nesta seção. Se um usuário ainda não existir no QuickHelp, um novo será criado após a autenticação.

Testar o SSO

Nesta seção, você vai testar a configuração de logon único do Microsoft Entra com as opções a seguir.

  • Clique em Testar esse aplicativo. Isso o redirecionará para a URL de logon do QuickHelp, na qual você poderá iniciar o fluxo de logon.

  • Acesse diretamente a URL de Logon do QuickHelp para iniciar o fluxo de logon.

  • Você pode usar os Meus Aplicativos da Microsoft. Ao clicar no bloco do QuickHelp em Meus Aplicativos, você será redirecionado à URL de Logon do QuickHelp. Para obter mais informações sobre os Meus Aplicativos, confira Introdução aos Meus Aplicativos.

Próximas etapas

Depois de configurar o QuickHelp, você poderá impor o controle de sessão para se proteger contra a infiltração e a exfiltração dos dados confidenciais da sua organização em tempo real. O controle da sessão é estendido do acesso condicional. Saiba como impor o controle de sessão com o Microsoft Defender for Cloud Apps.