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Tutorial: como Configurar o Recnice para provisionamento automático de usuário

Esse tutorial descreve as etapas que você precisa executar no Recnice e no Microsoft Entra ID para configurar o provisionamento automático de usuário. Quando configurado, o Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona automaticamente usuários e grupos para o Recnice usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, confira Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Funcionalidades com suporte

  • Criar usuários no Recnice.
  • Remover usuários no Recnice quando eles não exigem mais acesso.
  • Mantenha os atributos de usuário sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o Recnice.
  • Provisionar grupos e associações a um grupo no Recnice.
  • Logon único no Recnice (recomendado).

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tem os seguintes pré-requisitos:

Etapa 1: Planeje a implantação do provisionamento

  1. Saiba mais sobre como funciona o serviço de provisionamento.
  2. Determine quem estará no escopo de provisionamento.
  3. Determine quais dados devem ser mapeados entre o Microsoft Entra ID e o Recnice.

Etapa 2: configurar o Recnice para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID

Antes de configurar o Recnice para provisionamento automático de usuário com o Microsoft Entra ID, você precisará saber o Token Secreto e a URL do Locatário.

  1. Entre em seu Console do Administrador do Recnice. Clique em Conta.

    Captura de tela da página da conta do Recnice.

  2. Copie o valor da Chave do SCIM. Esse valor será inserido no campo Token Secreto na guia Provisionamento do aplicativo Recnice.

    Captura de tela da chave de API do SCIM.

  3. O valor da URL do Locatário: https://scim.recnice.com/scim/.

Adicione o Recnice da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento para ele. Se já tiver configurado o Recnice para SSO, poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, recomendamos que criar um aplicativo diferente ao testar a integração no início. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo da galeria aqui.

Etapa 4: Defina quem estará no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem será provisionado com base na atribuição ao aplicativo e ou com base em atributos do usuário/grupo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base na atribuição, poderá usar as etapas a seguir para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base somente em atributos do usuário ou do grupo, poderá usar um filtro de escopo, conforme descrito aqui.

  • Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de implementar para todos. Quando o escopo de provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, é possível controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, é possível especificar um atributo com base no filtro de escopo.

  • Caso você precise de mais funções, atualize o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: configurar o provisionamento automático de usuário para o Recnice

Essa seção o orienta pelas etapas para configurar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no Recnice com base nas atribuições de usuário e/ou grupo no Microsoft Entra ID.

Para configurar o provisionamento automático de usuário para o Recnice no Microsoft Entra ID:

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais

    Captura de tela da folha de aplicativos empresariais.

  3. Na lista de aplicativos, selecione Recnice.

    Captura de tela do link do Recnice na lista Aplicativos.

  4. Selecione a guia Provisionamento.

    Captura de tela da guia Provisionamento.

  5. Defina o Modo de Provisionamento como Automático.

    Captura de tela da guia automática Provisionamento.

  6. Na seção Credenciais de Administrador, insira a URL do Locatário e o Token Secreto do Recnice. Selecione Testar Conectividade para verificar se o Microsoft Entra ID consegue se conectar ao Recnice. Se a conexão falhar, verifique se a sua conta do Recnice tem permissões de Administrador e tente novamente.

    Captura de tela do token.

  7. No campo Notificação por Email, insira o endereço de email de uma pessoa ou grupo que deverá receber as notificações de erro de provisionamento e marque a caixa de seleção Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha.

    Captura de tela do e-mail de notificação.

  8. Selecione Salvar.

  9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o Recnice.

  10. Examine os atributos de usuário que serão sincronizados do Microsoft Entra ID com o Recnice na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes serão usados para fazer a correspondência entre as contas de usuário no Recnice para operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará garantir que a API do Recnice seja compatível com a filtragem de usuários com base no atributo em questão. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Type Com suporte para filtragem Exigido pelo Recnice
    userName String
    ativo Boolean
    displayName String
    título String
    emails[type eq "work"].value String
    preferredLanguage String
    name.givenName String
    name.familyName String
    name.formatted String
    addresses[type eq "work"].formatted String
    addresses[type eq "work"].streetAddress String
    addresses[type eq "work"].locality String
    addresses[type eq "work"].region String
    addresses[type eq "work"].postalCode String
    addresses[type eq "work"].country String
    externalId String
    funções String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department String
  11. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar grupos do Microsoft Entra com o Recnice.

  12. Examine os atributos de grupo que serão sincronizados do Microsoft Entra ID com o Recnice na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência dos grupos no Recnice para operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Type Com suporte para filtragem Exigido pelo Recnice
    displayName String
    externalId String
    membros Referência
  13. Para configurar filtros de escopo, consulte as seguintes instruções fornecidas no tutorial do Filtro de Escopo.

  14. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra no Recnice, altere o Status de Provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    Captura de tela de alternância ativada para o status de provisionamento.

  15. Defina os usuários e/ou grupos que você gostaria de provisionar para o Recnice escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    Captura de tela do Escopo de Provisionamento.

  16. Quando você estiver pronto para provisionar, clique em Salvar.

    Captura de tela da configuração de provisionamento salva.

Essa operação começa o ciclo de sincronização inicial de todos os usuários e grupos definidos no Escopo na seção Configurações. O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.

Etapa 6: Monitorar a implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar a implantação:

  • Use os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com êxito ou não
  • Confira a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e quanto falta para a conclusão
  • Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.

Mais recursos

Próximas etapas