Configurar o Servicely para provisionamento automático de usuário com a ID do Microsoft Entra

Este artigo descreve as etapas que você precisa executar no Servicely e no Microsoft Entra ID para configurar o provisionamento automático de usuário. Quando configurada, a ID do Microsoft Entra provisiona e desprovisiona automaticamente usuários e grupos para o Servicely usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, consulte Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários em aplicativos SaaS com a ID do Microsoft Entra.

Capacidades suportadas

• Criar usuários no Servicely.
• Remova os usuários no Servicely quando eles não precisarem mais de acesso.
• Manter os atributos de usuário sincronizados entre a ID do Microsoft Entra e o Servicely.
• Provisionar grupos e associações de grupo no Servicely.

Pré-requisitos

O cenário descrito neste artigo pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

• Um locatário do Microsoft Entra.
• Uma das seguintes funções: Administrador de Aplicativos, Administrador de Aplicativos na Nuvem ou Proprietário do Aplicativo.
• Um locatário da Servicely.
• Uma conta de usuário no Servicely com permissões de Administrador.

Etapa 1: Planeje seu desdobramento de provisionamento

1. Saiba mais sobre como o serviço de provisionamento funciona.
2. Determine quem está dentro do escopo de provisionamento.
3. Determine quais dados mapear entre Microsoft Entra ID e Servicely.

Etapa 2: Configurar o Servicely para dar suporte ao provisionamento com a ID do Microsoft Entra

Entre em contato com o suporte do Servicely a fim de configurá-lo para dar suporte ao provisionamento com a ID do Microsoft Entra.

Etapa 3: Adicionar o Servicely por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra

Adicione o Servicely por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento no Servicely. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo por meio da galeria aqui.

Etapa 4: Definir quem está no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem é provisionado com base na atribuição ao aplicativo ou com base em atributos do usuário ou do grupo. Se você optar por determinar quem será provisionado para seu aplicativo com base em atribuições, poderá seguir as etapas para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir o escopo de quem é provisionado com base apenas em atributos do usuário ou grupo, poderá usar um filtro de escopo.

• Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de distribuir para todos. Quando o escopo do provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, você pode controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, você pode especificar um filtro de escopo baseado em atributo .

• Se precisar de funções extras, você poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: Configurar o provisionamento automático de usuário para o Servicely

Esta seção orienta você pelas etapas para configurar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no TestApp com base em atribuições de usuário e/ou grupo na ID do Microsoft Entra.

Para configurar o provisionamento automático de usuário para o Servicely na ID do Microsoft Entra:

1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um Administrador de Aplicativos na Nuvem.

2. Navegar até Entra ID>aplicativos empresariais

   

3. Na lista de aplicativos, selecione Servicely.

   

4. Selecione a guia Provisionamento .

   

5. Defina o modo de provisionamento como Automático.

   

6. Na seção Credenciais de Administrador , insira a URL do Locatário Do Serviço e o Token Secreto. Selecione Testar Conexão para garantir que a ID do Microsoft Entra possa se conectar ao Servicely. Se a conexão falhar, verifique se a conta do Servicely tem permissões de Administrador e tente novamente.

   

7. No campo Email de Notificação, insira o endereço de email de uma pessoa ou grupo que deve receber as notificações de erro de provisionamento e selecione a caixa de seleção Enviar uma notificação por e-mail quando ocorrer uma falha.

   

8. Selecione Salvar.

9. Na seção Mapeamentos , selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o Servicely.

10. Examine os atributos de usuário sincronizados da ID do Microsoft Entra para o Servicely na seção Mapeamento de Atributos . Os atributos selecionados como propriedades de correspondência são usados para identificar as contas de usuário no Servicely, visando operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará garantir que a API Servicely dê suporte à filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Tipo	Com suporte para filtragem	Exigido pelo Servicely
    userName	fio	✓	✓
    ativo	Booliano
    ID externo	fio
    emails[tipo eq "trabalho"].valor	fio
    nome.nomeDado	fio
    nome.sobrenome	fio
    título	fio
    idiomaPreferido	fio
    phoneNumbers[tipo eq "trabalho"].value	fio
    númerosDeTelefone[tipo eq "móvel"].valor	fio
    fuso horário	fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:númeroDeFuncionario	fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:gerente	fio

11. Na seção Mapeamentos , selecione Sincronizar grupos do Microsoft Entra com o Servicely.

12. Examine os atributos de grupo que são sincronizados da ID do Microsoft Entra para o Servicely na seção Mapeamento de Atributos . Os atributos selecionados como propriedades correspondentes são usados para corresponder aos grupos em Servicely para operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Tipo	Com suporte para filtragem	Exigido pelo Servicely
    nome de exibição	fio	✓	✓
    ID externo	fio	✓	✓
    Membros	Referência

13. Para configurar filtros de escopo, consulte as instruções a seguir fornecidas no artigo de filtro de escopo .

14. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para Servicely, altere o Status de Provisionamento para Ativado na seção Configurações .

    

15. Defina os usuários e/ou grupos que você deseja provisionar no Servicely escolhendo os valores desejados no Escopo na seção Configurações .

    

16. Quando estiver pronto para provisionar, selecione Salvar.

    

Essa operação inicia o ciclo de sincronização inicial de todos os usuários e grupos definidos no Escopo na seção Configurações . O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.

Etapa 6: Monitorar sua implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar sua implantação:

1. Utilize os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com sucesso ou sem sucesso.
2. Verifique a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e o quão perto está da conclusão
3. Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena no artigo status de quarentena de provisionamento de aplicativos.

Mais recursos

• Gerenciando o provisionamento de conta de usuário para Aplicativos Empresariais
• O que é o acesso ao aplicativo e o logon único com a ID do Microsoft Entra?

Conteúdo relacionado

• Saiba como revisar logs e obter relatórios sobre a atividade de provisionamento