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Tutorial: integração do SSO do Microsoft Entra com o Zoho One

  • Artigo

Neste artigo, você aprenderá a integrar o Zoho One ao Microsoft Entra ID. Ao integrar o Zoho One ao Microsoft Entra ID, você poderá:

  • Controlar quem tem acesso ao Zoho One no Microsoft Entra ID.
  • Permitir que os usuários entrem automaticamente no Zoho One com as respectivas contas do Microsoft Entra.
  • Gerencie suas contas em um local central.

Pré-requisitos

Para configurar a integração do Microsoft Entra com o Zoho One, você precisa dos seguintes itens:

  • Uma assinatura do Microsoft Entra. Se você não tiver um ambiente Microsoft Entra, poderá obter uma conta gratuita.
  • Uma assinatura do Zoho One habilitada para logon único.

Descrição do cenário

Neste tutorial, configure e teste o logon único do Microsoft Entra em um ambiente de teste.

  • O Zoho One é compatível com SSO iniciado por SP e IDP.

Observação

O identificador desse aplicativo é um valor de cadeia de caracteres fixo; portanto apenas uma instância pode ser configurada em um locatário.

Para configurar a integração do Zoho One ao Microsoft Entra ID, é necessário adicionar o Zoho One da galeria à lista de aplicativos SaaS gerenciados.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.
  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>Novo aplicativo.
  3. Na seção Adicionar por meio da galeria, digite Zoho One na caixa de pesquisa.
  4. Escolha Zoho One no painel de resultados e adicione o aplicativo. Aguarde alguns segundos enquanto o aplicativo é adicionado ao seu locatário.

Opcionalmente, você também pode usar o Assistente de Configuração de Aplicativos do Enterprise. Neste assistente, você pode adicionar um aplicativo ao seu locatário, adicionar usuários/grupos ao aplicativo, atribuir funções, bem como percorrer a configuração de SSO. Saiba mais sobre os assistentes do Microsoft 365.

Configurar e testar o SSO Microsoft Entra para o Zoho One

Configure e teste o SSO do Microsoft Entra com o Zoho One usando um usuário de teste chamado B.Fernandes. Para que o SSO funcione, é necessário estabelecer uma relação de vínculo entre um usuário do Microsoft Entra e o usuário relacionado no Zoho One.

Para configurar e testar o SSO do Microsoft Entra com o Zoho One, execute as seguintes etapas:

  1. Configurar o SSO do Microsoft Entra – Para permitir que os usuários usem esse recurso.
    1. Crie um usuário de teste do Microsoft Entra para testar o logon único do Microsoft Entra com B.Silva.
    2. Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra – para permitir que B.Fernandes use o logon único do Microsoft Entra.
  2. Configurar SSO do Zoho One – para configurar as definições de logon único no lado do aplicativo.
    1. Criar um usuário de teste do Zoho One – para ter um equivalente de B. Fernandes no Zoho One que esteja vinculado à representação de usuário do Microsoft Entra.
  3. Testar o SSO – para verificar se a configuração funciona.

Configurar o SSO do Microsoft Entra

Siga estas etapas para habilitar o SSO do Microsoft Entra.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos Empresariais>Zoho One>Logon único.

  3. Na página Selecionar um método de logon único, escolha SAML.

  4. Na página Configurar o logon único com o SAML, clique no ícone de caneta da Configuração Básica do SAML para editar as configurações.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Na seção Configuração Básica do SAML, caso deseje configurar o aplicativo no modo iniciado por IDP execute as seguintes etapas:

    a. Na caixa de texto Identificador, digite o valor: one.zoho.com

    b. No URL de resposta caixa de texto, digite uma URL usando o seguinte padrão: https://accounts.zoho.com/samlresponse/<saml-identifier>

    Observação

    O valor URL de Resposta anterior não é real. Você obterá o valor <saml-identifier> da etapa 4 da seção Configurar o Logon Único do Zoho One, que será explicada mais adiante no tutorial.

    c. Clique em Definir URLs adicionais.

    d. Na caixa de texto Estado de Retransmissão, digite uma URL: https://one.zoho.com

  6. Se quiser configurar o aplicativo no modo iniciado pelo SP, realize as seguintes etapas:

    Na caixa de texto URL de Entrada digite uma URL usando o seguinte padrão: https://accounts.zoho.com/samlauthrequest/<domain_name>?serviceurl=https://one.zoho.com

    Observação

    O valor URL de Entrada anterior não é real. Você atualizará o valor com a URL de Entrada real da seção Configurar Logon Único do Zoho One, explicado posteriormente no tutorial.

  7. Na página Configurar logon único com SAML, na seção Certificado de Autenticação SAML, clique em Fazer o download para fazer o download do Certificado (Base64) usando as opções fornecidas de acordo com seus requisitos e salve-o no computador.

    The Certificate download link

  8. Na seção Configurar o Zoho One, copie a URL apropriada de acordo com seus requisitos.

    Copy configuration URLs

Criar um usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você criará um usuário de teste chamado B.Fernandes.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como, no mínimo, Administrador de Usuários.
  2. Navegue até Identidade>Usuários>Todos os usuários.
  3. Na parte superior da tela, selecione Novo usuário>Criar novo usuário.
  4. Nas propriedades do Usuário, siga estas etapas:
    1. No campo Nome de exibição, insira B.Simon.
    2. No campo Nome principal do usuário, insira o username@companydomain.extension. Por exemplo, B.Simon@contoso.com.
    3. Marque a caixa de seleção Mostrar senha e, em seguida, anote o valor exibido na caixa Senha.
    4. Selecione Examinar + criar.
  5. Selecione Criar.

Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você permitirá que B.Fernandes use o logon único permitindo acesso ao Zoho One.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.
  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>Zoho One.
  3. Na página de visão geral do aplicativo, selecione Usuários e grupos.
  4. Selecione Adicionar usuário/grupo e, em seguida, Usuários e grupos na caixa de diálogo Adicionar atribuição.
    1. Na caixa de diálogo Usuários e grupos, selecione B.Fernandes na lista Usuários e clique no botão Selecionar na parte inferior da tela.
    2. Se você estiver esperando que uma função seja atribuída aos usuários, escolha-a na lista suspensa Selecionar uma função. Se nenhuma função tiver sido configurada para esse aplicativo, você verá a função "Acesso Padrão" selecionada.
    3. Na caixa de diálogo Adicionar atribuição, clique no botão Atribuir.

Configurar o SSO do Zoho One

  1. Em uma janela diferente do navegador da Web, entre no site da sua empresa Zoho One como administrador.

  2. Na guia Organização, clique em Configuração em Autenticação SAML.

    Zoho One org

  3. Na página Pop-up, execute as seguintes etapas:

    Zoho One sig

    a. Na caixa de texto URL de entrada, cole o valor da URL de logon.

    b. Na caixa de texto URL de saída, cole o valor da URL de logoff.

    c. Clique em Procurar para carregar o Certificado (Base64) que você baixou anteriormente.

    d. Clique em Save (Salvar).

  4. Após salvar a configuração de Autenticação SAML, copie o valor SAML-Identifier e acrescente-o à URL de Resposta no lugar de <saml-identifier>, como https://accounts.zoho.com/samlresponse/one.zoho.com, e cole o valor gerado na caixa de texto URL de Resposta na seção Configuração Básica de SAML.

    Zoho One saml

  5. Acesse a guia Domínios e, em seguida, clique em Adicionar Domínio.

    Zoho One domain

  6. Na páginaAdicionar Domínio, execute as seguintes etapas:

    Zoho One add domain

    a. Na caixa de texto Nome de Domínio, digite um domínio como contoso.com.

    b. Clique em Adicionar.

    Observação

    Depois de adicionar o domínio, siga estas etapas para verificar o domínio. Depois que o domínio for verificado, use o nome do domínio na URL de Entrada na seção Configuração Básica de SAML no portal do Azure.

Criar usuário de teste do Zoho One

Para permitir que os usuários do Microsoft Entra entrem no Zoho One, eles devem ser provisionados no Zoho One. No Zoho One, o provisionamento é uma tarefa manual.

Para provisionar uma conta de usuário, execute as seguintes etapas:

  1. Entre no Zoho One como Administrador de Segurança.

  2. Na guia Usuários, clique em logotipo do usuário.

    Zoho One user

  3. Na página Adicionar Usuário, realize as seguintes etapas:

    Zoho One add user

    a. Na caixa de texto Nome, insira o nome do usuário como Brenda Fernandes.

    b. Na caixa de texto Endereço de Email, insira o email do usuário como brittasimon@contoso.com.

    Observação

    Selecione o domínio verificado na lista de domínios.

    c. Clique em Adicionar.

Testar o SSO

Nesta seção, você vai testar a configuração de logon único do Microsoft Entra com as opções a seguir.

Iniciado por SP:

  • Clique em Testar este aplicativo. Isso redirecionará você à URL de Logon do Zoho One, na qual você poderá iniciar o fluxo de logon.

  • Acesse diretamente a URL de Logon do Zoho One e inicie o fluxo de logon nela.

Iniciado por IdP:

  • Clique em Testar este aplicativo e você será conectado automaticamente ao Zoho One, para o qual configurou o SSO.

Use também os Meus Aplicativos da Microsoft para testar o aplicativo em qualquer modo. Ao clicar no bloco do Zoho One em Meus Aplicativos, se ele estiver configurado no modo SP, você será redirecionado à página de logon do aplicativo para iniciar o fluxo de logon e, se ele estiver configurado no modo IdP, você será conectado automaticamente ao Zoho One, para o qual configurou o SSO. Para obter mais informações sobre os Meus Aplicativos, confira Introdução aos Meus Aplicativos.

Próximas etapas

Depois de configurar o Zoho One, você poderá impor o controle de sessão, que fornece proteção contra exfiltração e infiltração dos dados confidenciais da sua organização em tempo real. O controle da sessão é estendido do acesso condicional. Saiba como impor o controle de sessão com o Microsoft Defender for Cloud Apps.