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Configurar o Zoom para provisionamento automático de usuários com o Microsoft Entra ID

Este artigo descreve as etapas que você precisa executar no Zoom e na ID do Microsoft Entra para configurar o provisionamento automático de usuário. Quando configurado, o Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona automaticamente os usuários no Zoom usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, confira Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Funcionalidades com suporte

  • Criar usuários no Zoom
  • Remover usuários no Zoom quando eles não precisarem mais de acesso
  • Manter os atributos do usuário sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o Zoom
  • Logon único para o Zoom (recomendado)

Pré-requisitos

O cenário descrito neste artigo pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

Etapa 1: Planeje a implantação do provisionamento

  1. Saiba mais sobre como funciona o serviço de provisionamento.
  2. Determine quem está incluído no escopo de provisionamento.
  3. Determine os dados que devem ser mapeados entre o Microsoft Entra ID e o Zoom.

Adicione o Zoom por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento no Zoom. Se você já tiver configurado o Zoom para SSO, poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, recomendamos que você crie um aplicativo separado ao testar a integração inicialmente. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo da galeria aqui.

Etapa 3: Definir quem está no escopo do provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem é provisionado com base na atribuição ao aplicativo ou com base em atributos do usuário ou do grupo. Se você optar por determinar quem será provisionado para seu aplicativo com base em atribuições, poderá seguir as etapas para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir o escopo de quem é provisionado com base apenas em atributos do usuário ou grupo, poderá usar um filtro de escopo.

  • Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de distribuir para todos. Quando o escopo do provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, você pode controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, você pode especificar um filtro de escopo baseado em atributo .

  • Se precisar de funções extras, você poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 4: Configurar o provisionamento automático de usuário para o Zoom

Essa seção descreve as etapas de configuração do serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários no TestApp com base nas atribuições de usuário da ID do Microsoft Entra.

Para configurar o provisionamento automático de usuário para o Zoom no Microsoft Entra ID:

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Entra ID>Aplicativos corporativos>Todos os aplicativos.

    Captura de tela da folha de aplicativos empresariais.

  3. Na lista de aplicativos, selecione Zoom.

    Captura de tela do link do Zoom na lista de Aplicativos.

  4. Selecione a guia Provisionamento.

    Captura de tela das opções Gerenciar com a opção Provisionamento destacada.

  5. Defina o Modo de Provisionamento como Automático.

    Captura de tela da lista suspensa Modo de Provisionamento com a opção Automático destacada.

  6. Na seção Credenciais do Administrador, selecione Concessão de Código de Autorização OAuth2. Insira https://api.zoom.us/scim no campo URL do Locatário, selecione Autorizar e certifique-se de que insira as credenciais de Administrador da sua conta do Zoom. Selecione Testar Conexão para garantir que a ID do Microsoft Entra possa se conectar ao Zoom. Se a conexão falhar, verifique se a sua conta do Zoom tem permissões de administrador e tente novamente.

    Captura de tela do Token de provisionamento Zoom.

    Observação

    Você tem duas opções para seu Método de Autenticação: Autenticação de Portador e Concessão de Código de Autorização OAuth2. Certifique-se de selecionar Concessão de Código de Autorização OAuth2. O Zoom não é mais compatível com o método de Autenticação de Portador

  7. No campo Notificação por Email, insira o endereço de email de quem deverá receber as notificações de erro de provisionamento e marque a caixa de seleção Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha.

    Captura de tela do Email de Notificação.

  8. Selecione Salvar.

  9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o Zoom.

  10. Examine os atributos de usuário que serão sincronizados do Microsoft Entra ID com o Zoom na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes serão usados para fazer a correspondência entre as contas de usuário no Zoom para operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará garantir que a API do Zoom dê suporte à filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Tipo Com suporte para filtragem Requerido pelo Zoom
    nome do usuário fio
    ativo Booliano
    nome.nomeDado fio
    nome.sobrenome fio
    e-mails [tipo eq "trabalho"] fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department (usuário:departamento) fio
    tipoDeUsuário fio
  11. Para configurar filtros de escopo, consulte as instruções a seguir fornecidas na captura de tela do artigo de filtro de escopo.

  12. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra no Zoom, altere o Status de Provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    Captura de tela do Status de Provisionamento ativado.

  13. Defina os usuários que você gostaria de provisionar para o Zoom escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    Captura de tela do Escopo de Provisionamento.

  14. Quando estiver pronto para provisionar, selecione Salvar.

    Captura de tela da configuração de provisionamento salva.

Essa operação inicia o ciclo de sincronização inicial de todos os usuários definidos em Escopo, na seção Configurações. O ciclo inicial leva mais tempo do que as sincronizações seguintes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.

Etapa 5: Monitorar a implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar sua implantação:

  1. Utilize os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com sucesso ou sem sucesso.
  2. Verifique a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e o quão perto está da conclusão
  3. Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena no artigo estado de quarentena de provisionamento de aplicativos.

Limitações do conector

  • O zoom só permite o máximo de 9.999 usuários básicos de atualmente.

Log de alterações

  • 14/05/2020 – suporte para operações de atualização para o atributo emails[type eq "work"].
  • 20/10/2020 – Adicionado suporte para duas novas funções licenciadas e locais para substituir as funções existentesPro e Corp. O suporte para funções Pro e Corp será removido no futuro.
  • 30/05/2023 – Adicionado suporte para o novo método de autenticação OAuth 2.0.

Recursos adicionais