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Modificar o espaço utilizado pelas regras da Caixa de Entrada no Exchange Online

As regras da caixa de entrada no Outlook na Web (anteriormente conhecidas como Outlook Web App) e as aplicações de ambiente de trabalho do Outlook estão limitadas a um total de 256 KB para todas as regras. Cada regra que criar ocupará espaço na sua caixa de correio. A quantidade de espaço real usada por uma regra depende de vários fatores, como o comprimento do nome e quantas condições foram aplicadas. Quando atingir o limite de 256 KB, você será avisado de que não pode criar mais regras ou que não pode atualizar uma regra. Não é possível aumentar a quantidade de espaço alocada para armazenar regras da Caixa de Entrada no Exchange Online, mas você pode reduzi-la para atender às suas necessidades de negócios.

Observações:

  • O intervalo válido para a cota de regras da Caixa de Entrada é de 32 KB a 256 KB.

  • Não há um número máximo de regras que os usuários possam criar.

  • A quota das regras da Caixa de Entrada aplica-se apenas às regras ativadas . Não existe qualquer restrição ao número de regras desativadas que uma caixa de correio pode ter. No entanto, o tamanho total das regras ativadas ou ativas na caixa de correio não pode exceder o valor de quota

Do que você precisa saber para começar?

  • Tempo estimado para concluir cada procedimento: 5 minutos ou menos.

  • Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver que permissões precisa, consulte a entrada "Definições da caixa de correio" no artigo Permissões de funcionalidades no Exchange Online.

  • Só pode utilizar Exchange Online PowerShell para efetuar o procedimento neste artigo. Para se conectar ao PowerShell do Exchange Online, confira Conectar ao PowerShell do Exchange Online.

Dica

Está com problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns em Exchange Online ou Proteção do Exchange Online.

Utilizar Exchange Online PowerShell para aumentar o limite de regras da Caixa de Entrada

Existem três métodos básicos que pode utilizar para modificar a quota de regras de uma caixa de correio:

  • Caixas de correio individuais: utilize a seguinte sintaxe:

    Set-Mailbox -Identity <MailboxIdentity> -RulesQuota "<32 KB to 256 KB>"

    Este exemplo diminui a quota de regras para 200 KB para o utilizador douglas@contoso.com.

    Set-Mailbox -Identity douglas@contoso.com -RulesQuota "200 KB"

  • Filtrar caixas de correio por atributos: este método requer que todas as caixas de correio partilhem um atributo filtráveis exclusivo. Por exemplo:

    • Título, Departamento ou informações de endereço para contas de utilizador, conforme visto pelo cmdlet Get-User .

    • CustomAttribute1 a CustomAttribute15 para caixas de correio, conforme visto no cmdlet Get-Mailbox .

    A sintaxe utiliza os dois comandos seguintes (um para identificar as caixas de correio e o outro para aplicar a quota de regras às caixas de correio):

    $<VariableName> = <Get-User | Get-Mailbox> -ResultSize unlimited -Filter <Filter>

    $<VariableName> | foreach {Set-Mailbox -Identity $_.MicrosoftOnlineServicesID -RulesQuota "<32 KB to 256 KB>"}

    Este exemplo diminui a quota de regras para 32 KB para todas as caixas de correio cujo atributo Título contém "Fornecedor" ou "Contratante".

    $V = Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientType -eq 'UserMailbox') -and (Title -like '*Vendor*' -or Title -like '*Contractor*')"

    $V | foreach {Set-Mailbox -Identity $_.MicrosoftOnlineServicesID -RulesQuota "32 KB"}

  • Utilizar uma lista de caixas de correio específicas: este método requer um ficheiro de texto para identificar as caixas de correio. Os valores que não contêm espaços (por exemplo, a conta de utilizador) funcionam melhor. O ficheiro de texto tem de conter uma conta de utilizador em cada linha como esta:

    akol@contoso.com
    tjohnston@contoso.com
    kakers@contoso.com

    A sintaxe utiliza os dois comandos seguintes (um para identificar as contas de utilizador e o outro para aplicar a quota de regras a esses utilizadores):

    $<VariableName> = Get-Content "<text file>"

      $<VariableName> | foreach {Set-Mailbox -Identity $_ RulesQuota "<32 KB to 256 KB>"}

    Este exemplo diminui a quota de regras para 150 KB para as caixas de correio especificadas no ficheiro C:\My Documents\Junior Managers.txt.

    $Jr = Get-Content "C:\My Documents\Junior Managers.txt"

    $Jr | foreach {Set-Mailbox -Identity $_ -RulesQuota "150 KB"}

Como saber se funcionou?

Para verificar se modificou a quota de regras da Caixa de Entrada numa caixa de correio, utilize qualquer um dos seguintes passos no Exchange Online PowerShell:

  • Substitua <MailboxIdentity> pelo nome, alias, endereço de e-mail ou nome da conta da caixa de correio e execute o seguinte comando para verificar o valor da propriedade RulesQuota :

    Get-Mailbox -Identity "<MailboxIdentity>" | Format-List RulesQuota

  • Execute o seguinte comando para verificar o valor da propriedade RulesQuota para todas as caixas de correio:

    Get-Mailbox -ResultSize unlimited | Format-Table Name,RulesQuota -Auto

O que mais preciso saber?

  • As regras da caixa de entrada são executadas de cima para baixo pela ordem em que aparecem na janela Regras . Para alterar a ordem das regras, clique na regra que pretende mover e, em seguida, clique na seta para cima ou para baixo para mover a regra para a posição pretendida na lista.

  • Quando cria uma regra de reencaminhamento, pode adicionar mais do que um endereço para onde reencaminhar. O número de endereços que pode reencaminhar pode ser limitado, dependendo das definições da sua conta. Se adicionar mais endereços do que os permitidos, a regra de reencaminhamento não funcionará. Se criar uma regra de reencaminhamento com mais do que um endereço, teste-a para se certificar de que funciona.