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Seleção do conector em roteamento de mensagem externa

APLICA-SE A:yes-img-162016 yes-img-192019 yes-img-seSubscription Edition

Tal como as versões anteriores do Exchange, Exchange Server 2016 e Exchange Server 2019 utilizam conectores para entregar mensagens a destinatários externos (destinatários que não existem na organização do Exchange). O Exchange usa os conectores de envio para encaminhar mensagens a domínios SMTP externos. Se o destinatário externo não estiver num sistema de mensagens SMTP, o Exchange utiliza conectores do Agente de Entrega ou conectores externos.

Para obter mais informações sobre os diferentes tipos de conectores, veja Conectores. Para obter mais informações sobre como o Exchange toma decisões de encaminhamento, consulte Encaminhamento de correio.

Considerações sobre o conector no encaminhamento de mensagens

As definições configuradas nos conectores podem eliminar um conector de outra forma disponível da consideração de encaminhamento. Estas definições estão descritas na seguinte tabela:

Configuração de conector Comments
Estado (ativado ou desativado) Apenas os conectores ativados são utilizados nas decisões de encaminhamento. Se um conector estiver desabilitado, ele não será considerado ao encaminhar mensagens.
Espaço de endereçamento Os espaços de endereços definem os domínios de destino ou outros espaços de endereços que são reparados pelo conector. Quando o Exchange seleciona um conector para encaminhar uma mensagem, considera apenas os conectores que têm um espaço de endereços correspondente. Se mais do que um conector corresponder ao espaço de endereços de destino, o conector com a correspondência de endereços mais precisa é selecionado.

Por exemplo, suponha que o destinatário é julia@marketing.contoso.come os conectores Enviar separados estão configurados para *, *.contoso.com e marketing.contoso.com. A ordem da preferência do conector baseada apenas no espaço de endereços é:
  1. marketing.contoso.com
  2. *.contoso.com
  3. *
Tipo de espaço de endereçamento Por predefinição, o tipo de espaço de endereços num novo conector Enviar é SMTP. Se especificar um espaço de endereços não SMTP, as mensagens continuam a ser enviadas para o destino (um anfitrião inteligente) através de SMTP. Tem de criar um conector do Agente de Entrega ou um conector Externo para encaminhar mensagens não SMTP para servidores de mensagens não SMTP sem utilizar o SMTP.
Custo do espaço de endereçamento Utilize o valor de custo no espaço de endereços para otimização do fluxo de correio e tolerância a falhas quando o mesmo espaço de endereços estiver configurado em vários conectores. Um valor de custo mais baixo indica um conector preferencial.
Servidor de origem Tem de configurar pelo menos um servidor de Caixa de Correio ou um servidor de Transporte Edge para alojar o conector. Pode configurar vários servidores de origem para fornecer balanceamento de carga e tolerância a falhas para os espaços de endereços definidos no conector.
Escopo O âmbito do conector controla a sua visibilidade na organização do Exchange.

Por predefinição, os conectores são visíveis para todos os servidores do Exchange em toda a floresta do Active Directory. No entanto, pode limitar o âmbito de um conector para que só seja visível para outros servidores do Exchange no site do Active Directory local. O conector é invisível para os servidores do Exchange noutros sites do Active Directory e não é utilizado nas suas decisões de encaminhamento. Diz-se que um conector restrito desta forma está no âmbito.
Limites de tamanhos de mensagens Uma restrição de tamanho de mensagem num conector pode eliminar o conector da seleção se a mensagem for maior do que o tamanho máximo permitido no conector.

Para obter mais informações sobre os limites de tamanho de mensagens nos conectores, veja Limites do conector.

Selecionar o conector para um destinatário externo

Para mensagens enviadas para destinatários externos, o Exchange tem de selecionar o melhor conector para encaminhar a mensagem. As decisões necessárias para selecionar este conector estão descritas na lista seguinte:

  1. O Exchange elimina todos os conectores que têm um limite de tamanho de mensagem inferior ao tamanho da mensagem.

  2. O Exchange restringe a lista de conectores restantes aos que satisfazem todos os seguintes critérios:

    • O conector está no âmbito de outro servidor do Exchange no site do Active Directory local ou não tem o âmbito definido (está disponível para todo o Exchange na floresta do Active Directory).

    • O conector está ativado.

    • O conector está configurado com um espaço de endereços que corresponde ao endereço de e-mail do destinatário.

  3. Na lista resultante de conectores, o Exchange seleciona o conector com a correspondência de espaço de endereços mais específica. Se vários conectores tiverem a mesma especificidade do espaço de endereços, o Exchange utilizará os seguintes critérios para selecionar um conector:

    1. Custo agregado: esta é a soma do custo atribuído a todas as ligações do site IP entre o site do Active Directory de origem e o site do Active Directory que contém os servidores de origem do conector e o custo atribuído ao espaço de endereços no conector (custos da ligação do site IP + custo do conector). O conector de menor custo agregado será selecionado. Se vários conectores tiverem o mesmo custo agregado, o processo de seleção continua para o passo seguinte.

    2. Contagem de saltos: o servidor de origem do conector que pode ser alcançado no menor número de saltos está selecionado. Normalmente, isto significa que a ordem geral de preferência é:

      1. O servidor Exchange local.

      2. Um servidor Exchange no mesmo site do Active Directory.

      3. Um servidor Exchange num site remoto do Active Directory.

      Se vários conectores tiverem a mesma contagem de saltos, o processo de seleção continua para o passo seguinte.

    3. Nome do conector: se mais do que um caminho de encaminhamento tiver o mesmo custo agregado e contagem de saltos, é selecionado o conector com o nome que tem o valor alfanumérico mais baixo.

Processar mensagens que não podem ser encaminhadas

Se nenhum conector satisfizer todos os critérios de seleção, ocorre uma das seguintes ações:

  • Se não houver qualquer conector correspondente para um espaço de endereçamento SMTP, o destinatário será marcado como inacessível e a mensagem será roteada para a fila Inacessível. Para obter mais informações sobre a fila Inacessível, veja Tipos de filas.

  • Se não existir um conector correspondente para um espaço de endereços não SMTP, um relatório de entrega sem êxito (também conhecido como NDR ou mensagem de devolução) é devolvido ao remetente.

  • Se o tamanho da mensagem exceder a restrição de tamanho do conector para todos os conectores, é devolvido um NDR ao remetente.