Limites de tamanhos de mensagens

Aplica-se a: Exchange Server 2013

Você pode aplicar limites às mensagens que passam pela organização Microsoft Exchange Server 2013. Você pode restringir o tamanho total de uma mensagem ou o tamanho dos componentes individuais de uma mensagem, como o cabeçalho da mensagem, os anexos da mensagem e o número de destinatários. Você pode aplicar limites globalmente para toda a organização do Exchange ou especificamente para um conector ou objeto de usuário.

Ao planejar os limites de tamanho de mensagem para sua organização do Exchange, considere as seguintes questões:

  • Que limites de tamanho devo impor para todas as mensagens de entrada?
  • Que limites de tamanho devo impor para todas as mensagens de saída?
  • Qual é a cota de caixa de correio para minha organização do Exchange?
  • Como os limites de tamanho da mensagem que escolhi se relacionam com o tamanho da cota da caixa de correio?
  • Há usuários na minha organização do Exchange que devem enviar ou receber mensagens maiores que o tamanho permitido especificado?
  • Minha topologia de rede do Exchange inclui outros sistemas de mensagens ou unidades de negócios distintamente separadas que têm limites de tamanho de mensagem diferentes?

Este tópico fornece diretrizes para ajudá-lo a responder a essas perguntas.

Tipos de limites de tamanho de mensagem

A seguir estão as categorias básicas dos limites de tamanho disponíveis para mensagens individuais:

  • Limites de tamanho do cabeçalho da mensagem: esses limites se aplicam ao tamanho total de todos os campos de cabeçalho de mensagem presentes em uma mensagem. O tamanho do corpo ou dos anexos da mensagem não é considerado. Como os campos de cabeçalho são texto não criptografado, o tamanho do cabeçalho é determinado pelo número de caracteres em cada campo de cabeçalho e pelo número total de campos de cabeçalho. Cada caractere de texto consome 1 byte.

    Observação

    Alguns firewalls de terceiros ou servidores proxy aplicam seus próprios limites de tamanho de cabeçalho de mensagem. Esses firewalls de terceiros ou servidores proxy podem ter dificuldade em processar mensagens que contêm nomes de arquivo de anexo maiores que 50 caracteres ou nomes de arquivo de anexo que contêm caracteres não US-ASCII.

  • Limites de tamanho da mensagem: esses limites se aplicam ao tamanho total de uma mensagem, que inclui o cabeçalho da mensagem, o corpo da mensagem e todos os anexos. Os limites de tamanho da mensagem podem ser impostos a mensagens de entrada ou mensagens de saída. Para fluxo de mensagens internas, o Exchange usa o cabeçalho de mensagem personalizado X-MS-Exchange-Organization-OriginalSize: para registrar o tamanho da mensagem original à medida que ela entra na organização do Exchange. Sempre que a mensagem é verificada nos limites de tamanho da mensagem especificados, o valor menor do tamanho da mensagem atual ou o cabeçalho de tamanho da mensagem original é usado. O tamanho da mensagem pode ser alterado devido à conversão de conteúdo, codificação e processamento de agente.

  • Limites de tamanho do anexo: esses limites se aplicam ao tamanho máximo permitido de um único anexo dentro de uma mensagem. A mensagem pode conter muitos anexos que aumentam consideravelmente o tamanho geral da mensagem. No entanto, um limite de tamanho de anexo se aplica apenas ao tamanho de um anexo individual.

  • Limites do destinatário: esses limites se aplicam ao número total de destinatários de mensagens. Quando uma mensagem é composta pela primeira vez, os destinatários existem nos To:campos , Cc:e Bcc: cabeçalho. Quando a mensagem é enviada para entrega, os destinatários da mensagem são convertidos em RCPT TO: entradas no envelope da mensagem. Um grupo de distribuição é contado como um único destinatário durante o envio de mensagens.

Escopo dos limites

A seguir estão as categorias básicas para o escopo dos limites disponíveis para mensagens individuais:

  • Limites organizacionais: esses limites se aplicam a todos os servidores da Caixa de Correio do Exchange 2013 e aos servidores de Transporte de Hub do Exchange 2010 e Exchange 2007 que existem na organização. Se você tiver um servidor do Edge Transport instalado na rede de perímetro, os limites especificados se aplicam ao servidor específico.

  • Limites do conector: esses limites se aplicam a todas as mensagens que usam o conector Send especificado, conector De recebimento, conector do Agente de Entrega ou conector estrangeiro para entrega de mensagens. Os conectores de envio são definidos no serviço De transporte em servidores de caixa de correio e em servidores de Transporte de Borda. Os conectores de recebimento são definidos no serviço De transporte em servidores de caixa de correio, no serviço de transporte front-end em servidores de acesso ao cliente e em servidores de Transporte de Borda.

  • Links do site do Active Directory: o serviço de transporte em servidores de caixa de correio usa sites do Active Directory e os custos atribuídos aos links do site IP do Active Directory como um dos fatores para determinar o caminho de roteamento de menor custo entre servidores da caixa de correio na organização. É possível atribuir limites de tamanho de mensagem específicos aos links do site do Active Directory na organização.

  • Limites de servidor: esses limites se aplicam a um servidor de caixa de correio específico ou servidor de Transporte de Borda. Você pode definir os limites de mensagem especificados de forma independente em cada servidor de caixa de correio ou servidor de Transporte de Borda.

    Em Outlook Web App, a configuração máxima de limite de tamanho de solicitação HTTP nos servidores de Acesso ao Cliente também controla o tamanho das mensagens que Outlook Web App usuários podem enviar.

  • Limites de usuário: esses limites se aplicam a um objeto de usuário específico, como uma caixa de correio, contato, grupo de distribuição ou pasta pública.

As tabelas a seguir mostram os limites de mensagem, incluindo informações sobre como configurar os limites no Shell de Gerenciamento do Exchange ou no EAC (Exchange Administrator Center).

Limites organizacionais

Limite de tamanho Valor padrão Configuração do Shell Configuração do EAC
Tamanho máximo para mensagens recebidas O tamanho máximo de uma pasta de trabalho que pode ser aberta no Serviços do Excel é 10 megabytes. Cmdlet: Set-TransportConfig

Parâmetro: MaxReceiveSize
Fluxo de email>Receber conectores>Maisopções Mais opções Ícone> Configurações > detransporte da organizaçãoLimits tab >Tamanho máximo da mensagem de recebimento
Tamanho máximo para mensagens enviadas O tamanho máximo de uma pasta de trabalho que pode ser aberta no Serviços do Excel é 10 megabytes. Cmdlet: Set-TransportConfig

Parâmetro: MaxSendSize
Fluxo de email>Receber conectores>Mais opçõesMais opções Ícone>configurações> de transporte da organizaçãoLimites guia >Máximo enviar tamanho da mensagem
Número máximo de destinatários por mensagem 5000 Cmdlet: Set-TransportConfig

Parâmetro: MaxRecipientEnvelopeLimit
Fluxo de email>Receber conectores>Mais opçõesMais opções Ícone> Configurações > detransporte da organizaçãoLimits guia >Número máximo de destinatários
Tamanho máximo do anexo nas regras de transporte que se aplicam a todos os servidores da caixa de correio na organização Não configurado Cmdlets: New-TransportRule, Set-TransportRule

Parâmetro: AttachmentSizeOver
Fluxo de email>Regras>Adicionarícone Adicionar ou Editar ícone.

Use o predicado Aplicar essa regra se>Qualquer anexo>for maior ou igual a

Use o predicado Aplicar essa regra se> o tamanho damensagem>for maior ou igual a
Tamanho máximo da mensagem em regras de transporte que se aplicam a todos os servidores da caixa de correio na organização Cmdlets: New-TransportRule, Set-TransportRule

Parâmetro: MessageSizeOver
Fluxo de email>Regras>Adicionarícone Adicionar ou Editar ícone.

Use o predicado Aplicar essa regra se> o tamanho damensagem>for maior ou igual a

Limites do conector

Limite de tamanho Valor padrão Configuração do Shell Configuração do EAC
Tamanho máximo do cabeçalho por meio de um conector De recebimento 128 KB Cmdlets: New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector

Parâmetro: MaxHeaderSize
N/D
Tamanho máximo da mensagem por meio de um conector De recebimento

Observação: o tamanho real da mensagem pode ser menor devido à codificação de mensagens e à conversão de conteúdo.
Serviço de transporte em servidores de caixa de correio

35 MB para os conectores de recebimento de proxy padrão e cliente

Serviço de Transporte de Front-End em servidores de Acesso para Cliente

36 MB para os conectores de recebimento de front-end e front-end de proxy de saída padrão.

35 MB para o conector de Recebimento do Frontend do Cliente.
Cmdlets: New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector

Parâmetro: MaxMessageSize
Fluxo de email>Receber conectores>Editarícone De editar> guia >geralTamanho máximo da mensagem de recebimento
Número máximo de destinatários por mensagem por meio de um conector De recebimento Serviço de transporte em servidores de caixa de correio

5.000 para o conector de recebimento padrão

200 para o conector de Recebimento do Proxy do Cliente

Serviço de Transporte de Front-End em servidores de Acesso para Cliente

200 para os conectores De recebimento de front-end padrão, front-end do cliente e de front-end do proxy do cliente.

Observação: se o número de destinatários for excedido para um remetente anônimo, a mensagem será aceita para os primeiros 200 destinatários. A maioria dos servidores de mensagens SMTP detecta que um limite de destinatário está em vigor. O servidor de mensagens SMTP continua a reenviar a mensagem em grupos de 200 destinatários até que a mensagem seja entregue a todos os destinatários.
Cmdlets: New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector

Parâmetro: MaxRecipientsPerMessage
N/D
Tamanho máximo da mensagem por meio de um conector Send O tamanho máximo de uma pasta de trabalho que pode ser aberta no Serviços do Excel é 10 megabytes. Cmdlets: New-SendConnector, Set-SendConnector

Parâmetro: MaxMessageSize
Fluxo de email>Enviar conectores>Editarícone De editar> guia >geralMáximo do tamanho da mensagem de envio
Tamanho máximo da mensagem por meio de um link do site do Active Directory Ilimitado Cmdlet: Set-AdSiteLink

Parâmetro: MaxMessageSize
N/D
Tamanho máximo da mensagem por meio de um conector do agente de entrega Ilimitado Cmdlets: New-DeliveryAgentConnector, Set-DeliveryAgentConnector

Parâmetro: MaxMessageSize
N/D
Tamanho máximo da mensagem por meio de um conector estrangeiro Ilimitado Cmdlet: Set-ForeignConnector Parâmetro: MaxMessageSize N/D

Limites do servidor

Limite de tamanho Valor padrão Configuração do Shell Configuração do EAC
Tamanho máximo do cabeçalho para mensagens no diretório de captação 64 KB Cmdlet: Set-TransportService

Parâmetro: PickupDirectoryMaxHeaderSize
N/D
Número máximo de destinatários por mensagem para mensagens no diretório de coleta 100 Cmdlet: Set-TransportService

Parâmetro: PickupDirectoryMaxRecipientsPerMessage
N/D
Limites máximos de tamanho de mensagens específicos do cliente para clientes Outlook Web App, Exchange ActiveSync e Exchange Web Services Outlook Web App: 35 MB

Exchange ActiveSync: 10 MB

Serviços Web do Exchange: 64 MB

Observação: esses valores são aproximadamente 33% maiores do que o tamanho máximo da mensagem utilizável real devido à sobrecarga associada à codificação Base64.
Você configura esses valores no arquivo de configuração de aplicativo XML web.config apropriado em servidores de Acesso ao Cliente. Para obter mais informações, consulte Configurar limites de tamanho de mensagem específicos do cliente. N/D

Limites de usuário

Limite de tamanho Valor padrão Configuração do Shell Configuração do EAC
Tamanho máximo da mensagem que pode ser enviado por este destinatário Ilimitado Cmdlets:

Set-DistributionGroup

Set-DynamicDistributionGroup

Set-Mailbox

Set-MailContact

Set-MailUser

Set-MailPublicFolder

Set-RemoteMailbox

Parâmetro: MaxSendSize
Para caixas de correio:

Destinatários>Caixas>Editarícone> Editarrecursos> da caixa de correioRestrições> de tamanho da mensagem defluxo>de email Exibir detalhes>Enviados mensagens

Observação: essa configuração não é configurável usando o EAC para outros tipos de destinatário.
Tamanho máximo da mensagem que pode ser enviado para este destinatário Ilimitado

Para políticas de provisionamento de caixa de correio do site: 36 MB
Cmdlets:

Set-DistributionGroup

Set-DynamicDistributionGroup

Set-Mailbox

Set-MailContact

Set-MailUser

Set-MailPublicFolder

New-SiteMailboxProvisioningPolicy

Set-SiteMailboxProvisioningPolicy

Parâmetro: MaxReceiveSize
Para caixas de correio:

Destinatários>Caixas>Editarícone> Decaixa de correio recursos>restrições de tamanho da mensagemdefluxo>de email Exibir detalhes>Mensagens recebidas>

Observação: essa configuração não é configurável usando o EAC para outros tipos de destinatário.
Número máximo de destinatários por mensagem enviada por este destinatário Ilimitado Cmdlets:

Set-Mailbox, Set-MailUser

Parâmetro: RecipientLimits
N/D

Ordem de precedência para limites de tamanho de mensagem

Você pode definir diferentes limites de tamanho de mensagem em níveis diferentes na organização do Exchange. Como uma mensagem é roteada por meio de sua infraestrutura de transporte, ela pode ser submetida a várias restrições de tamanho de mensagem diferentes. Você deve planejar suas restrições de tamanho de mensagem de uma maneira que garanta que as mensagens no pipeline de transporte sejam rejeitadas o mais cedo possível se elas violarem os limites de tamanho da mensagem. Em geral, você deve definir limites mais restritivos nos pontos em que as mensagens entram em sua infraestrutura. Por exemplo, quaisquer restrições de tamanho de mensagem em seus conectores de recebimento que recebem mensagens da Internet devem ser menores ou iguais às restrições de tamanho da mensagem que você configura para sua organização interna do Exchange. Seria um desperdício de recursos do sistema para o servidor exchange aceitar e processar uma mensagem da Internet que seria rejeitada pelo serviço de transporte em seus servidores da Caixa de Correio. Verifique se a organização, o servidor e os limites de conector estão configurados de maneira a minimizar todo o processamento desnecessário de mensagens.

Uma exceção a essa abordagem são os limites de usuário. Os limites de nível de usuário têm precedência sobre outras restrições de tamanho de mensagem. Portanto, você pode configurar um usuário para exceder os limites padrão de tamanho da mensagem para sua organização. Por exemplo, você pode permitir que um grupo específico de caixas de correio de usuário envie mensagens maiores do que o restante da organização, configurando limites personalizados de envio e recebimento para essas caixas de correio.

As exceções para os limites de usuário só se aplicam a trocas de mensagens entre usuários autenticados. Se uma mensagem for enviada ou recebida por um destinatário na Internet, os limites organizacionais serão aplicados. Por exemplo, suponha que você tenha uma restrição de tamanho de mensagem organizacional de 10 MB, mas configurou os usuários em seu departamento de marketing para enviar e receber mensagens de até 50 MB. Esses usuários poderão trocar mensagens grandes entre si, mas ainda não poderão receber mensagens grandes dos usuários da Internet porque essas mensagens virão de remetentes não autenticados.

Mensagens isentas de limites de tamanho

A lista a seguir mostra os tipos de mensagens geradas por um servidor de caixa de correio ou um servidor de Transporte de Borda e isentas de todos os limites de tamanho da mensagem:

  • Mensagens do sistema
  • Mensagens geradas por agente
  • Mensagens DSN (notificação de status de entrega)
  • Mensagens de relatório de diário
  • Mensagens em quarentena

No entanto, essas mensagens ainda estão sujeitas ao valor organizacional para o número máximo de destinatários em uma mensagem.