Procedimentos para exportar caixas de correio para ficheiros .pst no Exchange Server

APLICA-SE A:2016 2019 Subscription Edition

Os pedidos de exportação de caixas de correio utilizam o serviço Replicação da Caixa de Correio do Microsoft Exchange (MRS) para exportar o conteúdo das caixas de correio para ficheiros .pst. Para obter mais informações, consulte Importações e exportações de caixas de correio no Exchange Server.

Este tópico mostra-lhe como:

• Criar pedidos de exportação de caixa de correio.

• Ver pedidos de exportação de caixas de correio.

• Modificar pedidos de exportação de caixa de correio que ainda não foram concluídos.

• Suspender pedidos de exportação de caixas de correio que não tenham sido concluídos ou que falharam.

• Retomar pedidos de exportação de caixa de correio suspensos ou falhados

• Remover pedidos de exportação de caixa de correio.

Do que você precisa saber para começar?

Importante

Os procedimentos neste tópico requerem a função Importar Exportação da Caixa de Correio, que não está atribuída a nenhum grupo de funções por predefinição. Para atribuir a função a um grupo de funções a que pertence, veja Adicionar uma função a um grupo de funções. Tenha em atenção que as alterações na permissão requerem que termine sessão e inicie sessão para que as alterações entrem em vigor.

• Tempo estimado para concluir cada procedimento: 5 minutos

• Tem de exportar caixas de correio para ficheiros .pst numa partilha de rede UNC (\ <Partilha de Servidor>\ <\ ou \ LocalServerName\c>$). >< O grupo de segurança do Subsistema Fidedigno do Exchange requer a permissão de Leitura/Escrita para a partilha de rede. Se a partilha não tiver esta permissão, receberá erros quando tentar exportar caixas de correio para ficheiros .pst.

• Pode criar pedidos de exportação de caixa de correio no Centro de administração do Exchange (EAC) ou na Shell de Gestão do Exchange. Todos os outros procedimentos só podem ser efetuados na Shell de Gestão do Exchange. Para obter mais informações sobre como aceder e utilizar o EAC, veja Centro de administração do Exchange no Exchange Server. Para saber como abrir o Shell de Gerenciamento do Exchange em sua organização do Exchange local, confira Open the Exchange Management Shell.

• Para informações sobre atalhos de teclado que possam se aplicar aos procedimentos neste tópico, confira Atalhos de teclado no Centro de Administração do Exchange.

Dica

Está com problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns em: Exchange Server, Exchange Online ou Proteção do Exchange Online.

Criar pedidos de exportação de caixa de correio

Utilizar o EAC para criar um pedido de exportação de caixa de correio

1. No EAC, aceda a Caixas deCorreiode Destinatários>> clique no e selecione Exportar para um ficheiro PST.

   

2. O assistente Exportar para um ficheiro .pst é aberto. Na primeira página, selecione a caixa de correio de origem e, em seguida, selecione uma destas opções:

   • Exportar apenas o conteúdo desta caixa de correio

   • Exportar apenas o conteúdo do arquivo desta caixa de correio

   

   Ao terminar, clique em Avançar.

3. Na página seguinte, introduza o caminho UNC e o nome do ficheiro .pst de destino.

   

   Ao terminar, clique em Avançar.

4. Na última página, configure uma destas definições:

   • Deixe a caixa de correio Enviar e-mail para a caixa de correio abaixo quando o ficheiro .pst tiver sido exportado marcar caixa selecionada. Clique em Procurar para adicionar ou remover destinatários de notificação.

   • Desmarque a caixa de correio Enviar e-mail para a caixa de correio abaixo quando o ficheiro .pst tiver sido exportado marcar.

   

   Quando tiver terminado, clique em Concluir.

Utilizar a Shell de Gestão do Exchange para criar um pedido de exportação de caixa de correio

Para criar um pedido de exportação de caixa de correio, utilize esta sintaxe:

New-MailboxExportRequest  [-Name <UniqueName>] -Mailbox <TargetMailboxIdentity> -FilePath <UNCPathToPST> [-IsArchive] [-SourceRootFolder <MailboxFolder>] [-TargetRootFolder <PSTFolder>] [-IncludeFolders <MailboxFolder1>,<MailboxFolder2>...] [-ExcludeFolders <MailboxFolder1>,<MailboxFolder2>...] [-ContentFilter <Filter>] [-Priority <PriorityValue>]

Este exemplo cria um novo pedido de exportação de caixa de correio com estas definições:

• Nome do pedido de exportação da caixa de correio: é utilizado o valor MailboxExport predefinido porque não estamos a utilizar o parâmetro Nome . A identidade exclusiva do pedido de exportação da caixa de correio é <MailboxIdentity>\MailboxExportX (X não está presente ou tem o valor de 0 a 9).

• Caixa de correio de origem: Valeria Barrios

• Ficheiro .pst de destino: \SERVER01\PSTFiles\Vbarrios.pst

• Conteúdo e pastas: o conteúdo em todos os caminhos de pastas na caixa de correio de origem é replicado no ficheiro .pst de destino.

• Prioridade: Normal, porque não estamos a utilizar o parâmetro Priority .

New-MailboxExportRequest -Mailbox "Valeria Barrios" -FilePath \\SERVER01\PSTFiles\Vbarrios.pst

Este exemplo cria um novo pedido de exportação de caixa de correio com estas definições:

• Nome do pedido de exportação da caixa de correio: o nome personalizado Kathleen Reiter Export é especificado pelo parâmetro Nome . Especificar um nome personalizado permite mais de 10 pedidos de exportação de caixa de correio para a caixa de correio. O valor de identidade exclusivo do pedido de exportação da caixa de correio é <MailboxIdentity>\<MailboxExportRequestName> (por exemplo, kreiter\Kathleen Reiter Export).

• Caixa de correio de origem: A caixa de correio de arquivo de Kathleen Reiter (o principal alias da caixa de correio de Kathleen é kreiter).

• Ficheiro .pst de destino: \SERVER01\PSTFiles\Archives\Kathleen Reiter.pst

• Conteúdo e pastas: apenas o conteúdo na pasta Caixa de Entrada da caixa de correio é exportado (independentemente do nome localizado da pasta).

• Prioridade: High

New-MailboxExportRequest -Name "Kathleen Reiter Export" -Mailbox kreiter -FilePath "\\SERVER01\PSTFiles\Kathleen Reiter.pst" -IsArchive -IncludeFolders "#Inbox#" -Priority High

Para obter informações detalhadas sobre sintaxes e parâmetros, confira New-MailboxExportRequest.

Como saber se funcionou?

Para verificar se criou com êxito um pedido de exportação de caixa de correio, siga um destes passos:

• No EAC, clique no ícone notificações do visualizador de Para ver a status do pedido.

• Se criou o pedido de exportação da caixa de correio no EAC e selecionou a opção para enviar mensagens de e-mail de notificação, marcar as mensagens de notificação. O remetente é o Microsoft Exchange. A primeira mensagem tem o assunto Your Export PST request has been received. Se o pedido de exportação for concluído com êxito, receberá outra mensagem com o assunto Export PST has finished.

• Substitua <MailboxIdentity> pelo nome, endereço de e-mail ou alias da caixa de correio de origem e execute este comando na Shell de Gestão do Exchange para verificar os valores básicos das propriedades:

  Get-MailboxExportRequest -Mailbox "<MailboxIdentity>" | Format-List Name,FilePath,Mailbox,Status
  

• Substitua <MailboxIdentity> e <MailboxExportRequestName> pelos valores adequados e execute este comando na Shell de Gestão do Exchange para verificar os detalhes:

  Get-MailboxExportRequestStatistics -Identity "<MailboxIdentity>\<MailboxExportRequestName>"
  

Utilizar a Shell de Gestão do Exchange para ver pedidos de exportação de caixa de correio

Por predefinição, o cmdlet Get-MailboxExportRequest devolve o nome, a caixa de correio de origem e status dos pedidos de exportação da caixa de correio. Se colocar o comando no pipeline para o cmdlet Format-List , obterá apenas um número limitado de detalhes úteis adicionais:

• FilePath: o ficheiro .pst de destino.

• RequestGUID: o valor GUID exclusivo do pedido de exportação da caixa de correio.

• RequestQueue: a base de dados da caixa de correio na qual o pedido de exportação está a ser executado.

• BatchName: o nome do lote opcional para o pedido de exportação da caixa de correio.

• Identidade: o valor de identidade exclusivo do pedido de exportação da caixa de correio (<MailboxIdentity>\ <MailboxExportRequestName>).

Por predefinição, o cmdlet Get-MailboxExportRequestStatistics devolve o nome, status, alias da caixa de correio de origem e a percentagem de conclusão dos pedidos de exportação da caixa de correio. Se transferir o comando para o cmdlet Format-List , verá informações detalhadas sobre o pedido de exportação da caixa de correio.

Este exemplo devolve a lista de resumo de todos os pedidos de exportação de caixas de correio.

Get-MailboxExportRequest

Este exemplo devolve informações adicionais para pedidos de exportação de caixa de correio da caixa de correio Akia Al-Zuhairi.

Get-MailboxExportRequest -Mailbox "Akia Al-Zuhairi" | Format-List

Este exemplo devolve a lista de resumo de pedidos de exportação de caixas de correio em curso para caixas de correio que residem na base de dados da caixa de correio denominada DB01.

Get-MailboxExportRequest -Status InProgress -Database DB01

Este exemplo devolve a lista de resumo dos pedidos de exportação da caixa de correio concluídos no lote denominado Exportar PSTs DB01.

Get-MailboxExportRequest -Status Completed -BatchName "Export DB01 PSTs"

Para obter informações detalhadas sobre a sintaxe e os parâmetros, consulte Get-MailboxExportRequest.

Para ver informações detalhadas sobre um pedido de exportação de caixa de correio, utilize esta sintaxe:

Get-MailboxExportRequestStatistics -Identity <MailboxExportRequestIdentity> [-IncludeReport] | Format-List

Em que <MailboxExportRequestIdentity> é o valor de identidade do pedido de exportação da caixa de correio (<MailboxIdentity>\ <MailboxExportRequestName> ou <RequestGUID>).

Este exemplo devolve informações detalhadas sobre o pedido de exportação da caixa de correio denominado MailboxExport para a caixa de correio do Akia Al-Zuhairi, incluindo o registo de ações na propriedade Relatório .

Get-MailboxExportRequestStatistics -Identity "aal-zuhairi\MailboxExport" -IncludeReport | Format-List

Para obter informações detalhadas sobre a sintaxe e os parâmetros, consulte Get-MailboxExportRequestStatistics.

Utilizar a Shell de Gestão do Exchange para modificar pedidos de exportação de caixas de correio

Pode modificar os pedidos de exportação da caixa de correio que ainda não foram concluídos. Não pode modificar as definições fundamentais de um pedido existente (por exemplo, a caixa de correio de origem, o ficheiro .pst de destino, o conteúdo de origem na caixa de correio ou o destino no ficheiro .pst de destino).

Para modificar um pedido de exportação de caixa de correio, utilize esta sintaxe:

Set-MailboxExportRequest -Identity <MailboxIdentity>\<MailboxExportRequestName> [-BadItemLimit <value>] [-LargeItemLimit <value>] [-AcceptLargeDataLoss]

Este exemplo modifica o pedido de exportação da caixa de correio com falha para que a caixa de correio de Valeria Barrios aceite até cinco itens de caixa de correio danificados.

Set-MailboxExportRequest -Identity "Valeria Barrios\MailboxExport" -BadItemLimit 5

Para obter informações detalhadas sobre a sintaxe e os parâmetros, consulte Set-MailboxExportRequest.

Nota: depois de modificar um pedido de exportação de caixa de correio suspenso ou falhado, tem de retomá-lo utilizando o cmdlet Resume-MailboxExportRequest .

Como saber se funcionou?

Para verificar se modificou com êxito um pedido de exportação de caixa de correio, substitua <MailboxIdentity> e <MailboxExportRequestName> pelos valores adequados e execute este comando na Shell de Gestão do Exchange para verificar os detalhes:

Get-MailboxExportRequestStatistics -Identity "<MailboxIdentity>\<MailboxExportRequestName>" | Format-List

Utilizar a Shell de Gestão doExchange para suspender pedidos de exportação de caixas de correio

Pode suspender os pedidos de exportação da caixa de correio em curso. Não pode suspender pedidos de exportação de caixas de correio concluídos ou falhados.

Para suspender um pedido de exportação de caixa de correio, utilize esta sintaxe:

Suspend-MailboxExportRequest -Identity <MailboxIdentity>\<MailboxExportRequestName> [-SuspendComment "<Descriptive Comment>"]

Este exemplo suspende o pedido de exportação da caixa de correio da caixa de correio de Kathleen Reiter com o nome Kathleen Reiter Export.

Suspend-MailboxExportRequest -Identity "kreiter@contoso.com\Kathleen Reiter Export"

Este exemplo suspende todos os pedidos de exportação da caixa de correio em curso com o comentário "OK para retomar após as 22:00 de segunda-feira, 19/06"

Get-MailboxExportRequest -Status InProgress | Suspend-MailboxExportRequest -SuspendComment "OK to resume after 10 P.M. on Monday 6/19"

Para obter informações detalhadas sobre a sintaxe e os parâmetros, consulte Suspend-MailboxExportRequest.

Observações:

• Também pode utilizar o cmdlet New-MailboxExportRequest com o comutador Suspender para criar um pedido de exportação de caixa de correio suspenso.

• Utilize o parâmetro Resume-MailboxExportRequest para retomar os pedidos de exportação de caixas de correio suspensos.

Como saber se funcionou?

Para verificar se suspendeu com êxito um pedido de exportação de caixa de correio, siga um destes passos:

• Substitua <MailboxIdentity> pelo nome, endereço de e-mail ou alias da caixa de correio de origem, execute este comando na Shell de Gestão do Exchange e verifique se a propriedade Estado tem o valor Suspended:

  Get-MailboxExportRequest -Mailbox "<MailboxIdentity>" | Format-List Name,FilePath,Mailbox,Status
  

• Execute este comando na Shell de Gestão do Exchange e verifique se o pedido de exportação da caixa de correio suspensa está listado:

  Get-MailboxExportRequest -Status Suspended
  

Utilizar a Shell de Gestão do Exchange para retomar os pedidos de exportação da caixa de correio

Pode retomar pedidos de exportação de caixas de correio suspensos ou falhados.

Para retomar um pedido de exportação de caixa de correio, utilize esta sintaxe:

Resume-MailboxExportRequest -Identity <MailboxIdentity>\<MailboxExportRequestName>

Este exemplo retoma o pedido de exportação da caixa de correio falhada para a caixa de correio de Valeria Barrios.

Resume-MailboxExportRequest -Identity vbarrios\MailboxExport

Este exemplo retoma todos os pedidos de exportação de caixas de correio suspensos.

Get-MailboxExportRequest -Status Suspended | Resume-MailboxExportRequest

Para obter informações detalhadas sobre sintaxe e parâmetros, consulte Resume-MailboxExportRequest.

Como saber se funcionou?

Para verificar se retomou com êxito um pedido de exportação de caixa de correio, substitua <MailboxIdentity> pelo nome, endereço de e-mail ou alias da caixa de correio de origem, execute este comando na Shell de Gestão do Exchange e verifique se a propriedade Estado não tem o valor Suspended:

Get-MailboxExportRequest -Mailbox <MailboxIdentity> | Format-List Name,FilePath,Mailbox,Status

Utilizar a Shell de Gestão do Exchange para remover pedidos de exportação de caixa de correio

Pode remover pedidos de exportação de caixas de correio completos ou parcialmente concluídos.

• Se remover um pedido de exportação de caixa de correio parcialmente concluído, o pedido é removido da fila de tarefas MRS. Qualquer conteúdo que já tenha sido exportado da caixa de correio de origem não é removido do ficheiro .pst de destino.

• Por predefinição, o pedido de exportação da caixa de correio concluída é removido após 30 dias (pode substituir este valor pelo parâmetro CompletedRequestAgeLimit ) e os pedidos falhados não são removidos automaticamente. No entanto, se utilizar o parâmetro RequestExpiryInterval quando cria ou modifica um pedido de exportação da caixa de correio, estes resultados estão disponíveis:

  • RequestExpiryInterval com um valor de intervalo de tempo: os pedidos concluídos e falhados são automaticamente removidos após o período de tempo especificado.

  • RequestExpiryInterval com o valor ilimitado: os pedidos concluídos e falhados não são removidos automaticamente.

Este exemplo remove o pedido de exportação da caixa de correio com o nome MailboxExport para a caixa de correio do Akia Al-Zuhairi.

Remove-MailboxExportRequest -Identity "aal-zuhairi\MailboxExport"

Este exemplo remove todos os pedidos de exportação de caixas de correio concluídos.

Get-MailboxExportRequest -Status Completed | Remove-MailboxExportRequest

Para obter informações detalhadas sobre a sintaxe e os parâmetros, consulte Remove-MailboxExportRequest.

Como saber se funcionou?

Para verificar se removeu com êxito um pedido de exportação de caixa de correio, substitua <MailboxIdentity> pelo nome, endereço de e-mail ou alias da caixa de correio de origem, execute este comando na Shell de Gestão do Exchange e verifique se o pedido de exportação da caixa de correio não está listado:

Get-MailboxExportRequest -Mailbox <MailboxIdentity> | Format-List Name,FilePath,Mailbox,Status