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Lembretes de calendário no Outlook não podem ser descartados ou continuar reaparecendo

  • Aplica-se a: Exchange Online, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013

Sintomas

Ao tentar descartar lembretes de calendário no Microsoft Outlook, você descobre que eles não podem ser descartados ou continuar reaparecendo.

Motivo

A pasta lembretes ou o modo de exibição de lembrete estão corrompidos. Um conflito de sincronização também pode impedir o Outlook de descartar um lembrete.

Solução 1

Exclua o item usando uma linha de comando:

  1. Close Outlook.

  2. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar no Windows e selecione Executar.

  3. Na janela Executar , digite ou cole o comando abaixo e selecione Inserir.

    outlook.exe /cleanreminders

Se esse método não funcionar, use a Resolução 2.

Solução 2

Exclua a pasta Lembretes usando o Microsoft Exchange Server EDITOR MAPI (MFCMAPI). Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Baixe MFCMAPI do github (role para baixo e clique em Versão mais recente).

  2. Saia do Outlook.

  3. Abra MFCMAPI.

  4. No menu Ferramentas, clique em Opções, selecione as duas caixas de marcar a seguir (se ainda não estiverem selecionadas) e clique em OK:

    • Usar o sinalizador MDB_Online ao chamar OpenMsgStore
    • Use o sinalizador MAPI_NO_CACHE ao chamar OpenEntry

  5. Clique em Sessão, clique em Logon, selecione o perfil que você deseja alterar e clique em OK.

  6. Clique duas vezes no repositório de caixas de correio que você deseja abrir.

  7. Expanda Contêiner Raiz.

  8. Clique com o botão direito do mouse na pasta Lembretes e clique em Excluir pasta.

    Observação

    Não exclua os itens individuais dentro da pasta Lembretes. A pasta Lembretes é apenas uma exibição dos próximos eventos no calendário. Se os itens dentro da pasta forem excluídos, esses itens serão removidos do calendário.

  9. Execute a Outlook.exe /cleanreminders linha de comando ou Outlook.exe /ResetFolders . (Esta etapa recria a pasta Lembretes e adiciona todas as entradas válidas de volta.)

Resolução 3

O problema de sincronização pode ser corrigido desmarcando todos os itens offline da pasta Calendário. Isso removerá todos os itens da cópia local, mas eles podem ser baixados novamente do servidor.

  1. Clique com o botão direito do mouse no calendário afetado e selecione Propriedades>Limpar Itens> OfflineOK. Todos os itens do calendário serão removidos.
  2. Selecione Enviar/Receber>Pasta de Atualização na faixa de opções para forçar o download dos itens.