Solução de problemas: remover um alias de email de um usuário

Você teve esse erro quando estava criando um novo usuário? "Esse endereço de email já está sendo usado como um alias para o nome> de usuário<." Este artigo mostrará como remover o alias de email do usuário.

Dica

Email endereços são como a Internet sabe para onde enviar seu email e todos os endereços de email devem ser exclusivos - em toda a Internet, nenhum endereço de email pode ser o mesmo.

Remover o endereço de email do usuário

Antes de começar, verifique de qual usuário você precisa remover o endereço de email.

Observação

Se não estiver usando o novo centro de administração do Microsoft 365, você poderá ativá-lo selecionando a alternância Experimentar o novo centro de administração localizado na parte superior da Home Page.

1. Há duas maneiras de encontrar informações da conta de um usuário:

   • No centro de administração, digite o nome do usuário no campo de pesquisa na parte superior da página e selecione-os na lista. Ele abrirá o cartão do usuário.

   • Ou, no centro de administração, acesse a página Usuários>ativos e selecione o usuário na lista.

2. Selecione Gerenciar aliases de email.

3. Selecione o alias que você deseja remover e selecione o ícone remover (lixeira) e, em seguida, Salvar alterações.

Isso resolveu o problema?

Informe-nos se isso resolveu ou não seu problema dando comentários na parte inferior desta página.